时尚供应链的设计步骤

时尚供应链的设计与普通供应链具有相似性，也具有差异性。基于时尚产品和时尚服务的供应链的设计步骤，我们可以概括性地归纳为图5-1的十步。

图5-1　时尚供应链的设计步骤

第一步：分析自身时尚供应链内部的企业现状。

分析时尚供应链内部的各个企业的现状是对时尚供应链设计的第一步。“知己”这个阶段的工作主要侧重于对市场供需关系的深入了解，对市场新产品开发和科技含量的引入及其先进管理理念的分析和总结。如果时尚企业自身已经拥有了自己的完善的供应链管理体系，则需要对供应链管理现状进行分析，以便及时发现在供应链的运作过程中存在的问题，或者说哪些方式已出现不适应时代发展的端倪，同时挖掘现有供应链的优势。本阶段的目的不在于评价供应链设计策略中哪些更重要和更合适，而是着重于研究供应链设计的方向或者说设计定位，同时将可能影响时尚供应链设计的各种要素分类罗列出来。

第二步：分析时尚供应链内部所面临的市场竞争环境。

通过第一步了解了供应链内的企业现状之后，时尚企业需要对主要竞争对手或盟友进行分析总结，即分析时尚供应链内部所面临的竞争环境。这里的“知彼”是通过对核心竞争（联盟）企业现状分析，了解其企业内、外部的情况。通过对市场竞争环境的分析，了解现在市场需求的时尚产品是什么，有什么特别的属性，对方的供应链结构是怎样的。

第三步：明确时尚供应链设计的目标。

在“知己知彼”之后，时尚企业需要针对自身及其外部条件对供应链进行规划与展望。此时，时尚企业需要了解产品的属性和特点，时尚行业的服务特点，进而进行时尚供应链的设计。供应链设计的主要目标在于获得高品质的产品、快速柔性的速度、低成本的产品/服务产出。同时，还需要实现以下基本目标：进入新市场、拓展老市场；开发新产品、调整老产品；开发分销渠道、改善售后服务水平；提高用户满意程度；建立战略合作伙伴联盟；降低成本；降低库存；提高工作效率。在这些设计目标中，有些目标相互间可能存在冲突，有些目标是主要目标、有些目标是次要目标，这些目标的实现级次和重要程度随不同企业的具体情况而有所区别。

第四步：分析组成时尚供应链的各类资源要素。

时尚供应链是一个非常复杂的供应链。在外部性分析时，需要对时尚供应链上的各类资源，如供应商、用户、原材料、产品、市场、合作伙伴与竞争对手的作用、使用情况、发展趋势等进行分析。在这个过程中要把握可能对时尚供应链设计产生影响的主要因素，同时对每一类因素产生的风险进行分析研究，给出风险规避的各种方案，并将这些方案按照所产生作用的大小进行排序。

第五步：提出时尚供应链的设计框架。

在提出时尚供应链的设计框架的过程中，需要明确时尚供应链上各个企业的主要业务流程和管理流程。有效的管理时尚供应链内部的物流、信息流、资金流，在这个框架中，时尚供应链中各成员，如生产制造商、供应商、运输商、分销商、零售商及目标消费者的选择和定位是这个步骤的关键。

第六步：评价时尚供应链设计方案的可行性。

在建立了时尚供应链的设计框架之后，时尚企业需要对供应链设计的技术可行性、运营可行性、管理可行性进行分析和评价。在可行性的分析和评价过程中，需要充分结合核心企业的实际情况以及对产品和服务发展战略的要求，为开发供应链中技术、方法、工具的选择提供支持。同时，这一步仍然是头脑风暴的过程，如果方案不可行，就需要重新进行设计。

第七步：调整新的时尚供应链。

时尚供应链的设计方案确定以后，即可以对新的供应链的效率进行评估，从而进行调整。需要评估和调整的关键问题有以下几点：时尚供应链的组成成员之间的关系和经营状况，如供应商、分销中心的选择与定位、生产运输计划与控制等；原材料的供应情况，如供应商、运输流量、价格、质量、提前期等；生产设计的能力，如需求预测、生产运输配送、生产计划、生产作业计划和跟踪控制、库存管理等；销售和分销能力设计。

第八步：检验已产生的时尚供应链。

时尚供应链设计完成以后，需要对设计好的供应链体系进行检测。通过模拟一定的供应链运行环境，借助一些方法、技术对供应链进行测试、检验或试运行。对于时尚企业，如果检验结果不理想，就返回第五步重新进行设计；如果结果相对满意，就可以实施新的供应链体系。检验时尚供应链是非常重要的一步。著名快时尚品牌Zara在实施快速反应（quick response）之前，就对其特殊的快速反应体系进行检验，检验结果满意后才真正实施。

第九步：比较新旧时尚供应链。

比较新旧时尚供应链，有利于新的时尚供应链的有效运行。例如，中国许多时尚品牌在创立品牌之处并不是运用快速反应供应链系统，而通过一系列的学习、尝试之后，许多品牌慢慢以快速反应供应链系统取代之前的供应链系统。在这个过程中必然会发生一些水土不服，需要时尚企业运用更为科学的管理流程，克服困难。

第十步：完成时尚供应链的运行。

供应链的出现必然带来供应链的管理问题。不同特征的供应链，其管理特征、内涵、方法及模式也有所不同。