【摘要】：作为图书馆有必要对用户的信息需求行为及特点进行分析，在此基础上推行适当可行的个性化服务模式，以满足用户的个性化信息的需求，及时为他们提供课题研究所需的最新的、中外文信息和文献资料，以满足教学、课题研究的个性化信息需求。可见，加强用户需求的特点分析，推行适当可行的个性化服务模式是图书馆开展个性化信息服务的关键一环。这将对图书馆开展个性化信息服务带来一定的影响。
用户信息需求的变化是图书馆开展个性化信息服务的动力。在网络信息时代，信息在社会生活中的地位与日俱增，每一位社会成员都将成为信息的需求者和使用者。作为图书馆有必要对用户的信息需求行为及特点进行分析，在此基础上推行适当可行的个性化服务模式，以满足用户的个性化信息的需求，及时为他们提供课题研究所需的最新的、中外文信息和文献资料，以满足教学、课题研究的个性化信息需求。可见，加强用户需求的特点分析，推行适当可行的个性化服务模式是图书馆开展个性化信息服务的关键一环。
图书馆是构建学习型社会的重要组成部分，并将扮演越来越重要的作用。但是，用户对图书馆及信息的利用和选择是自由的、多样的，他们一般以图书馆的信誉、形象、服务质量及满意度为标准进行选择。一个图书馆如果没有建立良好的信誉、形象、没有可利用的信息资源，不能满足用户个性化的信息需求，用户是不去访问和利用的。目前，我国许多图书馆都重视数据库的开发建设，但由于受“大而全”指导思想的影响，同时由于信息资源开发手段和方法的限制，使的已开发的数据库不仅水平低，而且内容也大部分是重复的，有特色的数据库较少，而许多新兴、边缘交叉学科数据库的建设还是空白的。这将对图书馆开展个性化信息服务带来一定的影响。因此，图书馆要在网络环境的信息服务中提高竞争力，扩大服务占有率和馆藏利用率，就必须树立品牌意识，开发特色数据库，以深化个性服务。
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