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【案例四】了解新技术的秘书小琳

时间:2022-03-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:小琳是北京某机械公司总裁办的秘书。于是小琳用通俗的语言讲解了什么叫纳米、纳米技术的功效、纳米技术的应用等,使会议达到了预期目的。一段时间后,小琳积累了较多纳米技术方面的知识,最终在关键时刻发挥作用,成为协调项目的不二人选。将这个比喻和本案例结合起来,可以看到,小琳在关键时刻从一个事务型秘书向参谋型、辅助型秘书的角色转变,使得总裁指挥的一场交响音乐会获得了预期的成功。

小琳是北京某机械公司总裁办的秘书。由于近年机械行业竞争激烈,利润微薄,公司打算开发纳米技术产品以形成新的利润增长点。一天,公司召开临时董事会,讨论纳米产品项目的问题。由于与会董事大都是从事机械产品的研发和生产的,对纳米技术了解得不多,所以尽管技术总监用原子、电子负荷等原理加以解释,大家还是听得云里雾里。眼看会议陷入僵局,总裁有些坐不住了。

这时,坐在总裁身后做会议记录的小琳轻声请示总裁,能否允许自己为大家讲解。总裁马上点头。于是小琳用通俗的语言讲解了什么叫纳米、纳米技术的功效、纳米技术的应用等,使会议达到了预期目的。

会议结束时,总裁宣布,由小琳负责整个纳米技术产品项目的协调工作。

(选自谭一平《我是职业秘书》,略有改写)

【问题思考】

事务型秘书向参谋型秘书角色转变,是一个需要长期积累而一朝薄发的过程。如果你现在还是一名事务型秘书,你该如何为自己制定职业规划,从哪些方面入手,为将来的职业转型创造条件、未雨绸缪呢?

【案例分析及参考要点】

在本案例中,小琳的表现让总裁和董事们都刮目相看,十分满意,但对小琳来说是厚积薄发。平时她也只是做些接听电话、打印文件、上传下达的“杂”活,但她一点都不抱怨,因为她认为一个人如果连“杂”都打不好,领导是不可能对自己委予重任的。从小琳的专业出身我们也可以猜想到,对于纳米技术,她原本也并不了解,只是认为自己应该了解更多与公司业务相关的知识。在技术总监递来的一份开发纳米产品的可行性报告中,她接触到了纳米技术。凭着对本职工作的热忱和对新事物的敏感,她预感到公司有可能开发这种产品。于是,她千方百计地留意和收集这方面的材料。一段时间后,小琳积累了较多纳米技术方面的知识,最终在关键时刻发挥作用,成为协调项目的不二人选。

有人打比方说,总裁管理和经营一家公司,就仿佛一名音乐指挥在指挥一场交响音乐会,公司每一个员工,就像乐手,围绕着指挥完成自己声部的工作。将这个比喻和本案例结合起来,可以看到,小琳在关键时刻从一个事务型秘书向参谋型、辅助型秘书的角色转变,使得总裁指挥的一场交响音乐会获得了预期的成功。总裁与秘书,完成了一次类似指挥与乐手的精彩配合!

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