项目团队建设的方法

二、项目团队建设的方法

（一）项目团队建设活动

项目团队建设活动包括专门采取的管理活动和个人行动，其首要目的是提高团队绩效。许多行动，诸如在规划过程中参加无管理层小组，或为平息和处理人际冲突制定基本规则等，其间接结果都是为了提高团队绩效。项目团队建设可以有多种形式，如从常规情形下复查会议中5分钟的议事日程，到为了增进关键性的项目相关人员之间的人际关系而设计的广泛的、地点不固定的、专业的促进关系体验。

在项目团队建设方面有大量的书面文件资料规定。项目小组应从总体上熟悉各种团队建设活动。

（二）人员培训

人员培训包括为了提高项目小组的技能知识和能力水平而设计的各种活动。有时会将培训、教育和理解加以区分，但是三者之间的差别既不明显也未得到广泛认可。培训可以是正式的（例如课堂培训，以电脑为基础的培训）或非正式的（例如来自其他小组成员的反馈）。如果项目小组成员缺乏必要的管理和技术方面的技能，则必须将提高此类技能作为项目的一部分，或者采取一定步骤将人员重新进行适当分配。直接或间接的培训费用通常由项目承担单位支付（一般在项目预算中单项列出）。

（三）绩效考核

1．业绩考评表

这是一种被广泛采用的考核方法，它根据所限定的因素来对员工进行考核。该方法是在一个等级表上对业绩进行判断和记录，通常等级被分为5～7等，常常采用诸如优秀、一般或较差这些形容词来定义。当给出了全部等级后，这种方法通常可以设定多种业绩评定标准。业绩考评表受到欢迎的原因之一是简单、迅速。

2．目标管理法

目标管理法是一种潜在有效的考评员工业绩的方法。员工同项目经理一起建立目标，通过参与目标建设使得员工成为管理过程的一部分。

3．360°评价法

这个方法是在团队中实施全方位、全过程的评价，调动团队所有成员以及各个方面共同参与，但在考核之前需要成员充分了解规范和流程。

（四）人员激励

激励是对员工需求的满足，员工的需求是多种多样的，所以激励的途径也是多种多样的。根据激励的性质不同，可以把激励分为四类，分别为成就激励、能力激励、环境激励和物质激励。

激励政策有较大的风险性，如果它不能给项目本身带来正面的影响，就很可能带来负面的影响。所以，在制定和实施激励政策时，一定要谨慎，遵循一定的激励原则：要因人而异；奖惩适度；体现公平性；奖励正确的事情；激励来自于内因；制定有效的激励政策。

（五）人员安排

人员安排包括将大多数积极工作的项目小组中的所有（或几乎所有）成员安排在同一个工作场所，以提高他们作为一个团队执行项目的能力。人员安排广泛应用于较大型的项目中，在较小型的项目中也很有效。