【摘要】：一 产品差异化战略概述产品差异化是指企业提供的产品与服务在产业中具有独特性，即具有与众不同的特色的一种发展战略。广电集团企业采用这一竞争战略，要求通过独特的市场定位、产品特性和品牌形象等来突现产品的特质，增加产品额外的价值。总之，广电集团尽管对成本及其他方面不能忽视，但贯穿于这个战略的中心问题是确保本企业产品能明显区别于其他竞争对手。
一 产品差异化战略概述
产品差异化是指企业提供的产品与服务在产业中具有独特性，即具有与众不同的特色的一种发展战略。产品的差异化可以表现在产品设计、技术特性、品牌形象、促销及服务方式等某一方面或某几个方面。
产品差别化包括以下内容：
（1）产品的内在因素差别化
包括产品性能、设计、质量及附加功能等方面具有独特性。
（2）产品的外在因素差别化
创造良好的商品形象，即充分地利用产品的定价、商标、包装、销售渠道及促销手段，使其与竞争对手在营销组合方面形成差异化。
技术的不断提升使可供收视的频道数量越来越多，如何在几十乃至上百个频道中脱颖而出，拥有忠实的收视观众和用户群，产品差异化在这其中起到非常重要的作用。
对于广电集团来说，差异化战略的核心内容是要在较长时期内提供与众不同的信息产品和服务，满足顾客的特殊需求，形成高于竞争对手的优势，同时使企业的盈利处于同行业平均水平之上。广电集团企业采用这一竞争战略，要求通过独特的市场定位、产品特性和品牌形象等来突现产品的特质，增加产品额外的价值。总之，广电集团尽管对成本及其他方面不能忽视，但贯穿于这个战略的中心问题是确保本企业产品能明显区别于其他竞争对手。
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