第节，目标管理

(1/4) 目标管理的内涵

是1954年由美国著名的管理学家彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中提出的。 所谓目标管理，是一种程序或过程，它使组织中的上、下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励的标准。

(2/4) 目标管理的过程

1.目标制定 （1）高层制定总目标 （2）相应组织结构的调整 （3）下属人员的目标制定 2.目标实施 3.绩效评价 评价目标完成者的工作绩效，并进行奖惩；总结经验

(3/4) 设计良好的目标的特征

1.是以结果而不是以行为来表述的 2.是可度量和定量化的 3.具有清楚的时间框架 4.具有挑战性但却是可达到的 5.书面的 6.与组织的有关成员沟通过的

(4/4) 目标管理的优点和缺点

（一）目标管理的优点： 

1.目标管理既可以进行有效的控制，又具有激励员工的作用。 

2.实现目标的行动计划在实施过程中主要是自我管理和自我控制，并结合上级的定期检查，及时发现和解决问题，容易形成自我调节和自我完善的机制。 

3.目标管理可以促进更好的管理 。 

4.有利于管理人员对组织结构有更加清晰的认识，并根据实际情况进行有利的调整 。 

5.目标管理鼓励个人投入，激励员工专心于他们的目标。 

6.目标管理有助于开展有效的控制工作目标管理可以促进更好的管理 。 

（二）目标管理的缺点： 

1.忽视了组织中的本位主义及员工的惰性，对人性的假设过于乐观，使目标管理的效果在实施过程中大打折扣。 

2.目标商定需要上下沟通、统一思想，需要耗费大量的时间和成本。 

3.目标及绩效标准难以确定。 

4.目标管理会使得员工在制定目标时，倾向于选择短期目标，即可以在考核周期内加以衡量的目标，从而导致企业内部人员为了达到短期目标而牺牲长期目标。