图书馆志愿者相关概念比较

2.1.3　图书馆志愿者相关概念比较

2.1.3.1　图书馆志愿者与图书馆之友

图书馆事业离不开社会的支持和参与。在欧美图书馆界，“图书馆之友”是最广泛和普遍的社会公众参与和支持图书馆的形式。一般认为，“图书馆之友”是关心和支持图书馆的友好团体，他们由热心图书馆事业的人士所组成，通过游说、募款等各项活动，为图书馆争取经费，以帮助充实图书馆馆藏并提高图书馆的服务质量与形象。^[3]世界上最早的“图书馆之友”组织是在1913年的法国国家大图书馆成立的。美国于1979年成立了全国性的“图书馆之友”组织（全名为“Friends of Library U.S.A”，简称FOLUSA），一般由美国前总统夫人担任该会的名誉主席。FOLUSA主要任务是为美国各州及地方性的“图书馆之友”提供支持，使得他们募集资金的成效能达到最优化。

图书馆志愿者与图书馆之友两者都是通过自己的实际行动支持图书馆，但是两者的性质、工作内容、组织形式、作用和影响并不相同。

（1）性质不同

图书馆志愿者既可以是为图书馆提供志愿服务的志愿者团体，也可以是志愿者个人。而“图书馆之友”则是一个非营利性的社会团体或组织。

（2）工作内容不同

图书馆志愿者主要是参与图书馆日常业务工作和活动，以自己拥有的知识、技能、体能为图书馆、为读者提供志愿服务。而“图书馆之友”在推广图书馆活动和宣传图书馆服务，尤其是在为图书馆争取社会捐赠上扮演了非常重要的角色。他们通过新旧书的拍卖，印售图书馆纪念品，或举办读书会、座谈会、朗诵赛等活动来为图书馆筹措经费。

（3）组织形式不同

图书馆志愿者的参与志愿服务的形式多样，志愿者可以加入志愿者团体的形式，也可以以个人参与的形式为图书馆提供服务，图书馆也不会收取任何费用。而“图书馆之友”一般实行会员制，对会员收取一定的会费。1985年美国纽约“公共图书馆之友会”的成员有10万多人，每年最低会费35美元。^[4]

（4）作用和影响不同

图书馆志愿者的作用主要是代替图书馆员的部分劳动，为图书馆读者提供志愿服务。“图书馆之友”的作用是两方面的，一方面参与公共图书馆的宏观管理、考评，或为图书馆争取议会和民众的支持，以获得更大程度的财政拨款，或为图书馆争取各种基金会、企业和社会团体的赞助，另一方面也代表民众向图书馆提出服务诉求，以提高图书馆的服务水平，并督促图书馆实现其应尽的社会义务。“图书馆之友”在国外公共图书馆系统中充当公众与议会、政府之间的桥梁，是公共图书馆不可或缺的强有力的支持团体，也是图书馆提高服务水平、满足读者阅读需求的馆外监督团体。

2.1.3.2　图书馆志愿者与学生工（学生助理或勤工助学学生）

美国高校图书馆界认为，图书馆大约三分之二的工作是非技术性的，如整理图书、图书上架和搬运等，因此，美国高校图书馆大量使用学生工来承担这些非技术性的工作。在图书馆打工的大学生称为学生助理（Student Library Assistant）。^[5]在我国，很多大学图书馆也长期实行了学生工（学生助理）制度，即招募本校学生在图书馆从事图书借还、上架、清洁卫生等辅助服务工作，由图书馆或学校按劳动时间支付劳务报酬，也称为勤工助学。有学者认为，高校图书馆志愿者的构成中也包括高校大学生勤工助学人员。^[6]笔者认为，就法律意义而言，学生工在图书馆提供的服务是有偿的，学生工和图书馆之间的关系属于劳务雇佣关系，因而按照图书馆志愿者的通常定义，图书馆勤工助学的学生不能认为是图书馆志愿者。