【摘要】：个性化服务是图书馆发展的必然选择.图书馆以多种多样、不同类型的服务手段，为用户提供更多的选择，从而方便其使用。个性化服务的整个过程，从信息过滤、数据挖掘、知识推送到界面定制服务的开展等均充分依靠各种信息技术的支持。个性化信息服务的发展方向是不断增强系统与用户的交互性。
个性化信息服务的开展是遵循以人为本的信息服务理念，利用现代化的信息服务手段快速、便捷、主动、高效的信息服务模式，呈现以下特点：
1.以用户为中心的主动服务
根据每个用户的独特信息的需求来提供针对性的服务，对不同用户采取的不同服务策略，提供不同的服务内容，是基于用户的信息使用行为、习惯、偏好、特点向用户提供满足其个性需求的服务。
2.方便性
个性化服务是图书馆发展的必然选择.图书馆以多种多样、不同类型的服务手段，为用户提供更多的选择，从而方便其使用。
3.高效性
指这种个性化信息服务可以在网络空闲时段传送数据，能有效利用网络宽带，更适合输送大量数据的多媒体信息。
4.智能性
个性化服务的整个过程，从信息过滤、数据挖掘、知识推送到界面定制服务的开展等均充分依靠各种信息技术的支持。如web数据库技术至user interface用户界面、Wet casting网播、Agent智能推送等都要综合运用多种现代信息技术。信息技术在整个服务过程中是不可或缺的技术保障。
5.交互性
个性化信息服务的发展方向是不断增强系统与用户的交互性。一是提供足够的弹性实现用户自己创建自己的信息集合功能；二是实现图书馆与用户之间附加的、同步的交流模式，使用户可将更多的时间用在评价数据、信息或知识的价值上。
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