游戏玩家的心理需求分析

在设计游戏之前，需要了解人们玩游戏的初衷。一款好的游戏不仅能通过画面带给玩家视觉享受，更重要的是能满足玩家获得成功、满足、自豪、愉悦等正面情感的需求。

那么，是否只有在游戏中振臂一呼天下应，才是玩家的终极需求？虽然人的最高追求是自我实现，然而成功的游戏却并不一定需要达到如此高的精神境界。例如，小游戏《2048》的游戏玩法非常简单，不像角色扮演类或策略类网游一样追求列土封疆、万人之上，但是就这样一款简单的数字游戏，却风靡全球，衍生无数新玩法。究其成功原因，还是在于人对游戏的诉求和定位。

1.玩家选择游戏的初衷

玩家选择某款游戏的初衷，既来自玩家本身对游戏的喜好和诉求，也来自游戏厂商的诱导。玩家自身需求包括对游戏玩法、创意、画面、题材、热度、可玩性甚至文化的需求。回想从苹果官方店下载游戏时的过程就会发现，玩家挑选游戏的过程竟然如此复杂：

首先，玩家根据游戏商店的本周重点推荐或广告推送下载某款热门游戏。这其中，游戏厂商的宣传和诱导起到了关键作用。

如果没有特定需要的下载目标，接下来玩家会根据自身财力情况，点选收费或者付费游戏榜单，然后根据喜好，重点查看网游、休闲或者跑酷等分类。这是玩家根据游戏玩法的偏好而决定的第二轮筛选。

玩家需要从浩如烟海的同类游戏中挑选出几款作品进行对比。玩家飞速浏览游戏图标，试图通过图标的精美程度判断游戏画面的制作是否精良。选定几款游戏后，再根据游戏截图判断游戏的画风、色调、界面设置、画面感染力是否符合心理预期。这是玩家根据游戏画面而进行的第三轮筛选。

当几款游戏的画面看起来同样精致以致难以取舍时，玩家会将视线转向软件下载量和其他玩家评论，试图通过其他玩家的游戏体验，决定自己的选择。这是玩家根据游戏热度和刺激性、可玩性进行的第四轮筛选。

当有两款游戏在以上方面都不相上下时，玩家有意识或下意识地根据游戏文化背景（古风、欧风、奇幻、科幻等）选定某一款游戏。不得不说，玩家对游戏文化背景的接受度有时候直接决定了游戏的受欢迎程度。以端游《魔兽世界》和《剑侠情缘网络版3》为例，同为点卡游戏且游戏玩法类似，吸引部分玩家放弃知名度更高的《魔兽世界》转而选择《剑网3》的一个重要原因，就在于《剑网3》的古风背景和人物造型更容易被中国玩家接受。

2.游戏的上手难度控制

选择下载某一款游戏，这并不意味着游戏厂商就多了一个年终业绩。因为游戏初期五分钟到两小时的游戏体验，正是决定玩家去留的关键。首先，一款游戏如果安装过程极为烦琐甚至常常失败，那么玩家很可能会立刻放弃该游戏。安装成功后，玩家开始试玩。如果3D游戏的视角设置和环境颜色与人眼正常习惯很不相同，那么玩家可能会由于“晕3D”而立刻放弃。进入场景后，玩家开始寻找NPC完成任务，贴心的新手指引、简明有效的地图指引、方便人性化的游戏操作模式、逐层递进的任务难度都能为游戏加分。例如，《PACMAN》、《超级玛丽》，操作简单容易上手；《恶魔城X：月下夜想曲》、《银河战士GBA》，游戏难度逐层增加，引人入胜。

为游戏提供真实而刺激的视角、简明有效的任务指引、人性化的游戏操作，是每一个游戏开发者应该为玩家提供的第一顿“盛宴”。接下来，如何提高游戏可玩性，吸引玩家继续深入游戏，成为游戏开发者的设计重点。

3.游戏的可玩性设置

游戏的可玩性是吸引玩家投入游戏并沉浸其中的动力、动因和核心。

（1）游戏可玩性的基本要素

➢ 故事性

优秀的游戏往往为玩家构建一个真实而恢宏的虚构世界，游戏的故事性主要体现在世界观架构、剧情安排、叙事手法、人物背景以及其他细节设计中。讲述一个美丽的故事，让玩家在游戏世界中经历一场美丽的邂逅，游戏完结时留下一段脍炙人口的传说，是每一个游戏文案的梦想，也是支撑游戏经久不衰的灵魂。《剑侠情缘一》之所以能成为无数人的经典，其中凄美的爱情故事功不可没。

➢ 策略性

很多人喜欢玩休闲类小游戏，是否意味着游戏的策略性不重要呢？当然不是。游戏的策略性体现在吸引玩家思考和计划上，策略性普遍存在于游戏中，并不局限于策略游戏。例如，玩格斗游戏《拳皇》时，需要考虑出招的时间和频率，还要观摩高手视频、分析打法。好的游戏能引导玩家下意识地思考，在思考中体会游戏的乐趣，从而吸引玩家延长游戏时间。

➢ 感官体验

如果一款游戏背景宏大精妙、故事情节丝丝入扣、任务安排张弛有度，然而画面效果仿佛倒退20年，那么这也不是一款成功的游戏，甚至很难被玩家一眼相中。游戏带给玩家的感官体验，如游戏场景、操作界面、人物造型、音乐和音效等，是玩家对游戏的第一印象，是游戏的门面，更是影响游戏销量的重要因素。

➢ 互动性

互动性不仅体现在游戏玩家与玩家之间的互动，还体现在玩家与游戏世界的互动中。游戏世界是玩家的情感寄托，我们希望与游戏世界中的NPC交流，倾听他们的故事，通过自己的选择改变游戏世界的走向。即使是没有故事情节的小游戏，我们所做的每一步操作也会对游戏世界产生影响，互动性普遍存在于游戏中。

（2）游戏可玩性的高级要素

➢ 真实性

游戏的真实性在竞速、体育、射击和模拟类游戏中体现得较为突出。真实的游戏不仅游戏场景逼真，其世界观也与现实世界一致，某些游戏甚至借用现实中经典案例或事件，吸引玩家以第一人称的视角回溯事件的发展，探索背后的真相。

➢ 可操作性

我们在观看电竞比赛的实况转播时，经常会评价玩家的操作优劣。操作性代表了玩家操作的精细程度，是玩家判断力、反应速度、手眼配合的综合体现，是对抗类游戏吸引玩家的重要手段。

➢ 养成性

无论是育成类游戏还是角色扮演游戏，抑或策略游戏，玩家控制的人物都将不断地成长。玩家按照自己的设想，有计划地安排游戏人物按照不同的成长路线升级，将游戏人物作为自己的延伸，在游戏世界中体会自己的第二次人生。这就是游戏的养成性，也是游戏特殊的魅力所在。

➢ 可收集性

很多点卡收费型网游通过提高游戏道具的可收集性吸引玩家不断探索新的副本和玩法，通过成就系统、继承系统和奖励模式，激发玩家对不同要素的收集欲望。很多单机游戏中也有类似的设置，例如《双星物语》中的副本白金评价+泉中仙女宝物奖励模式，通过特殊宝物的特殊获取机制，吸引玩家反复通关游戏。

➢ 可探索性

有深度的游戏就如同隽永含蓄的小说，每一次重读都会带来新的惊喜。游戏设计者根据玩家的心理特点，在游戏细节中埋藏伏笔，设置大量“彩蛋”，吸引玩家反复探索游戏世界。例如PSP版《恶魔城X：月下夜想曲》中的隐藏曲目《夜曲》，吸引玩家一次次走入地下墓地，召唤半妖精唱起传说中的歌谣。

➢ 创造性

游戏的创造性体现在玩家对游戏关卡、游戏剧情、人物形象的创造力中。这一思想的引入，提升了玩家对游戏世界的控制力，给予了玩家更大的自由度。从《坦克大战》中的地图编辑器，到《剑灵》的捏脸系统，玩家对于游戏世界的影响力不断增强，打造属于自己的独一无二的游戏世界也许不只是游戏厂商的宣传口号。

➢ 竞争性

有人的地方就有江湖，网络游戏刺激玩家不断投入时间和金钱的重要武器之一，就是强调玩家之间的竞争。竞争性与对抗性体现了人的本能，通过PVE、PVP系统吸引玩家与怪物竞争、玩家与玩家竞争，是激发玩家好胜心，提高玩家黏度的重要方法。