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农村经纪人接近客户的策略

时间:2022-07-11 百科知识 版权反馈
【摘要】:农村经纪人设计和运用正确的接近策略,是经纪洽谈顺利进行的保证。(一)迎合客户农村经纪人应以不同的方式、身份去接近不同类型的客户。(二)调整心态农村经纪人在与陌生客户接近过程中,表现紧张是很普遍的。在接近过程中,有一种独特的心理现象,即当经纪人接近客户时,客户会产生一种无形的压力,似乎一旦接受经纪人就承担了购买的义务。这种心理压力实际上是经纪人接近客户的阻力。

农村经纪人设计和运用正确的接近策略,是经纪洽谈顺利进行的保证。为保证营销接近的成功,经纪人必须把握以下策略。

(一)迎合客户

农村经纪人应以不同的方式、身份去接近不同类型的客户。依据事前获得的信息或接触瞬间的判断,选择合适的接近方法。经纪人应该扮演客户乐意接受的角色,语言风格、服装仪表、情绪都应根据客户的喜好做出调整。

(二)调整心态

农村经纪人在与陌生客户接近过程中,表现紧张是很普遍的。许多人害怕接近客户,以种种借口避免接近客户,这种现象被称为“营销恐惧症”。其实有时候客户的冷漠和拒绝是多方面原因造成的,应该对客户充分理解并坦然接受。成功的经纪人应学会放松和专注的技巧,让自己设法克服压力。经纪人需想象可能发生的最坏情况,然后做好如何反应的准备,如果必要的话甚至接受它。积极的态度能够带来成功。

(三)减轻客户的压力

经纪人必须尽快消除客户的心理压力。在接近过程中,有一种独特的心理现象,即当经纪人接近客户时,客户会产生一种无形的压力,似乎一旦接受经纪人就承担了购买的义务。正是这种心理压力,使一般客户害怕接近经纪人,冷淡对待或拒绝经纪人的接近。这种心理压力实际上是经纪人接近客户的阻力。经纪人只要能够减轻或消除客户的心理压力,就可以减少接近客户的困难,顺利转入洽谈。

(四)控制时间

经纪人必须善于控制接近的时间,不失时机地转入正式洽谈。接近客户的最终目的是为了进一步的洽谈,而不仅仅是引起客户的注意和兴趣。有些缺乏经验的经纪人,总不好意思谈论自己的经纪话题,到客户要走了,还没开始谈论正题,这种接近效果是不理想的。如何把握时间的长短,经纪人应视具体情况而定。

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