【摘要】：医院以什么为中心，说到底是个办院方向问题。解放以来，许多医院都把“一切为了病人，一切为了医疗第一线”作为办院宗旨。1996年，国家卫生部提出“以病人为中心”，并提出“以病人为中心”是医院工作的根本宗旨，2005年以来又开展了“以病人为中心”以提高医疗服务质量为主题的医院质量管理年活动，充分反映了病人的根本利益。不论时代和形势怎样发生变化，医院只能有一个中心，就是以患者为中心。
医院以什么为中心，说到底是个办院方向问题。战争年代，军队医院提出“一切为了前线，一切为了伤病员”的口号。解放以来，许多医院都把“一切为了病人，一切为了医疗第一线”作为办院宗旨。1996年，国家卫生部提出“以病人为中心”，并提出“以病人为中心”是医院工作的根本宗旨，2005年以来又开展了“以病人为中心”以提高医疗服务质量为主题的医院质量管理年活动，充分反映了病人的根本利益。不论时代和形势怎样发生变化，医院只能有一个中心，就是以患者为中心。要把为人民群众、为患者服务作为核心内容，树立服务对象首先是“人”，其次才是“病”的服务理念，因此，要做到一切工作围绕病人，一切服务针对病人，一切保障贴近病人，努力为病人提供温馨、优质的人性化服务。为深化以患者为中心的服务内涵，倡导推行循证医学、临床路径、无间隙连贯医疗等新观念；实践整体医疗模式，拓展医疗服务功能；整合学科，实行一体化诊疗；推行全程全方位服务模式，为患者提供院前、院内、院后全过程，生理、心理，医疗、保健、康复、生活、文化、社会等全方位服务，从而为患者提供多层次、高质量、高效率、低消耗的服务。
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