时尚供应链的风险

受到2008年的全球金融危机的影响，许多国外时尚品牌由于销量不佳、负债太多而倒闭。由于许多中国时尚企业是这些国外品牌的供应链上游企业，也因此而倒闭，而无法收到应收款，从而缺乏现金流而倒闭。2008年的时尚服装企业倒闭潮使得时尚服装市场大洗牌，也让更多的企业家和学者开始关注供应链风险。时尚供应链风险产生的原因非常复杂。所谓的风险，指的是“在某种策略选择下企业所得与损失的概率分布的差额”。说得简单一些，风险就是企业不赚钱（亏损）的可能性。高风险则是亏损的可能性极高。

时尚供应链是一个非常复杂的供应链体系。时尚供应链中任何一个环节出问题，都可能影响供应链无法正常运作。在经过2008年金融危机的洗礼之后，时尚企业发现一旦供应链风险发生，往往会给供应链造成巨大损失，甚至导致供应链的彻底断裂，甚至企业的破产倒闭。具体而言，时尚供应链的风险是指时尚供应链中各节点企业在生产经营过程中由于各种事先无法准确预测的不确定因素带来的影响，造成供应链效率下降和成本增加，使供应链实际绩效与预期目标发生偏差，甚至造成供应链的失败和解体，从而给供应链系统整体造成损失的可能性。

在设计时尚供应链时，必须考虑各类由内在或外在的时尚供应链因素带来的相关问题。表8-1列出了设计时尚供应链网络时必须考虑的各类供应链风险及其驱动因素。

表8-1　设计时尚供应链网络须考虑的供应链风险及其驱动因素

时尚供应链的风险的产生是由于各种不确定性因素的存在，而牛鞭效应的存在使得时尚供应链风险被不断放大（牛鞭效应会在第十章进行阐述）。时尚供应链网络上生存的企业相互依赖，无论是上游还是下游，任何一个企业出现问题都有可能波及和影响其他企业，甚至影响整个供应链的正常运行。最终导致时尚供应链的破裂和失败，时尚供应链的风险问题也就随之产生。

关于时尚供应链的风险来源，不同学者有不同的看法。总的来说，可分为内生风险和外生风险。

（1）时尚供应链的内生风险

时尚供应链的内生风险表现在以下几方面：时尚产品的供应风险、信息风险、财务风险、管理风险。①时尚产品的供应风险：表现在提前期的不确定性、订货量的不确定性等。例如，供应商的产品如果质量不符合要求，就会影响整个供应链中产品的质量；如果采用独家供应商策略，供应链中企业面临的风险就更大，一个环节出现问题，整个链条就会崩溃。②信息风险：表现在当供应链规模日益扩大、结构日趋繁杂时，信息传递延迟以及信息传递不准确性都会增加，并使整个供应链因此陷入困境。③财务风险：表现在某些时尚企业在生产运营中可能会占用上下游企业大量的资金，如果这个企业财务状况不够稳健，将随时导致对整条供应链的致命打击。④管理风险：表现在制度本身的不确定性。管理制度的修改和变更、管理制度实施方法的差别和强度都会增加供应链的风险。

（2）时尚供应链的外生风险

供应链的外生风险表现在市场需求风险和环境风险。①市场需求风险：表现在市场是有波动的。影响销售的市场因素是多方面的，一旦出现不可预料的不利因素就可能导致销售量下滑，市场出现逆转，整个供应链可能立即崩溃。②环境风险：表现在自然环境风险、产业政策风险、汇率风险等多方面。自然环境风险主要有水灾、火灾、地震、雷击、风暴等各种不可抗拒的原因所造成的损失等，这些风险一般都难以控制和预测。例如，2013年孟加拉国某纺织企业的大火造成了极大的影响，使得整个孟加拉国的纺织行业遭到了供应链风险的质疑。

产业政策对供应链的影响是巨大的，如果产业政策支持供应链中的行业发展，就会为供应链的顺利运行提供良好的政策保障，反之，则会给供应链带来不可预测的巨大风险。例如目前中国政府对新疆的纺织产业扶植力度较大，在新疆建立时尚企业的优惠政策较多，那么供应链的风险也相对较低。汇率制度也会影响供应链的运行，尤其是和进出口关系密切的供应链，会影响供应链中企业的利润，对供应链的风险影响也是巨大的。例如近些年人民币对美元不断升值，在不知升值预期的情况下，人民币的升值风险对中美之间的时尚贸易增加了风险。

既然时尚供应链存在着巨大的风险，不良的供应链风险控制会使时尚企业陷入困境，并直接或间接地影响上、下游企业以及整个供应链的运作。那么我们应该如何规避这些供应链风险？供应链风险管理可分为四个阶段，分别为识别风险、确定规避风险方案、执行和实施方案、监控供应链风险管理过程和结果。供应链中的企业应联合起来进行风险的识别，进行规避风险方案的制订与实施，并且实时监控供应链风险管理过程。对于供应链风险的规避，可以从以下几方面考虑：

（1） 建立合作伙伴关系

供应链中的时尚企业要实现共赢，客观上要求供应链内部的各个时尚企业都进行并肩合作。供应链上建立合作与信任的关系对于供应链来说是有很大益处的，当供应链内的时尚企业建立合作关系后，管理者们会考虑对供应链上其他企业对自己的影响，关心其他供应链企业的福利，并会减少供应链上产品的总周期，从而提高整条供应链的绩效水平。原因是当供应链上的企业彼此信任时，它们在制定决策时会考虑其他供应链企业的目标。当供应链上的企业建立了合作伙伴关系时，为优化供应链而采用的措施导向管理杠杆就更容易运作，比如共享信息更自然也更容易，销售量的详细信息和生产信息进一步共享，方便供应链企业的协调生产和分销决策，使供应与需求更好地匹配。因此，供应链中的企业建立紧密的合作伙伴关系，是规避供应链风险的一个重要先决条件。

（2） 建立高效的信息传递渠道，优化决策过程

利用现代化的通信和信息手段管理并优化整个供应链体系，实现信息共享，使供应链企业之间实现无缝连接，所有供应链企业分享业务计划、预测信息、POS数据、库存信息、进货情况以及有关协调货流的信息，从而供应链上的消费者、零售商、分销商、制造商、供应商、物流运输公司等合作伙伴在信息共享的基础上进行协同工作。一般来说，若供应链上下游企业之间加强信息交流和沟通，就能减少信息扭曲，规避供应链风险。

（3） 时尚供应链设计柔性化

时尚供应链的企业在合作过程中，通过在合同设计中互相提供柔性，可以部分消除外界环境不确定性的影响。柔性设计是规避供应链风险的一种重要手段。还可设计柔性化的多头供应链，多头的供应商机制不仅使供应链具有足够的柔性，还能在供应商之间形成竞争，保证产品的质量和供应。

（4） 对时尚供应链进行流程重组

针对时尚供应链进行组织流程重组，对于时尚供应链中各企业的采购、制造、营销和物流等过程采取跨职能部门的平行管理，把多余的工作、不确定性和延误降到最少；对产品的生产、包装和运输实行全面质量管理；对分销网络和运输路线进行优化，把非核心业务外包等等，通过这些方式保证供应链的安全和高效运行。

（5） 建立应急处理机制

在时尚供应链风险管理中，首先应尽量消除各种风险隐患，减少风险发生。但是发生一些风险事件是在所难免的，所以供应链企业要对风险事件的发生有充分的准备，制定应变措施和应对风险事件的工作流程，将损失降到最小。

以上的不同策略可以减轻和缓解时尚供应链的风险，但是同时会产生一定的成本，并且可能增加其他风险。例如，增加时尚产品的库存可以缓解市场需求不确定性的风险，但是会增加因过时而产生的库存的风险。拥有多个供货商渠道可以缓解生产商的产能风险，但也因实现规模经济效应而增加生产成本。因此，在时尚供应链网络设计中需要根据具体情况定制缓解供应链风险的策略，在降低风险的程度与增加的成本之间达到平衡。以效率和低成本为焦点的全球时尚供应链把全球生产集中在几个低成本国家，这种供应链往往面临很大的风险，如运输价格和汇率的波动，容易遇到供应中断等问题。

【案例】

孟加拉纺织企业火灾

孟加拉国是世界第二大服装出口国，全国有大约4500家服装厂，有约300万制衣工人，其中九成是女工。但制衣企业安全法规不完善，且执行不严格。制衣企业每年发生多起安全事故，火灾较为常见。2012年达卡大火是发生在孟加拉国首都达卡市郊阿苏里亚工业园区塔兹雷恩制衣厂的大型火灾。塔兹雷恩制衣厂是一家在2009年开始生产，有着1630名雇员的服装厂，主要以生产T恤、Polo衫、夹克为主。这家工厂为多家公司代工，包括比利时企业C&A、美国企业沃尔玛以及中国香港的企业利丰。在这场火灾中，至少有117人丧生，还有超过200人受伤。这是该国历史上最惨烈的工厂火灾。由于这场火灾和缺乏相应的应急处理机制，许多时尚服装品牌的订单无法准时完工，造成了严重的供应链中断。