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产品策略分析——案例宝洁公司的产品策略

时间:2022-08-19 理论教育 版权反馈
【摘要】:项目核心知识结构引导案例宝洁公司的产品策略宝洁公司的历史可以用两个字来概括:一是老;二是新。宝洁公司一开始生产肥皂和蜡烛,在激烈的市场竞争中,只能勉强度日。到目前为止,宝洁公司已开发出的品牌涉及洗涤和清洁用品、纸品、美容美发、保健用品、食品饮料,共计300多种。宝洁公司建立了一支专业调查队伍,他们的足迹遍及全国城乡。“宝洁公司的成长,就是和广告公司共同成长的过程。”

知识目标

1.理解产品整体的概念、内涵及意义,以及产品的多种分类。

2.了解产品生命周期的各个阶段的特点和主要策略。

3.理解新产品的概念及新产品的开发程序。

4.理解产品组合策略及相关概念,熟悉产品组合的类型和策略。

5.理解产品品牌策略的概念、作用和策略。

6.理解产品包装策略的概念、作用,以及包装的设计原则和包装策略。

能力目标

1.掌握剖析具体产品整体概念的能力。

2.掌握判断产品生命周期阶段的能力并能够提出相应策略。4.掌握产品组合策略的分析能力。

5.掌握产品品牌策略的分析能力。

项目核心知识结构

引导案例

宝洁公司的产品策略

宝洁公司的历史可以用两个字来概括:一是老;二是新。宝洁公司创立于19世纪30年代,在世界500强里,历史恐怕是最悠久的了,说它是“百年老店”恰如其分。宝洁公司不断有新的品牌问世,到目前为止,已开发出300余种产品,说它新,一点也不为过。

宝洁公司一开始生产肥皂和蜡烛,在激烈的市场竞争中,只能勉强度日。19世纪80年代,宝洁传到了第二代人手中,在两个人的通力合作下开发出了一种成本低廉、质量优异的白色香皂,二人将其命名为“象牙”牌,并投入11000美元为其做广告,这在当时是一个惊人之举。但实践证明,二人的做法是正确的,消费者对“象牙”牌香皂的认可程度在不断提高,到1890年,宝洁的年销售额已达数百万美元。

开发与创新是宝洁公司的灵魂。宝洁公司是美国最早建立研究与开发机构的大企业之一。目前,宝洁公司在世界各地建立了18个技术开发中心,公司拥有8 300多名科研人员,每年研究与开发的投入达到15亿美元,平均每年申请专利20000项。到目前为止,宝洁公司已开发出的品牌涉及洗涤和清洁用品、纸品、美容美发、保健用品、食品饮料,共计300多种。

宝洁向中国推介自己的产品是从老百姓的头发开始的,当“头屑去无踪,秀发更出众”的广告词出现在电视屏幕上时,人们认识了宝洁在中国推出的第一个品牌——海飞丝。宝洁告诉观众,头皮屑会影响一个人的形象。调查表明,一个月后,海飞丝在广州的市场认知率达到99%。

此后,宝洁以广告为重点,将触角伸向北京、天津和成都等地,通过独资、合资、合作以及设立投资性机构的方式,将它的产品打向全国。

宝洁公司认为,成功的品牌开发来自市场调查。宝洁公司建立了一支专业调查队伍,他们的足迹遍及全国城乡。调查人员深入普通百姓家庭,与消费者同吃、同住,观察他们的生活习惯,看他们如何洗衣服、如何刷牙、如何洗头、如何给孩子换尿布。

在深入调查研究的基础上,宝洁公司推出了调整配方后的沙宣洗发液,增加了其中的保湿成分,以体现东方人发质的自然柔韧;推出了结合中医理论、含有中草药配方的佳洁士多效合一牙膏。

产品开发出来后,并不是万事大吉了。对市场上的同类产品进行比较是市场调查的一个重要内容。与同类产品的比较是宝洁公司采用的一个重要方法,“为了使产品过硬,首先要把新产品与其他产品用同一标志分两组进行盲测,一组是宝洁的产品,另一组是宝洁以外的市场上流行的几种品牌。盲测的结果主要是给自己看。如果产品本身是好的,还需做进一步的市场调查研究,以了解该产品能否带来效益”。

另外,还要进行宣传,让老百姓认识它、接受它,这就需要广告。“宝洁公司的成长,就是和广告公司共同成长的过程。”宝洁公司把大部分广告费投放在电视这一最大众化的媒体上。

(资料来源:新浪网)

思考题:你觉得宝洁公司取得成功的因素有哪些?宝洁公司的经验告诉我们,在开发新产品时,企业应当注意些什么?

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