领导者与管理者的关系

1977年，美国哈佛大学商学院领导学教授亚伯拉罕·扎莱兹尼克在《哈佛商业评论》上发表了论文《管理者与领导者：两者有什么不同》，其中提出了领导者与管理者之间的差异，包括商务活动既需要管理者，同时也需要领导者。管理者与领导者是极为不同的两种人，他们在动机、个人历史及想问题做事情的方式上存在着差异。他认为，管理者如果说不是以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的；领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。管理者倾向于把工作视为可以达到的过程，这种过程包括人与观念，两者相互作用就会产生策略和决策；领导者的工作具有高度的冒险性，他们常常倾向于主动寻求冒险，当机遇和奖励很高时尤其如此。管理者根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生关系；而领导者关心的是观点，以一种更为直觉和移情的方式与他人发生关系。

斯蒂芬·P·罗宾斯认为：管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。

(1)权威基础不同。领导者和管理者依赖的权威基础及其运作方式有着明显的区别。领导者的权威基础在于职位权力与个人权力的总和，而管理者的权威基础更多地依赖于职位权力。领导者不一定是管理者，而管理者也不一定是领导者。

(2)存在空间不同。领导者既存在于正规的组织中，也存在于其他非正规的群体中；管理者只存在于正式组织中。有的管理者可以运用职权迫使人们去从事某一件工作，但不能影响他人去追随他，这样的管理者并没有在扮演领导者的角色；有的人没有正式职权，却能以个人影响力去影响其他人，他就是一位领导者(非正式领导者，也称为非委任领袖)。

(3)思维方式不同。管理者是一个问题的解决者，管理者的精力投向一般是较为专门的业务和具体的程序。而领导者主要的投向则是该组织的发展方向或该部门的人际关系协调及其成员需要的满足程度，并引发整个组织的变革，为整个组织和全体人员注入一种精神和希望。故有人把领导界定为“是为别人创造理想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程”。因此，管理者一般履行一种技术化、程序化的思维方式，而领导者则履行一种社会化、非程序化的思维方式。

(4)目标态度不同。管理者往往倾向于以一种不带个人情感的态度对待目标。管理者的目标通常是源于需要而非欲望，相应地，这一目标也会深深地根植于组织的历史和文化之中。领导者以富于个性化和积极的态度对待目标。领导者对待目标的态度是积极的而非消极的，他们提出设想而非回应设想。领导者对于改变行为模式、激发下属想像力和改变下属预期、确立具体的设想和目标等方面的影响，决定着一个组织的发展方向。这种影响的结果，改变了人们对于什么是意愿的、什么是可能的、什么是必需的等问题进行思考的方式。