旅游组织的新闻制造

由于新闻传播的主动权不在公共关系工作人员方面，而是在新闻界人士方面，因此为了争取更多的新闻宣传机会，公关人员应在不损害公众利益的前提下，有计划地策划、组织、举办具有新闻价值的活动，吸引新闻界和公众的注意与兴趣，争取报道的机会，以达到提高社会知名度的目的。制造新闻必须要能产生轰动效应，要能在社会上引起反响。公关人员必须选择最有代表性、最具权威性、最有影响力的事件制造新闻，具体实施应注意以下几点。

1．利用公众关注的热点制造新闻

不同时期有不同的舆论中心，而公众总是对不同时期的社会大事件给予关注，当热门话题出现时，就是公关人员借机制造新闻、扩大影响的最好时机。可以安排一些活动，将旅游组织与社会热点联系起来，使社会公众在关注热点时了解旅游组织。如对重大的国际、国内体育比赛进行赞助，在发生地震、水灾等自然灾害时慷慨解囊捐赠等，都能起到很好的新闻宣传效果。

2．抓住“新”“奇”“特”的事件制造新闻

旅游组织要想宣传自己，引起社会公众的注意，树立形象，被动地等待新闻媒介报道是远远不够的。而且，一些平平淡淡的事情也难以引起新闻界的兴趣。只有独具匠心地抓住那些有新意、奇特的活动和事件，才能引起新闻界和社会公众的注意。如在旅游景点或饭店开展第10万名幸运游客活动或游客抽奖活动，既可表明旅游组织有广阔的客源市场，值得信赖；又表明旅游组织对客人的尊重，而且气氛热烈的仪式现场也能调动公众情绪，打动人心。诸如这类既有新意又有特点的公关活动，就属于极具新闻价值的素材，往往能带来很好的宣传效果，关键是需要旅游公共关系人员用心开发和创造。

3．借助名人效应制造新闻

旅游公关人员在策划公关活动时，可借助名人的社会地位和影响来提高活动的新闻价值。通常，我们可借助那些大众普遍崇拜的人物或社会名流，以及“追星族”们追逐的各类明星等，通过赠送、邀请参加活动、给予荣誉头衔等手段，来扩大旅游组织的社会影响，提高知名度和美誉度，从而使自己的组织与明星同辉。如一家饭店的周年庆典，既可以成为新闻，也可能办得默默无闻。如果饭店能邀请到知名人士参加，同时举行记者招待会，发布饭店已取得的成果以及为社会所作的贡献，那么这个庆典就有可能成为新闻。

4．主动与新闻界合作，赢得其支持

与新闻界的友好关系要旅游组织去争取。首先，旅游组织应积极主动地为新闻界准备有关报道资料，介绍组织所发生事件的过程、特点及社会意义，并为采访提供便利条件；其次，可直接与新闻界合作举办各类有意义的活动，如饭店为电台举办的活动提供场地、旅游景点为电视剧组提供外景地等。还有记者招待会和新闻发布会等，通过新闻媒介的报道，达到制造新闻的目的。

5．利用旅游组织特点，借社会活动宣传自己

饭店等旅游组织的经营场所具备良好的举办社会性活动的条件，经常被租用于进行大型的、有影响力的社会活动。虽然饭店不是合作方，但也可利用这个机会宣传自己。有的饭店只看到社会活动给饭店带来的经济效益，而坐失了一次次“免费宣传”的机会。例如，在某饭店举办了一次省级广告公司行业设计高级研讨会。省内外著名的广告设计专家在会上发言，热烈讨论了国内、国际广告设计的发展。电视台、晚报等新闻媒介报道了此次广告行业的盛会。但是，在报刊电视上竟然没有出现任何有关饭店的名称和形象，饭店失去了一次不花钱向外界推销自己的机会。其实，要利用这种机会宣传自己并不难，只需在讲台上简单装饰有店徽，随着报告人形象的出现，饭店就“搭上了车”。操作难度不大，关键在于旅游组织公关人员要多用心。

特别值得一提的是，公关人员要与新闻界人士交朋友，尊重他们的职业习惯和职业尊严，对新闻界朋友不论其单位、个人名气大小，一律热情接待，不能因是小报记者就给予冷落。作为一个旅游公共关系人员，与新闻界人士交恶是所有行为中最愚蠢的。一个得不到新闻界人士信任和好感的公关人员，对任何组织都毫无用处，甚至是有害的。如果能够得到记者、编辑的信赖，这将是一个公共关系人员所拥有的最重要的财富。因为，只有良好的新闻界关系才会给旅游组织带来大众传播的机会和好处。