时尚供应链协调的概念

时尚供应链协调的目的是将供应链内的时尚企业联合起来，实现共赢，创造供应链内部所能获得的最大的利益。时尚供应链协调往往是供应链成员自发的。时尚企业为了实现某种战略目标，与供应链内的其他时尚企业通过合约约定联合的方式，从而形成一种网络式的利益共同体、联合体。时尚供应链协调的方法首先是要将供应链内部企业的目标协调一致，使得供应链的成员具有一致性的目标，然而根据一致的供应链目标，供应链的时尚企业在运作协调方面做出一致的努力。时尚供应链的协调包括时尚产品的生产制造、时尚产品的设计开发的协调，时尚企业之间的利益冲突的协调和文化的协调等。

时尚供应链的协调的方式随着行业的发展、科技的发展、供应链体系的发展在不断丰富。协调是供应链稳定运行的基础。在全球化的背景下，行业的发展、科技的发展、供应链体系的发展已经导致供应链各个成员间的协调成为困扰众多企业的一个问题（由于时尚行业的复杂性，时尚行业相关的企业受到了极大的困扰），大量缺乏合作、利益冲突、协调失衡等一系列的具体问题造成整个供应链效率低下。

在时尚供应链中，往往需求和供给都是不确定的。例如在需求方面，由于天气的变化，羽绒衣的需求就会变得非常不确定；在供给方面，由于气候的变化，生产时尚服装主要的原材料棉花的产量也会变得非常不确定。在这种需求和供给都不确定的情况下，时尚企业需要追求供应链需求与供应的动态平衡，而不是静态平衡。动态平衡是供应链各环节同步运行的结果；要使资源的利用具有灵活性，从平衡供应链的角度出发，应允许在非关键资源上安排适当的闲置时间或增强供应链运行的柔性。供应链是一个环环相扣的产业链、生态链。特别是时尚供应链，由于其长度较长、涉及面较广，所以上游生产企业有所失误时，便会导致下游供货企业或者销售企业不能得到及时的供给而造成生产中断、交付延迟、质量问题等。这样的案例在时尚供应链内经常发生。时尚企业在协调供应链的基础上，可以通过一些优化方法实现供应链的协同。

时尚供应链管理涉及从原材料的获得到最终的产成品送达终端用户的整个物流过程中的物质和信息的交换， 所有的供应商、服务提供商以及客户都联系在时尚供应链中。在时尚供应链协调的前提下，供应链中的所有时尚企业都在战略性合作的框架下进行有组织的市场合作， 从而能节约市场交易中的各种相关费用。例如，通过建立一定的程序、激励措施， 激发供应链所有成员的通力合作，降低交易中讨价还价的成本； 主动分享信息， 减少搜寻信息的成本。所以，通过供应链协调，时尚供应链可利用组织化的优势， 降低市场交易中的各类费用、分散投资风险、市场竞争压力，更有效地利用和使用资源。

利益是供应链成员合作的唯一动力。供应链成员在协调合作的框架下，将把最大化整个供应链利益作为首要目标。然而，由于时尚供应链企业在相互合作协调交易时，仍然保持各自的相对独立性， 所以当供应链成员为了最大化自身利益时， 将争取获得联盟利润的更大份额， 相互之间仍存在着竞争。虽然供应链内部成员之间的这种竞争对于避免一体化组织中的僵化失灵非常重要， 但是也导致了供应链系统的不稳定性， 并可能使系统效率降低， 由此带来供应链失调的可能性。

时尚供应链的协调可以分为4个层次。 4个层次由下至上，各层为紧邻的上一层提供实现基础。

（1） 设施层

设施层为所有时尚供应链的成员企业提供信息交流手段和协作交互的基础设施， 具体表现为相关的软硬件设备，如信息系统设施、网络以及通信设施等。对于硬件设施，一般都具有标准的产品， 通过标准接口互连； 而相关的软件往往与具体成员企业的内部业务有关， 具有相对的独立性， 一般也不需要特别的措施来进行干预。目前，时尚供应链内运用的软硬件设备都具有较高的兼容性，所以在时尚行业设施层的协调是比较稳定的。

（2）信息层

信息层的目标是完成相关信息和资源的集成与优化调度， 供应链内部及供应链之间的信息传递和交互， 包括相关的数据库、一系列的行业标准、信息标准以及通信协议。由于信息在传递和交互的过程中，信息需要进行跨企业和地域，所以标准化和规范化就成为信息传递和交互的必要条件。随着通信技术的发展与有关制度的完善， 信息层的协调在时尚供应链内部也越来越容易实现。例如，在现实中， VMI (供应商管理库存)就是在信息层的协调。这种协调方式已经使得许多时尚企业获得利益。设施层和信息层都属于技术协调层次， 一起构成了敏捷供应链的支撑系统， 实现跨企业、跨地域的信息集成， 完成供应链技术层次的协调。

（3） 协作层

协作层是时尚供应链的核心层，为供应链网络的设计出谋划策。协作层主要负责供应链内部业务、成员行为和供应链运作的协调， 如内部成员之间的业务流及物流的管理与优化、供应链中的利益协调、成员行为与决策协调等， 属于管理层次的协调， 相关的协调机制表现为一系列与利益协调有关的供应协议/合同以及相关的激励机制。协作层的协调是供应链协调的关键， 也是最为复杂的部分， 不仅与内部成员的行为密切相关，还受外部市场的影响。该层的研究内容主要体现为有关的成员选择及与之相关的信息披露与激励机制、供应链成员之间的利益协调机制以及成员行为与决策的相互作用与影响。

（4）协商层

协商层是时尚供应链协调的最高一层。协商层的主要作用是维护联盟的稳定性， 负责供应链的整体利益协调和成员之间的冲突消解， 处理供应链与外部市场环境之间的有关事务， 为基于供应链层次的战略协调， 如联盟目标的分解、任务的分配及与之相关的盟员选择、供应链级的规章制度或约定， 以及与特定供应链相关的法律规范等， 一般以联盟纲领、成员的责权利分配等形式明确下来， 对所有成员具有强制性， 并通过成立联盟委员会之类的机构来保证实施。在时尚行业，已经有许多组织成立联盟机构来保证供应链的稳定运作。例如，许多时尚企业共同开发的时尚行业可持续发展联盟。此外，还有许多非政府组织、非盈利组织（NGO）参与到这一层次当中，进行促使时尚供应链协调的努力。

以上4个层次与时尚供应链息息相关。4个层次环环相扣，也具有递进关系。假如低层次的协调无法实现时， 相关的事件将交由上层处理、下游推进。当时尚供应链内部出现问题时，我们可以通过这4个层次的分析，首先分析问题出现在哪个层次，然后再思考如何通过上层和下层的合作处理解决。