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制定完善的绩效考核制度和标准

时间:2022-11-27 理论教育 版权反馈
【摘要】:绩效考核通常也被称为业绩考评或“考绩”,是针对团队中每个员工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量方法,对员工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行的考核和评价。绩效考核标准是团队组织对员工工作质量评估的一种方式,是对员工进行奖罚的主要依据,是激励机制的重要组成部分。把员工的优点、缺点很明确地告诉他,到年底,要做考绩,员工自己先打自己的考绩。

绩效考核通常也被称为业绩考评或“考绩”,是针对团队中每个员工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量方法,对员工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行的考核和评价。绩效考核的目的是通过考核发挥每个人的潜力,提高每个个体的效率,最终实现团队的目标。而这个目标的实现,关键在于团队内部绩效标准的建立和考核运作。

古时候有个猎人养了很多条猎狗,为了每次打猎后的分配公平,猎人以捕到免子的数量为标准对猎狗进行考核,以此作为它们分到食物多寡的依据。起初,这种做法起到了很大的作用,但是随着时间的椎移,问题出现了。因为猎狗们发现,大兔子往往比小兔子更难捕捉,而无论抓到大兔子还是小免子,得到的奖赏都是一样的。当它们发现这个窍门后,就都专门去抓小兔子。慢慢地,它们抓到的兔子越来越小了。猎人发现了这个问题,便问:“为什么你们捉的兔子越来越小呢?”猎狗们回答:“反正抓大兔子和小兔子得到的奖赏也没什么区别,那我们为什么要费劲去抓大兔子呢?”

绩效考核标准是团队组织对员工工作质量评估的一种方式,是对员工进行奖罚的主要依据,是激励机制的重要组成部分。所以,绩效考核的结果一定要与员工薪资、员工提升和培训机会挂钩,才能真正发挥其应有的激励怍用。但如何建立完善的绩效考核标准,如何做到真正意义上的公正、公平,都是人力资源领导们头疼的问题。下面来看看一些高绩效公司的经验:

(1)一定要有一个愿景规划。作为领导希望五年、十年、二十年后,把团队变成一个什么样的公司,你的目标是什么。另外,绩效的衡量目标一定要从上而下,而且需要跟流程制度配合在一起。

(2)员工非常重视的一点就是工作反馈。员工工作了三个月,都没人对他的工作能力做出评价,这对于一个员工来讲,根本感觉不到受重视。所以,在制定考核制度的时候,团队领导一定不能忽视这一点。

(3)员工一定要很清楚地了解自己的任务和目标。提出的目标越明确,其完成的效果就越好。执行过程一定要公正、合理。把员工的优点、缺点很明确地告诉他,到年底,要做考绩,员工自己先打自己的考绩。这样出来的结果,才会比较公正、合理。

另外,一定要保证员工得到及时的回馈。领导一定要和员工谈,谈未来的发展,把员工个人的生涯目标和绩效结合在一起。这样员工就能感觉到,我在整个团队里有希望,因为只要我做得好,就会反映在我未来的生涯规划里面。同时,为员工所规划的未来还必须跟团队的接班人计划接轨。

(4)绩效考核制度一定要简单易用。任何制度的制定都是为了应用,如果过于复杂而难于应用,那就有违制定时的本意了。

一套完善的绩效考核制度是对员工进行有效考核的基础,作为团队领导要依据公平公正的原则,建立一套适合自己团队的绩效考核制度。如此才能最大限度地提高员工的积极性,激发他们的潜能。

无论团队采用什么具体的方法来确定员工的奖金,目标都是一样的:在进行评选的时候,不能把数据作为唯一的标准,而是还应该考虑到员工在工作中的具体表现。作为领导者,必须设法增加优秀员工的数量,也就是那些在行为和业绩方面都很出色的员工的数量,同时要敢于减少团队中业绩不佳的员工的数量。这样,一段时间之后,你的员工队伍就会变得更加强大,而整个团队的效益也会得到相应的提高。

奖励的形式和数量应当是多种多样的,这也是建立团队文化的一个必要条件。比如,对那些表现较好的员工,可以用股票期权的方式进行奖励。虽然团队给员工定下了较高的基本工资,但那些希望赚大钱的员工还可以得到期权。比如说,对于一位经验丰富但似乎已经没有任何潜力可挖掘的职业人员来说,应采取现金而非期权的方式进行奖励。另外,有些人似乎拥有很大的潜力,如果他今年的工作不能让你满意的话,你就可以减少他的现金奖励,而更多地采用期权奖励的形式对他进行激励,因为他对团队的未来至关重要。

领导者在制定考核标准时,必须依据以下原则:

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