数字信息资源选择

3.3　数字信息资源选择

数字信息资源的选择直接影响着图书馆数字信息资源的结构和数字信息服务的内容。数字信息资源种类繁多、数量巨大，图书馆如何根据本馆的实际鉴别和择取最适合的资源，最大限度地满足用户的需求是数字信息资源选择研究的重点。

3.3.1　数字信息资源选择的基本原则

数字信息资源选择的基本原则是确定数字信息资源选择标准的依据，但对数字信息资源选择的原则长期以来一直存在着争论。

通常的观点是以用户为中心选择数字信息资源，以用户的需求为导向建设数字信息资源和提供数字信息服务。对这一观点，学者的争论有三:一是图书馆选择的资源应该直接指向用户的现实需要;二是图书馆需要选择最好的数字资源去迎合用户需求，这种需求有可能没有转化成现实的需求而是潜在的、隐性的需求;三是图书馆只需要选择最好的资源而不用担心用户没有需求。笔者认为之所以存在这些争论是因为用户的现实需求和潜在需求没有明确的界定，图书馆数字信息资源选择就存在以现实需求为中心和以潜在需求为中心两个体系。Robert Broadus将这两个体系的信息选择原则分别进行了概括和总结(见表3-2):⁽²⁴⁾

表3-2　信息资源选择以现实需求为中心和以潜在需求为中心的观点对比

从上述分析可以看出，如果数字信息资源选择停留在是应该以现实需求为中心还是以潜在需求为中心的困境中，数字信息资源的选择原则就会变得摇摆不定。数字信息资源选择原则需要退回到作为一个机构的图书馆的目标和功能来界定，如一个研究型的图书馆，主要是服务科研人员，具有较强的情报功能，需要提供给用户高质量的资源获取途径，图书馆主观推荐的成分较大;而对于大众型的图书馆来说，提供信息的主要目的是为了传播科学文化知识和社区信息服务，因此图书馆更注意提供一些时尚的条目以吸引更多新的用户使用资源。因此，考虑图书馆的职能目标和服务的用户特征，数字信息资源选择的原则就较为清晰了，包括:

数字信息资源选择需要以数字信息资源建设规划和政策为依据;

符合图书馆实际并且最大限度地满足用户的现实需求和潜在需求;

知识的螺旋式增长有赖于在已有知识的基础上进行交流和创新，数字信息资源要能激发用户的知识交流和创新。

3.3.2　数字信息资源选择的标准

数字信息资源评价和数字信息资源选择在数字信息资源建设中常常作为两个独立的环节进行研究，但在图书馆实践中，二者通常是合而为一的。因此，本节探讨的数字信息资源选择标准，就是将数字信息资源选择看做对资源进行评价和优选的过程。数字信息资源选择的标准可以分为价格、功能、许可和存储四大指标⁽²⁵⁾。

(1)价格

传统信息资源不断上涨的价格激化了图书馆等信息机构在选择信息资源时的矛盾，信息机构每年经费的增长远远赶不上出版物价格的增长。信息机构面临着急剧增长的信息资源和日益多元化的用户需求，却不得不削减信息资源的购买，经费的困难成为制约其发展的瓶颈。如何利用有限的经费选择最能满足用户需要的数字信息资源成为数字信息资源建设的首要问题。因此，在数字信息资源选择中，价格成为重要的影响因素。

作为数字信息资源选择标准的价格因素主要考虑以下几个方面:

①数字信息资源和印刷型文献的重复计价。数字信息资源与印刷型文献的内容会出现交叉重复，且数字信息资源提供商常常将若干内容“打包”，这就使得图书馆有时不得不为了获得其中某些特定信息内容而购买整个数字信息资源，包括不需要的信息，这就实际上增加了对所需信息资源的支出。同时，数字信息资源的虚拟性特点决定了需要购买的是数字资源的使用权而非所有权，但有些数字信息资源提供商将数字信息资源与相同内容的印刷型文献进行捆绑式销售，商家常常以购买印刷型文献就可免费使用相应的数字资源作为营销策略，而图书馆支付的实际上是这两种形式资源的费用。

②数字信息资源的利用情况。数字信息资源价格和数字信息资源的利用情况密切相关，成本取决于用户的使用人次，使用次数越多，每次使用的成本费用就越低。但是，购买数字信息资源的支付往往发生在使用之前，无法准确知道有多少用户使用、使用次数是多少，因此，在做出购买决策之前，必须对数字信息资源进行试用。图书馆要对用户使用试用数字信息资源进行调查统计，接受用户对试用数字信息资源的意见和建议，根据试用的情况估算选择该数字信息资源的使用情况⁽²⁶⁾。在选择数字信息资源的时候，对潜在用户需要有一个界定和估计，以评估数字信息资源的费用。

③数字信息资源的付费方式。数字信息资源有多种定价方式，针对资源利用的估算选择不同的付费方式，Stuart D.Lee和Frances Boyle将数字信息资源付费模式归纳为:按机构规模付费;按限量用户数付费;按潜在用户数量付费;按登录或利用次数付费，并列出了每种付费方式的优缺点⁽²⁷⁾。图书馆要根据数字信息资源利用的实际情况选择最方便和最节省的付费方式。

④数字信息资源提供商定价的稳定性。对印刷型信息资源，一旦购买就获得了其固定的信息内容。而数字信息资源的内容则是动态的，其数量和质量均处在经常性的变化之中。因此，预先支付使得数字信息资源的选择者和管理者对数字信息资源的数量、质量和定价的担忧在所难免。这就需要通过协商和签订合同方式，将数字信息资源涨价或内容变更带来的变相涨价的风险，降低到最小。

⑤数字信息资源共建共享状况。数字信息资源集团购买和文献传递是信息资源共建共享最直接的两种方式。集团购买给图书馆购买数字信息资源带来了直接的实惠。首先是图书馆联盟代表成员机构的利益与出版商谈判，可以争取更多价格上的优惠和使用上的实惠，直接节省了成本。同时，图书馆这种合作也抑制了出版商肆意涨价等不正当的商业手段，间接节省了成本。文献传递之所以影响数字信息资源购置经费，是因为图书馆对那些利用率不高的数字资源，可以通过电子文献传递异地存取，从而降低整体数字信息资源建设的成本。

(2)功能

数字信息资源的功能直接影响着数字信息资源能否被充分利用，用户对信息资源内容的需求能否得到满足，用户花费怎样的代价获取和利用这些信息资源。在数字信息资源选择中，功能的标准具有“一票否决”的权力，如果数字信息资源在功能上有较大缺陷，诸如下载全文速度过慢或导致用户死机等，势必会给用户使用数字信息资源造成极大的障碍，导致用户放弃使用，造成图书馆和用户人力与财力的损耗。数字信息资源选择在功能方面的要求可以概括为三个方面:

①资源的可达性。资源的可达性标准主要考察数字信息资源的具体内容是否方便用户浏览、检索、获取和处理。主要包括:

a.门户设计

对数字信息资源门户设计的考察应该从用户和图书馆两个角度分别考察。基于标准的浏览器，数字信息资源的浏览、检索系统和软件能方便信息机构操作和管理，也能让用户易于使用和驾驭。

b.帮助文件

为利用数字信息资源而配置的一些免费的和生动的帮助文件对用户的指导发挥着极为重要的作用，如数字信息资源提供商的使用演示文件。对图书馆而言，这些能简化图书馆员的工作程序，使其从传统印刷型文件的复杂操作中解放出来，并与数字信息资源相匹配的自动化和自处理过程保持一致。对于用户而言，这些文件就是用户手册，能进行有效的在线帮助和辅导。

c.链接

数字信息资源提供商在提供全文的同时提供了许多相关的链接，用户会根据伴随着全文呈现的相关链接追踪他们感兴趣的问题。这就使得对这些链接的有效性和相关性的考察变成数字信息资源选择标准的组成部分。链接可达性也包含在数字信息资源的可达性中。

d.多媒体

随着网络带宽的增加和计算机升级的加速，用户期待数字信息资源具有更多强大的新功能，使得提供的信息更丰富、更智能化和人性化。数字信息资源在提供可下载全文、数据分析和知识挖掘的同时，能提供更多多媒体内容如音乐、动画和图片等。

②服务的层次性。用户的信息素养水平有高低的差异，同样用户对数字信息资源的需求也有简单和复杂的不同，这就决定了数字信息资源的服务应该具有层次性。换言之，数字信息资源既提供获取信息资源简单和直接的途径，又可以提供全方位跟踪、关联用户信息需求的“一揽子”服务。同时这种服务的层次性还体现在对数字信息资源内容的揭示从简单到详细，对有着类似需求的用户进行资源的类型和学科等的细分与关联。这种层次性主要体现在数字信息资源服务的两个方面:

a.检索

数字信息资源设置了满足用户简单检索所需信息资源的跨库检索和快速检索通道，同时也提供了专业搜索和高级检索的界面，还能对检索的结果提供深层次的知识挖掘，建立关键词链接，如万方的“热链(Hotlink)”;对检索结果进行不同角度的挖掘，如Web of Knowledge平台对检索结果进行了作者、年代、学科的归类、统计等。

b.培训

不同用户的信息素养水平不同，对数字信息资源熟悉和掌握的程度也不同，数字信息资源应能提供针对不同信息素养水平的用户由易到难的数字信息利用培训，使得用户对数字信息资源使用的过程也是自身信息素养提高的过程。对于图书馆而言，这增加了数字信息资源使用培训的途径，提升了数字信息资源培训的针对性和效果，节省了成本;通过数字信息资源本身的有层次性的培训，更好地实现了图书馆的教育职能和服务职能的结合。

③系统的效率。系统的效率主要参照数字信息资源的响应时间，这是衡量数字信息资源功能的关键。对用户而言，响应时间短意味着高效和低耗。信息机构也同样受到响应时间的影响，如果数字信息资源的响应时间过慢，这就意味着并发用户数的增加，间接影响信息机构与数字信息资源提供商协定最大并发用户数的偏差，导致费用的增加。响应时间是由数据库服务器、用户终端、资源本身的性质和通信的能力与效率决定的。所以，在网络繁忙的时候，响应时间也会较长。显然，由于响应时间的决定因素不全是数字信息资源本身，所以，信息机构在以响应时间为参照因素时，需要认真调查和分析。响应时间也会为数字信息资源的采集提供依据，在适当的情况下，采用镜像的方式能够保证数据传输的畅通和有效。

(3)许可

数字信息资源通常需要通过图书馆和数字信息资源提供者签订合同达成协议的方式采集和获取，在数字信息资源选择中需要考虑许可使用方面的标准，以确定数字信息资源被选择后图书馆和数字信息资源提供者的权利和义务，通过具有法律效力的条款和协议将图书馆能提供的该数字信息资源和服务进行限定，这是数字信息资源可供用户利用的必要条件。许可因素的考虑主要是要确定四方面的问题:

①内容——获得和存取的资源范围与程度。有些数字信息资源是从数字信息资源出版者那里直接获取的，有些则是通过数字信息资源提供商获取的，提供商充当了数字信息资源出版者和图书馆之间的代理。此时，数字信息资源选择中的许可要特别注意以下两个问题:

a.回溯型数字信息资源

图书馆购入回溯型数字信息资源的印刷版而具有这些信息资源内容的所有权，因此对这类回溯型数字信息资源一般只收取名义上的费用，且一次支付后，出版者就不可能再从这些过刊出版物内容上获得其他费用了。对于这个问题，图书馆共同体国际联盟(ICOLC)对图书馆、出版者和增值提供者的关系做出过这样的陈述:“当信息机构联盟购买了这些内容，提供者应承认联盟及其成员的永久许可。如果联盟或图书馆希望更换提供者、代理等，或将信息的获取由提供者的网站变为当地的、区域的部门，这个永久许可必须是可以让渡的。”⁽²⁸⁾

b.组合型数字信息资源

某一数字信息资源(如数据库)，是一家数字信息资源提供商将不同出版商的不同出版物组合在同一数字信息资源内，以同一机制和许可进行更新与运作。这就使得该数字资源内容本身和资源的管理更为复杂和难以控制与预测。ICOLC表示在许可上需要明确各方在价格和内容上的理解，“各种条件和情况都应该进行商议，并在合同中明确予以阐述。隐性收费、事后追收费用、更改内容或任何许诺的变化如果不经重新协商将不予接受”。⁽²⁹⁾

②用户——有权使用数字信息资源的人群。经过授权的用户群具有合法存取和利用数字信息资源的权利。定义数字资源的用户群，保证经过授权的用户进行资源的存取，是在某种程度上保护资源提供者的产品不被其他人使用。特别是高校图书馆，定义数字信息资源用户群的目的就是要保证所有在校师生和工作人员不受物理位置的限制自由使用信息。对于远程教育的学生，数字信息资源的使用许可问题就需要在定义用户群的时候予以特别的注意，有必要与数字信息资源提供方协商达成一致意见。对于图书馆而言，在定义用户群的问题上还有两个特别要注意的情况:第一，很多图书馆都有自己的联盟成员馆、合作伙伴或大客户，其性质有些是科研教学等非营利机构，有的是盈利性的企业实体，这类单位与图书馆的关系是很模糊的，需要在定义用户群时特别注意，以免发生纠纷。第二，信息机构的随入(Walk-in)用户是否具有数字信息资源使用权的问题。数字信息资源的出版者和提供者担心会给他们带来潜在收入的损失，因此尽力在商谈中否决这些随入用户的存取权。

③利用——数字信息资源的合理使用。规定数字信息资源的合理使用范围也是数字信息资源许可的重要内容，它界定了数字信息资源使用行为的合法范畴。

a.限制用户身份和使用目的

一些数字信息资源的出版者和提供者认为数字信息资源的易传输等特征使得其很容易被滥用，因此意图禁止任何形式的馆际互借。但是，有些出版者，如Academic Press，就容许下载电子版作为印刷版的复制品外借。数字资源提供者从不同的方面对用户的使用进行规定和限制。有的限制用户使用数字信息资源的目的，如Lexis-Nexis规定用户仅能以研究为目的进行使用;有的限制使用者的社会阶层，如Dialog Corporation's Classroom Instruction Program严格将使用者限制为学生，并且是经过简单培训的学生。资源提供方的目的很可能是希望通过限制那些支付可能性很小的用户来尽可能地避免收入的损失，同时，通过不断引导新一代的用户使用资源以促进以后的收益。这种对使用的限制不可避免地束缚了图书馆并很难使得这种资源成为最优选择。

b.用户识别

对使用性质的判断要建立在对用户识别的基础上。用户识别是将用户群的界定变成可操作的用户定义，可以在现实中进行有效的实施和监控。数字信息资源用户识别主要有两种解决方案:一是通过IP地址的控制方法，IP地址代表着端口是否附属于经授权的机构，那些IP地址在授权范围内的用户都可以进入使用。那些经过授权的用户群中的用户都具有使用资源的权限，但是，当用户身处异地通过因特网访问资源而其IP地址未获授权时，就需要通过“代理服务”。这需要用第二种用户识别的办法，即用户名密码的方式，通过输入用户名和密码对授权用户进行识别和判断，通过经过授权的IP地址上的服务器进行资源的利用。有些信息机构对用户的识别统一采用登录方式，不论是本机构用户还是随入用户。如果计算机而非用户“记住”了密码，授权实际上就由机器控制着，这与IP地址方式的差别就变得很微小了。

④统计——制定许可的向导。数字信息资源选择中的许可指标需要依照图书馆对数字信息资源的使用统计制定。每种数字信息资源的使用次数或各种数字信息资源服务项目的使用情况的统计报告，对于图书馆制定最为经济合理的预算都是弥足珍贵和有重要说服力的指导。数字信息资源响应时间统计可以用来诊断双方交易所产生的技术问题;当信息机构购买一个最大用户使用数时，统计数据有助于调整这个数字使其更为合理，尤其是发现有很多用户使用数据库受此限制时，修正购买更为迫切。这种使用统计为数字信息资源许可提供了“向导”。

(4)存储

图书馆的一个重要职能就是保存信息资源。在这个拥有和存取信息资源的时代，尽管有时数字信息资源名义上归属于信息机构，用户可以通过图书馆获得这些数字信息资源，但是信息技术的不断更替和物理保存的局限使得数字信息资源的长期保存依然存在问题。数字信息资源选择需要考察数字信息资源存储的解决途径。

载体是CD-ROM等的数字信息资源产品，图书馆面临的是其物理载体具有保管时间局限性的问题，这时图书馆需要寄希望于信息技术的变革产生更加高效的硬件设施产品和信息载体，将信息内容进行转移和负载，以适应需求和技术。

对图书馆不在物理上拥有而只是获得其存取权限的数字信息资源，特别是网络信息资源，从生产到发布时间短暂，因此保存这些信息的问题突显出来。即使这些信息的提供方保证这些信息的永久使用权利，也不能缓和图书馆对资源提供者的不稳定状态而导致这些信息资源无法存取的顾虑。信息提供方有时会采取委托第三方保管其信息资源的方式保证信息存取的长期性和永久性。第三方保存和管理出版商所有的数据成为目前解决数字信息资源存储问题较为有效的办法。如OCLC的ECO(Electronic Collection Online)项目，将各个不同出版商所有的数字信息资源保存在OCLC的计算机设备中，即使出版商在未来发生变化，也可以保证OCLC订阅的数字信息资源的永久存取。OCLC的良好信誉，足以为大多数信息机构提供足够的和可靠的信息保障。

价格、功能、许可和存储，构成了数字信息资源选择标准的框架。以下是这一标准框架的范例:⁽³⁰⁾

加利福尼亚州立大学(以下简称CSU)图书馆

数字信息资源选择标准

Ⅰ　引言

以下内容为加利福尼亚州立大学图书馆提供了提出和审查建议以及与数字信息资源提供商协商的向导。伴随着数字时代的到来出现的许多问题需要探讨、试验并在一个不断发展的基础上进行合作。

Ⅱ　资源建设

A．资源建设政策和标准应该跨形式(包含数字信息资源在内)予以连续实施。

B．原则上的考虑应包括:

建立各种资源获取的基本原则

满足院系和学生的信息需求

提供数字信息资源的使用并能将其整合到图书馆的计划中

C．寻求以下因素间的平衡:

学科

教授的和研究的资源学校中的不同需求

D．优先权需要给具有以下特征的数字信息资源:

数据库的完整性规模的经济性

对大多数用户有益

适时的可得性

内容广泛

功能可扩展

增加远程用户的可达性提高资源的共享程度方便保存和更新

E．CSU需要将资源的内容和形式进行详细说明定义使数据库得以使用。例如，CSU需提供数据库所囊括的期刊名称明细和所收录的全文论文的标题。同时，选择资源的决策不能服从于资源提供者定义的同一版本的印刷形式和数字形式的连接体，即不受绑定形式的影响。

F．数字信息资源需要有足够的内容来评估其有用性并判断该数字信息资源能否被选择。

G．数字信息资源的获取需要与CSU图书馆战略规划及统一信息存取系统(UIAS)计划相一致。

Ⅲ　费用和价格

A．信息提供者需要提供可供CSU图书馆选择的价格模型。这些模型可以以不同的标准为基础，包括同时使用的最大用户数、使用者人数、地点数、图书馆预算等。

B．基于大学或FTE系统的价格模型往往不能体现信息资源的内容是少数用户的需要还是所有用户的需要。当一个数据库针对的不是广泛或一般性的兴趣，价格应该给予更为适当的标准如实际用户群的规模、在估计或实际使用记录的基础上对使用进行推算。

C．在限制使用和按单位使用付费之间进行选择应视情况而定。允许CSU图书馆在一段时间内考虑每种计价方法的花费并记录实际使用情况。

D．使用数字信息资源的单位花费应该小于对应的使用印刷型信息资源的单位花费。在印刷型信息资源向数字型信息资源过渡的时期，当有印刷型和数字型两种形式的相同内容可供选择时，印刷版需要打很大的折扣。不应要求CSU图书馆同时购买印刷版和数字版。

E．当使用量大幅度增加时，单位的花销应该削减。信息提供者需要详细指明从何时开始、何时中止等，这样整体的单位花销就可以减少。

F．提供存取服务的开销和信息资源基本的内容的花费要区分开。CSU图书馆可以通过磋商获得免费使用数字信息资源内容的许可，这与存取服务是不同的。如果相同内容的存取提供者有很多，CSU图书馆允许自由选择最适合自身需要的存取提供者。如果有必要，CSU图书馆也可以更换存取提供者，而无须对内容许可问题再次商议合约。

G．对CSU图书馆的信息和存取服务的定价，反映了通过为新

的及未来客户培训和开发产品的活动对帮助形成一个新的市场的贡献程度。

Ⅳ　许可

A．许可应包括万一得到许可的数据库以后被取消或转移，则应保有对所支付信息的永久使用权。数字信息资源中的信息是个别年份的(即某些特定时段的)，还是回溯档案类的，还是完整年代的需要在许可中予以特别说明。

B．信息提供者需要使用一个标准的协议，在其中用简洁而通俗易懂的语言描述图书馆的权利和其经过授权的用户。条款需要反映出关于CSU监督使用和发现滥用能力的现实期望。协议需要包含相容的商业和法律规定，但是，没有什么规定能禁止在加利福尼亚州法律之下的CSU的权利。

C．经授权的用户是在读学生，院系，全体职员，行政人员和所有其他处于校园或大学站点上的用户。经认可和鉴定的用户分担信息资源提供者及CSU的责任。

D．许可应允许所有经授权用户的以教育、指导、研究为目的使用所有的信息，包括浏览、下载和打印。

E．为了提高数据的可见度或为CSU用户的合理使用提供方便，在内容和完整性受到保护的前提下，许可不能限制CSU提高数据质量或重定格式的权利。

F．CSU的使用记录数据应提供给CSU利用，并作为契约规定的一部分予以说明。每个用户及其查询活动的资料应严格保密。CSU产生的使用记录数据可能会为信息提供者利用。

G．CSU图书馆有权对合约的条款重新商议，以最惠客户情况为基础、参照给其他客户的优惠提供让步。

H．合约起始日期应与会计年度的开始日期保持一致。

Ⅴ　功能

A．文件(Documentation)应该清楚、简明和易于理解。搜索引擎和数据库特有的特征都应提供说明和范例。应提供在线和印刷两种形式。在线帮助应该上下文相关。

B．信息提供方的系统容量和网络基础结构应保持技术上的先进，具有最适宜的响应时间。

C．系统弹出的错误信息应明确指出错误的性质。

D．信息资源平台相对独立。提供方需要按照工业标准显示和输出信息资源。

E．信息资源提供方需要遵照美国残疾人条例(Americans with Disabilities Act)为这类用户提供使用上的选择。

F．信息资源提供方应给予CSU图书馆形式上、内容上和基于平台的变化足够的关注。

G．如果用户进入资源的数量受到限制，信息资源提供方应提供培训或指定性口令。

H．CSU图书馆需要对用户化在系统上和大学层次上提出合理的要求，包括但不限于添加个人图书馆中所有的当地期刊和连续出版物。

I．界面和搜索引擎应该方便初次使用的用户使用，而使具有高级检索能力的用户能完全发挥检索特性。

Ⅵ　存储

A．CSU图书馆通过存储经许可或其他途径获取的数字信息资源，具有维持馆藏资源完整性的合法权利。CSU图书馆担负着保证用户方便存取保存的数字信息资源的任务。

B．CSU图书馆应该具有那些经支付但之后所属数据库被取消或转移的信息的永久使用权利。

C．提供可保存的存取责任需要在协议和许可中明确定义。

D．CSU图书馆应有权获取数字或印刷的复制品以便永久保存和使用。

E．如果信息提供者不能保证过往信息的存取，CSU图书馆将保留保证在自身的服务器上对过往信息存取的权利及指定适合的形式和途径以传递和储存过往信息。

3.3.3　数字信息资源选择的程序

在图书馆信息资源建设中，数字信息资源选择是一项专业性、技术性和经验性相结合的活动，有不同的职能部门和人员参与。因此，确定数字信息资源选择的程序是必要的。它能使数字信息资源选择的过程变得可视化、透明化、数值化，在业务上和行政上更方便与其他部门合作。在流程规范的同时，方便发现数字信息资源选择各个环节的问题，避免方向性的误区及与实际脱节的错误，使数字信息资源选择活动更好地执行数字信息资源规划。数字信息资源选择大致可分为四个步骤。

(1)确定数字信息资源选择目标

数字信息资源选择首先需要确定数字信息资源选择的目标，包括确定目标用户、资源、服务以及存取。

①目标用户。数字信息资源选择需要明确的是图书馆目标用户的定位，即明确用户需要什么层次的服务和资源，用户对新技术与培训的接受能力和适应能力的情况，在图书馆提供的数字信息资源环境中，能否不借助帮助就能使用数字信息资源。这些关于目标用户的信息能在为用户收集资源时帮助获得重要信息并做出关键的决策。因此，对目标用户群有一个清晰的了解是数字信息资源选择的前提。

②资源。数字信息资源选择的资源确定从两个方面进行。一是明确数字信息资源优于相同内容的传统文献信息资源;二是在具有相同内容的数字信息资源中选择具有最佳形式和最经济的数字信息资源类型。对目标资源进行筛选和过滤，与目标用户的定位相匹配，选择的过程要避免大而全的思想。

③服务。在基于网络载体和数字信息资源的特征开展的诸多数字信息资源服务中，确定适宜用户的形式;确定用户对数字信息资源提供服务的时间、交互方式等的要求。

④存取。基于图书馆经费上和技术上的考虑，明确目标用户适宜的存取条件。数字信息资源的物理存取方式有三种:可在因特网范围利用(任何人在任何地方连接因特网和登录Web浏览器就可以存取资源);仅可在当地网络或局域网范围利用和仅提供在工作站单机利用。不同的存取方式适合不同的目标用户群体，例如可在因特网范围利用的适合用户是分布在不同地域的普通大众。同时考虑目标用户获取和利用数字信息资源是否需要技术和相关知识的支持，以及是否对用户的技术设施和网络条件有一定的要求。

(2)制定数字信息资源选择计划

选择和构建数字信息资源体系需要投入大量的人力、物力和财力。为了保证各项支出的合理性并兼顾数字信息资源的效率，需要制定“以用户为中心”的数字信息资源选择计划。首先，调研和借鉴其他图书馆数字信息资源选择实践的经验;其次，建立数字信息资源选择的“工具库”，包括参照国内外的相关研究报告，进行适合本机构的数字信息资源选择的实践探索。数字信息资源的收集无需从网上抓取成千上万的资源，许多已有的数字图书馆、网站导航等能提供有利的帮助。

(3)组织待选的数字信息资源试用，收集用户反馈的意见

把优选的尚未纳入到数字馆藏资源体系中的数字信息资源放置到数字信息资源服务平台上，组织目标用户进行试用，向用户推送该数字信息资源的内容和服务信息，统计用户使用情况，发放用户调查问卷，收集用户对使用该数字信息资源的感受和满意状况。在试用期间，同时考察数字信息资源的稳定性、响应时间等状况，收集相关事实为数字信息资源采集方式的选择提供依据。

(4)利用数字信息资源选择指标进行数字信息资源的比较，更新数字信息资源体系

利用数字信息资源选择标准和试用期间的数据，将待选数字信息资源和已有的同类数字信息资源进行比较，明确该数字信息资源在内容和功能等方面的优势与不足。从数字馆藏资源总体进行考察选择了该数字信息资源后的体系改善状况、经费的预算情况等。确定该数字信息资源是否进入采集环节，或是等待经费充裕或条件满足后再进行采集等。