管理扁平化，共享出效率

三、管理扁平化，共享出效率

CNN内部的业务组织结构相对简单，主要有一个强大的编辑中心，按内容可分为政治、财经、科技等部门，还有技术部门。编辑中心建立了灵活而独立决策的内部管理机制，多为项目管理方式，即一个栏目为一个项目组，由栏目制片人（有时由主持人兼任）负责，他们有相当大的独立决策权。采编人员分工是节目编辑部主任、制片人、主持人、总编导、记者、编辑、预约员、撰稿人、摄像师、资料员等，每一个职位都有严格的岗位要求，使CNN的每条新闻甚至每个镜头的取舍都有“章”可循。

CNN新闻在亚特兰大总部大楼中，共有数千名工作人员在日夜忙碌，他们和派驻各地的记者、技术人员一起，保证着众多频道的运转。编辑中心主要工作场所有两个：一个大编辑室，有三四十组办公桌，100多人同时在这里工作，除实况转播外，一般的新闻节目从稿件进来到正式播送，约需二三十分钟，最快的达到6分钟。另一个较小的编辑室约有二三十人同时办公，主要负责Headline News（简明新闻）的稿件编播。

在CNN每个部门，每天都有简短的编前会和编后会，遇到突发事件时，执行制作人临时开会布置任务，各个部门之间每周也有定期的通气会。专业编辑负责统筹全局，对全天将播出的所有新闻进行全面考虑后，预先安排出头条和几条“准头条新闻”，制造出高潮低谷相间的新闻段落。其间，动态新闻如何适时插入或放大、相关专题安排在什么时段播出也都具有丰富而不容小觑的编辑技巧。

编辑中心实行大编辑部的统一管理方式，统一策划选题，统一调度记者，所有传来的新闻稿和线索都贴到内部网上，一个场合派一个记者，但辅以多个摄像师，从不同角度拍摄。为了满足各频道、各栏目的不同需要，记者往往要制作多条长度不等、角度不同的现场报道。分布在全球各地的记者所采集的信息、画面先发到总部编辑室，让栏目各取所需，并可根据需要再加工处理，或者直接向驻外记者“订购”，一些重要节目还会安排在几个频道中播出，保证新闻素材分级共享。

Feeds、Wires和International Desk这三个重要部门为保障资源共享起到十分重要的作用。Feeds负责24小时截取美联、路透两大通讯社发来的新闻图像；Wires负责收集新闻文字稿；International Desk则负责与驻外记者和制片人联络。

CNN的口号是“做第一个知道的人”（Be the first one to know），对突发新闻的报道一般先通过主持人口播新闻或字幕滚动新闻将最新消息及时发布出去，随后利用遍布各地的记者尽快赶到现场发回现场报道，然后请各色专家、评论员进行分析、评述。CNN新闻编辑室和演播室、导播室是相连开放的，当新闻主播直播新闻时，幕后的同事就坐在他们身后，采、写、编文字稿，安排连线采访，切换画面。有时甚至是编辑前一秒钟改完的新闻稿，下一秒便通过主播脚边的打印机输出，成为他们接下来播报的台词。所有的制作人、编辑、导播甚至摄像师都在一起工作，人人通力合作，环环相扣，形成一条新闻流水线。24小时连续运作流程中责任明确，一个频道在每个时段都有一位总负责人，交接班时他们必须为接班者写好工作备忘录。

深度报道也是CNN电视新闻的一个重要部分。深度报道栏目在整体节目安排中占很大比例，各个栏目从多角度、多侧面地对一起重大事件作出分析。与经典的杂志专栏节目形式的深度报道如ABC的《20/21》、CBS的《60分钟》等不同，CNN的深度报道多采用谈话类和专访类节目的形式，对新闻事实进行背景分析和原因透视，从事件的深度开掘中对其发展趋势作出正确的判断。

CNN确保时效性更大程度依赖的是电脑联网系统，目前采用的是功能齐全、界面友好、便于操作的AVSTAR系统，系统中包含纵向的记者提交新闻、制作人编排版面功能，还有横向的供所有工作人员互通信息（通过message功能）、互相提供资料以及大量的信息资源共享功能，强调了一种全通道式的模式。在CNN的任何工作场所，即使是在极度繁忙的导控室，也听不到人声喊叫，一切都通过电脑网络或电话达成交流。每部电话都具备录音、候机、转机和拨打国际长途的功能，一旦电脑或其他硬件出现故障，只要拨打技术中心的电话，专业人员就会通过电话或采用远程导控的方式，保证在15分钟内排除故障。