对策与思路

三、对策与思路

针对教学运行管理中存在的问题，无论是座谈会还是问卷调查过，许多老师和同学都提出了大量宝贵的建设性意见和建议，开阔了调研组成员的思路，对我们有很大的启发。结合在平时实际工作中的观察和思考，我们谈一些对优化教学运行管理、提高教学质量问题的粗浅看法。

（一）建立分层管理、重心下移的教学运行管理体制

积极推行“系（部）实化、两级管理、重心下移、提高效率”的思路，即切实把系（部）作为独立的教学运行管理单元，完善系（部）组织机构建设，适度赋予系（部）人、事、物管理权限，将学校的“集中管理”真正转变为“院系两级管理”，理顺教学管理职能部门，尤其是教务处与系（部）的职责关系，教务处侧重于代表学院实行教学宏观管理，使学校的运行管理重心下移至系（部），推行目标管理，各系（部）切实肩负起课堂教学组织管理、日常教学检查与处理、实践教学过程控制与质量监控、所属教学资源的统筹调配等教学运行管理职能。

（二）进一步完善各项教学运行管理制度并切实予以贯彻落实

现在的状况是教务处出台了一系列宏观性较强的教学运行管理制度，但部分系（部）没有切实有效地贯彻执行，中间的部分原因是制度本身的操作性较差，系（部）执行起来比较难，更重要的则是系（部）没有执行的积极性，缺乏强化教学运行管理质量的内在动力和外在压力。在明确教学运行职能部门（教务处）与各系（部）的职责、权利的基础上，根据实际情况完善分层次、操作性强的教学运行管理规范显得尤为重要。教务处在广泛调查的基础上，把握影响教学运行的关键环节和因素，制定并不断完善宏观性教学运行管理制度，保证操作性和可行性。系（部）则据此考虑系（部）实际情况，制定具体实施细则，担负起教学运行管理的各项职责。应该清楚严格管理、奖罚分明与“以人为本”的观念没有根本上的冲突。将教学运行管理制度规范落到实处，保证教学运行正常秩序。

（三）关于强化教学运行管理若干具体问题的思考

1．加强课堂教学组织与管理

一方面是切实监督检查课堂教学的若干关键环节，例如授课计划、教案、讲稿、作业批改情况等，加强课堂教学的过程管理；另一方面注重青年教师的培养和锻炼。我院青年教师在教师中的比例较大，让青年教师尽快成熟起来对提高教学质量起着关键性的作用。应创造更多机会让青年教师下现场锻炼提高，充分感受施工现场的文化氛围，将现场的实用知识技能与课堂的理论教学有机结合。建立骨干教师传、帮、带青年教师的有效机制，鼓励青年教师大胆进行课堂教学方法和手段的改革。

2．切实加强实践教学的过程管理

实践教学是教学环节中不可或缺的重要一环，通过实践教学环节，进一步巩固课堂教学内容，系统课程教学知识，锻炼学生综合处理技术问题的能力。但要取得高质量的教学效果与严格的过程管理是分不开的，管理不好或疏于管理，都达不到应有的效果。按照学院实践教学有关规章制度，系（部）应制定具体的实践教学质量监控细则，科学落实和安排实践教学任务，加强对实践教学的日常检查和过程控制，教务处抽查各系实践教学运行状况进行宏观监控。

3．规范日常教学管理秩序

在教学日常运行管理过程中，教务处与系（部）、系（部）与系（部）之间由于任务、环境、利益各不相同，不免产生矛盾冲突，要从学院发展的大局出发加强协调和沟通。对于问题比较突出的调代课现象，一方面教务处和系（部）加强日常教学检查力度，杜绝随意调、停、代课，另一方面修订调代课管理办法，将具体调代课手续由教务处统一办理调整为课程所属系（部）办理，教务处负责监督检查执行情况；对于考试管理问题，教务处将根据高职教育的培养目标和教学要求，在深入研究考试功能以及合理设计课程大纲和实施方案的基础上，通过考试观念、内容、形式等方面的改革，充分发挥考试的基本功能，从而实现教育目标。树立“能力测试”中心的考试观念，抓好命题、制卷、监考、阅卷、评价等工作环节的科学规范管理，引导各系（部）推动课程考核改革，相关课程根据其性质和特点采用灵活多样的考核方式，不能只限于笔试，还应采取口试、试验、实践操作和现场调研等多种形式。课堂评价也是重要方式，教师应在教学活动中观察和记录学生的表现。还可以通过面谈、正式作业、项目调查、书面报告、讨论问题和写小论文等方式考查和评价学生。需要出题统一进行考试的课程，也要明确考核目标，注重考试内容的整体设计，突出能力导向。

总之，教学运行是一个庞大的系统工程，非常复杂又十分细致。既要满足教学运行的需要，又要充分利用各种教学资源；既要盘活教学资源，又要便于教学管理。为了搞好这项工作，必须树立全院一盘棋的观念，纵观全局，各负其责，上下协调，抓住教学运行的各个关键环节，切实保证正常的教学运行秩序，为学院的教学工作服务。

附件1

陕西铁路工程职业技术学院教学运行状况教师调查问卷

老师：您好！

为了深入开展学习实践科学发展观活动，更好地规范教学运行管理，促进我院教学质量的稳步提高，教务处制作了《陕铁院教学状况调查问卷》，期待您的积极参与。请您逐项填写，选定后请在相应栏目内打√。再次谢谢您的参与！

1．您是陕铁院（可多选）：

A．专职教师B．兼职教师C．中级（含中级）以上职称教师D．中级以下职称教师

E．行政管理人员

2．您认为学院目前的教学运行状况：

A．很好B．正常C．一般D．不好

3．您对学院目前的教学管理：

A．很满意B．满意C．基本满意D．不满意E．很不满意

4．您对教务处的工作：

A．很满意B．满意C．基本满意D．不满意E．很不满意

5．您认为理论课课堂教学质量：

A．很高B．尚可C．堪忧D．很低

6．您认为实习实训类（含课内实训）教学质量：

A．很高B．尚可C．堪忧D．很低

7．您认为系（部）在教学运行管理上：

A．富有创造B．积极主动C．按部就班D．应付了事E．几乎没发挥什么作用

8．您认为教研室在教学运行管理上：

A．富有创造B．积极主动C．按部就班D．应付了事E．几乎没发挥什么作用

9．您觉得提高教学管理水平关键在于：

A．管理理念B．规章制度C．管理手段D．上下协调E．其他

10．您认为教学管理急需改进的是：

A．制度建设B．理论提高C．人员配备D．上下沟通E．其他

11．您对专业教学计划安排：

A．很满意B．满意C．基本满意D．不满意

12．您对根据教学资源调整教学计划的看法是：

A．很有必要调整B．不同意调整C．无所谓

13．您对我院课表编排工作：

A．很满意B．满意C．基本满意D．不满意E．很不满意

14．您对调代课管理：

A．很满意B．满意C．基本满意D．不满意E．很不满意

15．您觉得有必要控制教师每学期调代课的节次吗？

A．很有必要B．有必要C．没有必要

16．您对任意选修课管理的看法是：

A．多开设选修课B．应少而精C．加强制度建设和日常监督检查D．都是

17．您对我院目前的考试制度和形式是否满意？

A．很满意B．满意C．基本满意D．不满意E．很不满意

18．您对目前学生的考风考纪是否满意？

A．很满意B．满意C．基本满意D．不满意E．很不满意

19．您认为全部课程都要考试有必要吗？

A．有B．没有C．很没有必要

20．您对目前成绩管理是否满意？

A．很满意B．满意C．基本满意D．不满意E．很不满意

21．我院引进了正方现代教学管理信息系统，你认为该系统：

A．功能强大，运行良好，满足了教学管理的信息化需要B．功能一般，但基本满足了教学管理的需要C．存在根本缺陷，不能满足教学运行管理的需要D．其他

22．您对目前学籍管理是否满意？

A．很满意B．满意C．基本满意D．不满意E．很不满意

23．您对目前我院学籍处理力度：

A．很满意B．满意C．基本满意D．不满意E．很不满意

24．您对学生考试违纪处理力度：

A．很满意B．满意C．基本满意D．不满意E．很不满意

以下题目正面写不下时，可写在背面：

25．您对学院加强和完善院、系、教研室三级教学运行管理体制的意见或建议：

（1）

（2）

（3）

26．您对学院加强理论课课堂教学管理的意见或建议：

（1）

（2）

（3）

27．您对加强实践教学组织与管理的意见或建议：

（1）

（2）

（3）

附件2

陕西铁路工程职业技术学院　教学运行状况学生调查问卷

为了落实科学发展观，更准确地了解目前我院教学运行状况，提高学院整体教学质量，改进学院的教学管理工作，教务处制作了《陕铁院教学运行状况调查问卷》请同学们独立做出客观评价，认真填写问卷（直接打√）。

1．你认为学院培养计划中的课程设置：

A．合理B．比较合理C．不太合理D．不合理

2．你对课堂教学效果感到：

A．很满意B．满意C．基本满意D．不满意E．很不满意

3．你认为给你授过课的教师的整体水平：

A．高B．比较高C．一般D．差

4．你认为给你授过课的教师的责任心：

A．强B．比较强C．一般D．差

5．给你授课的教师通常采用的教学方式：

A．满堂灌、填鸭式教学B．启发式教学C．研究式教学D．其他

6．你对学院实践教学整体状况：

A．很满意B．满意C．基本满意D．不满意E．很不满意

7．对学生成绩的评定你认为更为科学合理的是：

A．以期末考试成绩为准B．由期中、期末考试成绩按一定的比例综合评定

C．由任课教师给出平时成绩，结合期末成绩综合评定D．其他

8．你对学院教学管理制度：

A．很了解B．有一定了解C．不了解

9．你获得一些教学和教学管理方面信息的主要途径：

A．老师通知B．同学转告C．上网查询D．校内海报E．其他

10．你对学院教学管理人员的管理水平和服务态度：

A．很满意B．满意C．基本满意D．不满意E．很不满意

11．你对学院教学管理人员的管理水平和服务态度不满意的三个地方：

（1）

（2）

（3）

12．你认为教师对上课迟到或早退、旷课应该：

A．严格管理，并记入平时成绩B．提出口头警告C．不必在乎

13．你对学院目前“学籍处理”这项工作所持的态度：

A．有必要，在学业上对学生可以起到警示、督促作用B．没有必要，既然实行的是学分制，学院就更应注重目标管理，把好毕业关就可以了C．其他

14．你认为学院目前考风的整体状况：

A．好B．比较好C．一般D．差

15．你认为学院在考试过程中的管理：

A．严格B．比较严格C．不太严格D．不严格

16．你认为当前学生产生违纪作弊动机的内因主要是：

A．对成绩很在乎，想取得更好的成绩B．为了能拿到奖学金和各种荣誉称号等

C．对所学的课程或专业不感兴趣，应付考试D．投入学习的时间不够E．虽说学习努力，仍怕考试不及格F．周围很多作弊都成功了，不作弊亏了G．面临学籍处理，孤注一掷H．其他

17．你认为当前学生产生违纪作弊动机的外因是：

A．周围存在不少成功的作弊现象B．学习风气不好C．考试制度的落后D．监考教师要求不严E．课程陈旧，学生不感兴趣F．学生的社会活动太多，分散了学习时间G．其他

18．由违纪作弊动机转为违纪作弊行为的直接原因是：

A．作弊手段的隐蔽和高明，作弊容易成功B．考试管理不严，给作弊者有可乘之机C．监考教师监考不负责任，对作弊现象听之任之D．监考教师抓住作弊学生后，不报学院处理，纵容了作弊行为

19．教师临时调代课有没有办理正规手续？

A．都能按要求办理B．大部分能按要求办理C．个别老师能按要求办理D．很少但不规范

20．对教师调代课的看法：

A．太随意了，应严格控制B．很频繁，说不上就不上C．老师有事调代课可以理解D．调代课还算正常

21．你对目前课表编排的状况是否满意？

A．很满意B．满意C．基本满意D．不满意E．很不满意

22．我院引进了正方现代教学管理信息系统，你认为该系统：

A．功能强大，运行良好，满足了教学管理的信息化需要B．功能一般，但基本满足了教学管理的需要C．存在根本缺陷，不能满足教学运行管理的需要D．其他（　）

23．你对学院提高实践教学质量方面的意见或建议（写出一到三条）：

（1）

（2）

（3）

24．你认为学院教学运行管理以后在哪些地方需要改进（写出一到三条）：

（1）

（2）

（3）

附件3

教学运行状况教师调查问卷统计表

续表

续表

续表

续表

续表

附件4

教学运行状况学生调查问卷统计表

续表

续表

续表

续表

作者：车绪武　焦胜军　周安福　张学钢　叶　超