职业经理人机制

如今，人们常常提到职业经理人这个词，但有很多人对其并不了解。所谓职业经理人，即运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织（或一个部门）开展经营或进行管理的职业人。万科很早就形成了完善的职业经理人机制，从而避免了许多民营企业内部的冲突和震荡，使管理团队得以形成长期稳定的经理人文化。万科历经风雨，成为以房地产为核心业务的全国知名企业，依靠的就是引入职业经理人机制。

1994年，当万科在国内企业中首次提出“职业经理人”的概念时，在房地产行业掀起轩然大波，很多企业根本不理解职业经理人到底是怎么回事。在职业经理人理念提出后不久，万科借助“职业经理年”、“团队精神年”、“职业精神年”的宣传口号，打造了一支成熟的职业经理队伍，为职业经理的专业素质转化为生产力提供了广阔的空间，更为公司的发展奠定了人才基石。

万科认为，一个优秀的职业经理人首先应是一个好的执行者。他只有在接受了足够的锻炼，拥有了领导者必备的眼光和素质后，才有可能成为优秀的职业领导者。所以，万科对职业经理人的素质要求很高，对职业经理人的选择、使用遵循“优化组合、优胜劣汰、能上能下”的原则。准确地说，就是因职选人，而不是因人设职。万科的政策是鼓励称职的职业经理为公司长期服务，不合格的职业经理将被淘汰，这就是职业经理人面临的高风险。

根据职业经理的级别及所担负职责的不同，万科根据计划授权体系对不同的职业经理给予相应程度的授权，如战略参与权，信息知情权，专业管辖范围内的决策权，人力、物力、财力的分配与使用权，使责任与权力对等，从而增强了职业经理的责任感和使命感。

万科的授权不仅是企业经营管理的需要，更重要的是表明了万科重视职业经理作用和地位的态度。万科还为那些在工作中表现出色的职业经理提供了广阔的发展空间。

万科的人才理念中非常重要的一条就是培养职业经理人，万科所有对人才的基本要求都围绕这一理念展开。为培养职业经理后备力量和提高现任职业经理水平，万科积极为经理后备人选提供并创造条件和机会。公司设计各种培训，以提高职业经理人的自身素质，通过安排职业经理到专业院校进行高级培训或专业研修，提高他们在管理和专业技能方面的水平。

万科在经理人培训方面建立了完善的制度，如《公司派遣外出学习管理规定》、《个人进修资助规定》、《双向交流管理规定》、《后备干部培养办法》、《第一负责人赴任培训规定》、《培训积分管理办法》、《培训知识产权保护管理办法》等，这些制度对职业经理人的塑造起到了积极的作用。

万科已经形成了一支富有理想和激情的职业经理人团队。正是依靠这样的职业经理人队伍，万科才能制度化、规范化运作。这个团队的平均年龄不到35岁，却均有十年左右的万科职业生涯，围绕万科的房地产主业，每个人都有突出的专长。可以说，万科的职业经理人制度为万科培养许多合格的经理人，也为社会提供了大量的职业经理人。

万科实行的职业经理人体制是高风险、高回报的方式。所谓高回报表现在，公司不仅向职业经理提供较高的工资报酬，还提供较高的福利待遇，比如提供各种培训机会、优惠购买住房、长期住房补贴、通信费用合理报销等。为将市场经济规律引入公司的管理机制，实现人才市场化，公司正在推行职业经理职位货币化，即职位越高待遇相应越高。因此，高职位和高回报、高风险是一致的，这种回报是对承担高风险的职业经理人的一种认可、保障和激励。

王石培养出的一支执行现代企业制度的职业经理队伍，使他能够在万科的发展日益走上正轨后顺利地完成权力交接，从公司的日常管理中脱身出来，而又不影响公司的正常发展。

王石在接受《中国证券报》采访时说道：“万科在第二代与第一代的更替上是最制度化的。万科就是要做职业经理的培育，如果没有制度化的话，老人走了新人就有可能接不上了。这种制度化的、按部就班的新老更替，还不是年龄上的，万科完成了自己的使命，一批副总级的人都在公司做了十年以上。虽然第二代没有第一代那样棱角分明、敢说敢干，但企业经营恰好最需要这样的人。事实也证明，万科的高管团队是业内最为稳定的一支。”

1998年底，万科总部曾经对公司的职业经理阶层进行了一次调查。调查显示：所有被调查者都具有很好的团队意识。这主要反映在当个人掌握外部资源时，都倾向于把资源拿出来与团体共享，尽管这么做有可能会降低其本人的工作业绩，但职业经理们都能理解并接受这一事实。

可以说，经过多年的努力，万科的职业经理队伍已经称得上是一支较为成功的团队，他们的专业素质及才干，他们在资源共享、互相协作中表现出的默契与大度，都在公司的发展中起着重要的作用。然而，万科认为，这还远远不够。在激烈的市场竞争面前，万科需要的是众志成城，需要的是每一个职员、每一个主管、每一个高层管理人员都能够发挥合作、进取、创新的精神。只有这样，万科才称得上是一支胜利的团队，一支充满希望的团队。

每一个企业都应该培养出一批优秀的职业经理人，这些职业经理人会把一个企业不断推向新的发展高度。