新兴媒体拓展战略

借由便捷的媒介工具，人类从“一无所知”到“无所不知”。他们试图探究新闻里要详细解释的知识、人物和事件，而这些曾经需要大量经验才能获得的“知识”如今已逐渐成为“常识”。信息技术发展至今，媒体的新闻生产受到了多重挑战。首要冲击来自用户运用新兴媒体获取新闻信息的方式已从“慢读模式”向“速读模式”转变，从传统的“阅读”（read）向当下快速的“浏览”（look）转变，这既是媒介技术给人的感官带来的不断拓展，也是读者面对海量信息进行的自我调试。在这种变化里，部分读者的新闻消费有别于过去，而从偏好“深度报道”转向更广泛的信息摄取。同时，这种信息消费习惯的变化也带来了更多对多元类型的新闻报道的需求。因此，我们在新兴媒体的新闻生产中，已不能以读者对某一领域的知识“完全空白”为前提，而应更积极地建立丰富的解释性、补充性链接，从而为读者提供延展性阅读。

网生新闻网站在媒介技术与新闻报道中积极实践，运用互联网平台及数字化技术进行新闻发布，同时开发新兴媒体作为内容和互动的延伸，其实践活动主要包含以下几方面：

一、网生新闻网站的数字化策略

传统媒体和互联网媒体目前都面临着推崇媒体融合带来的新挑战，网生新闻网站也不例外，在其新闻实践中努力促进多媒体融合。例如，互联网，包括平板电脑、手机在内的移动数字终端，都被专业记者整合使用。如何将不同媒体的优势整合，将新闻资源以多渠道方式发布，从而获得更多的读者关注是新兴媒体的策略考量。网生新闻网站的互联网特质使其在与传统媒体进行技术整合的竞赛中更具优势。新渠道、新模式的开发需要大量的资本支持，但其革新过程已经被网生新闻网站简化。网生新闻网站无须顾虑传统媒体与新媒体之间的不调和因素，而直接进入数字新闻报道的自我调试状态。

与此同时，网生新闻网站不断探索新兴媒介的经济融合。新闻网站的不同赢利方式和主体团队的资源被重新规划。例如，不同数字化媒体的新闻产品的新闻采访、编辑过程、制作流程可以被重新梳理和分配以得到更具优势的运行方式。商业模式中的经济规划可以对媒体的新闻生产成本重新进行计算，从而降低生产成本以获得更高的利润。网生新闻网站寻求多种新媒体模式的综合性发展，为可持续模式的建成不停地进行探索。目前已知的网生新闻网站的商业模式融合了赞助、注册、新闻衍生产品以及其他多样化的经济模式。

网生新闻网站也在不断促进新媒体文化融合。当下的广播电视、纸质媒体都已形成了自己的文化,而互联网平台和新媒体技术都给这一文化形成过程提供了支持。不同媒体的专业记者在不同媒体的文化环境中进行新闻实践，形成了某种惯例。网生新闻网站的专业记者在传统媒体工作时的文化惯例与目前的新媒体文化环境中的惯例相异，在其新闻实践过程中，记者正试图融合不同的文化惯例，归纳和总结新的经验。

二、网生新闻网站的新媒体拓展

借由移动互联网、智能便携终端、云计算等技术，信息传播的方式和信息消费方式都发生了变化，甚至社会关系的经营方式及社会结构的演进方式也发生了变化。（高钢，2011）网生新闻网站诞生于互联网时代，历经信息科技带来的冲击和机遇，已经具备了在新兴媒体中进行自身拓展的能力。网站在完成生存模式的探索后，以新兴媒体为未来发展重点，积极实行自己的数字化策略。比利时网站“阿帕奇”利用社交网络开展新闻议题的收集及发布，逐步开发手机应用软件。法国网站“89街”则开发了手机及平板电脑的应用软件，并借此整合其新闻资源。在众多网站提倡“移动为先”的策略时，网生新闻网站更注重新闻内容的完善，并根据不同的发布平台制作不同的新闻产品。步入数据时代，网生新闻网站也在逐步开展数字化发展策略。

法国网生新闻网站“89街”已经成功完成了多个数字新媒体项目。这些项目议题多样，得到了读者的广泛参与。例如，2012年由记者弗朗索瓦·克鲁格（François Krug）主持的新闻项目《双重任务》（Cumul des mandats:　c’est officiel，　le PS a enterré　sa promesse）得到了读者的热烈支持。法国政府要求从2011年起，任何政府官员不得同时享有两个国家公职，已有兼职的公务人员须在2012年前自动辞去其中一项职务。由于涉及人员数量巨大，专业记者无法对所有人员逐一进行调查。因此“89街”的专业记者设计了新闻议题项目，由各地读者和公众提供线索，协助调查。这些读者和公众收集各地的资料，借由移动数字终端与互联网参与项目、提供名单线索，再由专业记者进一步调查。该项目得到了读者的大力支持，网站还绘制了一幅网络地图，更直观、准确地进行了新闻调查和报道。图片中白色圆点代表该地区公务人员已经完成政府的规定，灰色圆点表示该地区公务人员尚同时保有两个公职。

图7-7　“89街”新媒体项目

这也说明了为什么专业记者很重要。我们知道如何运用数据，我们做出名单，发现他们的事，然后验证信息，我发现200-300人都有第二份工作。这就是新闻！另外我们验证250人是否依然没有放弃他们的工作，因为议会的信息过于陈旧，所以我们不得不重新检验。我想，他们辞职了吗？为什么没有？我们没办法联络每一个官员。我们运用谷歌制作了一张地图，列出了这些官员，放到网站上。然后我们希望读者可以提供线索。^[8]

这些创新新闻项目给读者的阅读增添了兴趣，同时更直观地将新闻信息展示出来。在合作互动中，读者与记者即时跟踪新闻事件的发展，切身参与挖掘事实的过程。读者对新闻事件中涉及的人物进行监督，专业新闻记者进行把关和新闻信息挖掘。作为参与式新闻的绝佳案例，它展现了公民与专业记者之间的合作的多重可能。

三、网生新闻网站的移动数字终端应用

数字化网络提供了多种信息发布平台和大量的新闻线索。传统媒体的互联网在线提供了新闻的数字化版本，提升了检索与查询的便捷度。新闻聚合网站，如“雅虎”“谷歌”等，在相关新闻议题中建立了技术链接，使用户在突发事件中可以更快地找到同一主题的不同报道。与此同时，“谷歌新闻”等检索功能由于本身的技术限制及定义的不完善，只能进行字段、重复性等要素的数字化处理，所以，许多新闻网站为获得更高的点击率和关注度，对新闻进行特殊处理，使其获得搜索优势。而网生新闻网站的移动数字终端则运用多元化软件，给新闻搜索和新闻参与带来新的体验。

是的，我们不得不关注用户体验和设计。例如，如果我们有一个非常好的幻灯片，我们要让读者注意到这有一个幻灯片。有时，有些人不知道发生了什么，所以这是一种挑战。另一个例子是，我们可以进行用户设计，有些人在床上阅读，屏幕会经常改变，因此我们设置了锁定功能。我们会全面考虑用户的阅读习惯。^[9]

新闻消费者在不同的时间需要获取不同的信息，互联网及移动数字终端需要实行战略管理，重视人力的培养和技术资源的调配。比利时网站“阿帕奇”采用了另外一种策略：

我们可以翻译每一篇文章，例如，我们在荷兰语文章中做出选择，也许我可以翻译这个，或者其他的。因为法语部分很有趣，因此我试图从弗拉芒语报道中翻译报道。我希望可以增加文章，但是需要大量的时间。因此有时你不得不放弃，因为语言中有许多不同的表达。所以我们试图对双方进行转换。^[10]

目前，移动数字终端应用成为传统媒体的数字化延伸，但多数内容为传统媒体内容的简单复制和处理。移动数字终端有利于大众随时随地参与新闻的发布及反馈，也为新闻报道提供了不同的阅读方式。网生新闻网站逐步开发了移动数字终端的应用，并根据自身特点设定了具有特色的服务功能。特别是平板电脑应用的开发，将可能成为网生新闻网站的新战场。

比利时学者范西克娜·克洛森（Vinciane Coloson）与汉德雷克斯对比利时报纸《自由比利时》（La Libre Belgique）及其新闻网站进行了民族志式的研究。与同一集团的其他报纸相比，该报纸面临着发行量下降的挑战。作为传统媒体，该报纸为了拓展其网络发展制定了新策略：该报领导者将传统报纸编辑部和互联网编辑部整合在一起，希望通过更开放的空间促进不同媒体记者之间的交流与合作。但是，互联网部门的记者认为他们在编辑部里成了“隐形人”，感觉被报纸编辑、记者忽略。在合作中后期，两组记者的紧张关系有所好转。报纸编辑、记者开始咨询互联网记者某些技术问题，但是矛盾仍然明显。在历经一年左右的尝试之后，决策者决定重新将两个编辑小组分开，同时没有对任何一方作出充分的解释。（Colson　&　Francois，2008:144-153）

值得注意的是，传统媒体的专业记者很少有机会参与应用软件等新技术开发过程的讨论，使用工具的不便利是引起新闻编辑部内部冲突的重要因素。网生新闻网站的开放式编辑部不同于其他媒体，他们将技术维护人员、软件设计人员与专业记者、编辑安置在同一空间里，所有的技术问题都以开放的形式展开讨论。而用户体验部分则由新闻编辑部以外的专业团队进行设计和测试，最终方案根据全体记者的体验结果共同商议决定。

【注释】

[1]2013年8月29日，作者与西班牙“日记”网站专业记者安德烈·吉尔的谈话。

[2]2012年9月8日，作者与法国“89街”网站专业记者皮埃尔·哈里基的谈话。

[3]2013年5月10日，作者与比利时“阿帕奇”网站专业记者西尔万·马克尔的谈话。

[4]2012年9月4日，作者与法国“89街”网站专业记者苏菲·韦内－卡亚的谈话。

[5]本节部分内容已发表于《生存空间与新闻主义的角力：“网生新闻网站”的可持续商业模式探究》，《新闻春秋》2015年第2期。

[6]网站成立于2008年，3年后被美国公共媒体（American public media）收购。

[7]2012年9月4日，作者与法国“89街”网站专业记者埃丝特勒·迪穆的谈话。

[8]2012年9月5日，作者与法国“89街”网站专业记者弗朗索瓦·克鲁格的谈话。

[9]2012年9月4日，作者与法国“89街”网站专业记者奥德蕾·塞尔当的谈话。

[10]2013年5月10日，作者与比利时“阿帕奇”网站专业记者西尔万·马克尔的谈话。