中外管理思想萌芽

2.1.1　中外管理思想萌芽

1.中国的管理思想萌芽

作为世界四大文明古国之一，中国有着光辉灿烂的历史文化遗产，其中就包括丰富多彩的管理思想。由于当时经济发展水平的限制，管理思想有些支离破碎，这些思想虽然不成体系，但是，我们探索管理思想的渊源，发展管理学的基本理论，寻找适合中国国情的管理理论和方法，都有必要对中国历史上的管理思想进行发掘。本节仅从先秦至汉代的诸子百家中选取有代表性的儒家、黄老道家、法家、兵家和商家，对其管理思想进行扼要阐明，以见中国古代管理思想之一斑。

(1)以“仁”为核心的儒家管理思想

儒家的特点是关心人生、社会问题，他们在伦理道德方面建立了相当完整的思想体系，其中蕴涵着丰富的政治管理及人事管理思想。儒家有四部经典之作:《论语》、《孟子》、《大学》、《中庸》。其中，《论语》是记录孔子及其弟子言行的著作，孔子的一系列思想和主张都记录在其中。孔子的管理思想可以概括为以下几个方面。

“仁”是整个儒家理论体系的核心。孔子说:“仁者，爱人。”(《论语·颜渊》)其核心是尊重和关爱人。孔子强调，在内为仁，在外为礼，即内在的道德情操和外在的行为规范相统一就达到了“仁”的境界。

孔子主张“和为贵”。孟子进一步明确提出“天时不如地利，地利不如人和”(《孟子·公孙丑》)，把“人和”的理念推到管理准则的最高位置上。“和”就是和谐统一。相互有差异的事物组织在一起，相互协调、相互配合，就是“和”。

儒家管理思想最大的特点之一就是讲究“度”。如何实现“和”的理念?在方法论上孔子提出了“中庸”之道，以哲学的观点来认识的话，实际上是对“度”的把握与灵活运用。这种对“度”的灵活运用是管理的极高境界，在孔子一系列关于为官、从政、治家、治国的言论中，我们都能找到这种强调“度”的理念和方法。

儒家管理思想还有一个特点就是强调伦理道德观念。“为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之。”(《论述·为政》)这段话就是强调伦理道德的巨大价值，一个人一旦有了仁德，就像天上的北斗星一样，满天的星辰都会围绕着你，听从你的指挥。所以修德是树立领导权威的关键所在。只有制度权力是不够的，必须有道德感召力。

在人事管理上，强调人本、识人、用人。所谓“为政在人”，“其人存，则其政举;其人亡，则其政息。”(《中庸》)看一个人到底是什么样子，要看他行为指向什么目的，这个目的背后的动机是什么，他现在的生活和心理状态如何。通过这三点，就可以清楚地掌握一个人的品性。在用人上要有战略眼光，用人所长而不是求全责备。

(2)以“无为”为最高原则的道家管理思想

老子是道家学派的创始人，著有《老子》一书。《老子》又名《道德经》，分《道经》和《德经》两篇。《老子》有丰富的管理思想，既有“治国”，又有“用兵”;既有宏观战略管理，又有微观战术管理，它被称为“君王南面之术”的重要著作。其主要思想如下。

无为而治的管理原则。老子认为，实现“无为”的管理原则，是要使社会上的所有人，包括统治者和被统治者，都“无为”。“无为”是一个普遍适用于任何管理过程的原则，不论是政治管理、经济管理，还是军事管理、社会文化管理，都概莫能外。从这种认识出发，老子在治国问题上一贯强调“政简刑轻”，反对以严厉的政治、法律手段治国。主张国家对经济活动采取不干预、少干预的态度。

以弱胜强的管理策略。老子提出“抗兵相加，哀者胜矣”的观点。这里“哀者”既指战争的弱势一方，全军、全民对强敌同仇敌忾;又指它得到交战双方以外势力的广泛同情与支持。又提出“以正治国”，要想在战争中取胜，首先要做好内治工作来加强自己的实力;“以奇用兵”，提倡后敌而动，伺机制敌的原则。

“善下”的用人思想。老子说“知人者智”，“善用人者为之下”，“常善救人，故无弃人”。就是说，认识人才，发现人才，才称得上有智慧。领导者应当时时处下，事事居后，不要显示自己的高贵，更不要把自己摆在前面，而应该永远谦恭、温和。“善下”的用人思想，对现代管理中如何识别人才，使用人才有重要的启示意义。

(3)以“法治”为基础的法家管理思想

法家是战国时期形成的一个重要学派，它是代表当时新兴地主阶级的一个政治派别。在历史上先秦法家对封建地主阶级生产关系的产生，国家的统一以及封建中央集权制的建立起过重要的积极作用。主要代表人物有李悝、吴起、商鞅、韩非等。其主要管理思想如下。

依法治国的行政管理思想。法家依法治国思想的主要内容是严刑厚赏，即一是强调刑法，二是注重赏罚。法家主张“性恶论”，认为人的天性都是趋利避害的，因此实行严格的赏罚制度是最有效的管理手段。

“以农富国”的经济管理思想。法家是极端的重农主义者，他们把农业看做是富国的唯一途径，甚至看做是国民经济的唯一部门。此外，商鞅还提出“国富而贫治”的思想，即富国要当贫国来治理。还有“国贵少变”，即治理国家要注意相对稳定和事物发展的阶段性，切不可朝令夕改。韩非也同样指出了“治大国而数变法则民苦之”这个道理。

用人唯贤的人事管理思想。法家反对单凭个人喜怒好恶用人的人事管理原则。韩非认为，真正精明的管理者并不在于他个人的才能有多高明，而在于他善于集中大家的智慧来管理。

(4)兵家的管理思想

《孙子兵法》是一部含有丰富管理思想的重要著作。它的许多基本观点，对于现代企业经营管理具有启迪意义。《孙子兵法》共十三篇，它的管理思想包括系统管理、管理职能、人的管理等方面。

《孙子兵法》中的系统管理思想和管理职能思想，主要体现在“五事”和“七计”之中。所谓“五事”是指道、天、地、将、法。道——使民众和君主愿望一致，同心同德，不怕牺牲;天——讲究昼夜、阴晴、寒暑等自然天气状况;地——指路途的远近、险恶平坦、广阔狭窄、死地生地等地理状况;将——将帅的才智、诚信、仁慈、勇敢、威严等;法——讲部队的编制、指挥信号、将帅的职责、粮道和军需及军械的管理制度等。在孙子看来，上述五项是相互联系、相互配合的一个整体，必须综合考虑。

在“五事”的基础上，还要探求和对比敌我双方的强弱优劣，称为“七计”:“故校之以计而索其情，曰:主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。”即要对敌我双方的情况进行比较分析，从而探索战争胜负的情势:哪一方的君主开明?哪一方的将帅贤能?哪一方占有天时、地利?哪一方政令畅通?哪一方的武器装备精良?哪一方的士卒训练有素?哪一方的赏罚公正严明?我们根据上述情况，就可预知谁胜谁负了。

孙子在对人的管理问题上，强调上下协调一致:“道者，令民与上同欲也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危”。他提出“上下同欲”作为“知胜有五”中的一条。为此，孙子主张要有“赏”。因为“赏”是满足士兵的欲望，激励士兵士气的重要方法，而“利”则是“赏”的主要内容。但是，也不能滥施奖罚，要注意量度。

(5)商家的经营管理思想

商家是先秦至西汉前期的一个颇具特色的思想流派，主要代表人物有子贡、计然、范蠡和白圭等。

子贡，卫国人，孔子著名的七十二弟子之一，他在商业经营方面的思想可概括为:囤积货物，待价而沽;贱买贵卖(如，丰年买粮，灾年卖粮);了解行情，善于判断，提出“物以稀为贵”的主张。

计然，又名计倪、计砚，学识渊博，曾为范蠡之师。计然根据谷物丰歉的自然规律，来预测一切商品行情的变化。计然提出“积著之理，备完物，无息币”(《史记·货殖列传》)，“论其有余不足，则知贵贱。贵上极则反贱，贱下极则反贵。贵出如粪土，贱取如珠玉”(《史记·货殖列传》)，认为商品的价格决定于供求关系，供过于求时，价格低就买入，求过于供时，价格高就卖出。

范蠡从事经营活动。他“知斗则修备，时用则知物，二者形则万货之情可得而观已”(《史记·货殖列传》)。意思是说，能够充分理解作战与战前准备的关系，能够及时了解季节和需求之间的关系，则天下货物的供需行情，就看得很清楚了。这是范蠡从事商业经营的基本原则。他注意加速商品和资金的周转，增加利润，“财币欲其行如流水”(《史记·货殖列传》)，“无敢居贵”(《史记·货殖列传》)。

白圭是战国时的大商人，他“乐观时变”，根据年岁丰歉和商品供求规律的预测，实行“人弃我取，人取我弃”的商业经营原则。当年岁谷物丰收，多而价贱时，出售丝漆大量收购谷物;待蚕丝大量上市时，则购进帛、絮而出售低价收购的谷物。这样他每年的利润达百分之百。因此，白圭在当时被尊称为“治生之祖”。可见，在上述思想中，已经包含有商品市场管理、预测与决策等理论。另外还有如管子、吕不韦、桑弘羊等人的管理思想也十分丰富。

从上面的分析可以看出，中国古代虽然没有专门的管理学著作，但古人在论述人生观、社会观、兵法之类问题中，都涉及管理学的重要原则。

2.西方的管理思想萌芽

西方许多国家，尤其是西方各大文明发祥地，在早期的管理实践中总结出了深刻而丰富的管理思想。下面主要就国家行政管理、生产管理、宗教管理等三方面的管理思想简要介绍。

(1)国家行政管理思想

①《汉谟拉比法典》。公元前2000多年的古巴比伦王国，就有了古代较为成熟的行政管理形式，具体体现就是制定了人类历史上第一部成文法典——《汉谟拉比法典》。它共有280多条，内容涉及贸易、工资、奖励、责任、奖罚等问题，甚至对会计收据的处理也作了一些规定。

②《圣经》。《圣经》不仅是基督教的一部宗教经典，也是世界文化和知识宝库中的一部杰作，是迄今为止在全世界印数最多、流行最广、翻译语种最多的一部书。《圣经》中涉及关于制定法令、建立等级、分权与授权、管理宽度等管理思想，例如《圣经》中记载，针对摩西事必躬亲，其岳父向他建议，应当把优秀的人才挑出来，让他们充当千夫长、百夫长、十夫长，对每一件日常小事，他们可以作出判断，但对于每一件大事，他们应向上级汇报。

③《政事论》。《政事论》是古代印度公共行政管理的奠基之作，亦译作《利论》或《治国安邦述》。梵语意为“国王利益的手册”。它包含有丰富的政治、经济、法律和军事、外交思想。相传为古印度孔雀王朝的开国大臣考底利耶所著，成书年代约在公元前4世纪末到公元前3世纪初。全书共15卷，150章，180节。《政事论》系统论述君主如何统治国家的种种问题。它分析了当时国家关系的基本状况，提出处理国与国之间关系的基本法则，以及自强争霸的种种方略。战争是扩张势力的基本方式，建立强大军队，灵活机动地作战，夺取敌人的土地和城市，是其军事管理思想的主要内容。该书也论述了行政管理人员的选拔、培养与使用办法等。

④《君主论》。15世纪初，意大利早期政论家、思想家马基雅维利在《君主论》一书中，提出了君主的权力来源于群众、维持组织的凝聚力、领导者的生存意志力和领导技术等4大管理原则。这些指导思想对于现代管理还有着深远的影响。

(2)生产管理思想

①胡夫金字塔的建造。胡夫金字塔建于公元前2560年，这座巨大的陵墓高146.5米，边长232米，用230万块巨石堆砌而成，动用了数十万奴隶，历时20余年建造而成。如此巨大的建筑工程，离不开较强的组织能力和管理思想的指导。

②有关简单的劳动分工思想。在公元前370年，古希腊学者色诺芬，提出朴素的劳动分工思想。他认为，在制鞋过程中，一个人只缝鞋底，另一个人进行剪裁工作，还有一个人制鞋帮，再由一个人专门把鞋底、鞋帮等部件组装起来。这样做，一定能把工作做得最好。

③威尼斯造船厂。15世纪管理思想的中心在意大利。威尼斯造船厂是当时世界上最大的工厂，该厂占有60英亩水陆面积，雇佣1000多名工人。造船厂在各方面的管理经验，已体现出现代管理思想的雏形。例如，装配线生产，威尼斯造船厂在工作中采取了类似于流水线作业的装配生产制度，船舰所需的各种零配件都放在一条运河的两岸，并按安装顺序排列，工人按部件和装备的种类分配在各个部门，并进行分工，一条战船从运河一端进来，走到另一端，从武器、用具、食物、船员都配备完整，整装出发，效率极高。

(3)宗教管理思想

罗马天主教是西方文明史上最稳定、最持久并且最有效的正式组织之一，它之所以能够历久而不衰，除了其追求的目标和宗教信仰的因素之外，其管理组织的严密性、管理技术的有效性，无疑也是重要的原因。它所实行的既分级又分领地，而且又分部门的一整套管理体制，使它能够控制全球各地的几亿教徒。难怪现代企业中职业经理人称赞说，罗马教廷是一个高效率部门化的典范。