首页 百科知识 美容企业人才选拔的心理测验法介绍

美容企业人才选拔的心理测验法介绍

时间:2022-02-22 百科知识 版权反馈
【摘要】:心理测验法是根据已标准化的实验工具如“量表”,引发和刺激被测试者的反应,所引发的反应结果由被测试者自己或他人记录,然后通过一定的方法进行处理,予以量化,描绘行为的轨迹,并对其结果进行分析。
美容企业人才选拔的心理测验法介绍_美容消费心理学

心理测验法是根据已标准化的实验工具如“量表”,引发和刺激被测试者的反应,所引发的反应结果由被测试者自己或他人记录,然后通过一定的方法进行处理,予以量化,描绘行为的轨迹,并对其结果进行分析。这种方法的最大特点是对被测试者的心理现象或心理品质进行定量分析,具有很强的科学性,而且随着计算机技术的发展和广泛应用,心理测验领域已出现了明显的计算机化的趋势,如在机上施测、自动计分、测试结果分析和解释等。心理测试主要包括以下几种形式:

(一)智力测验

它是对人的一般认知功能进行测量,测验结果常用一个商数,即IQ来表示。智力测验一般包括知觉、空间意识、语言能力、数字能力和记忆力方面的内容,要求受测者运用比较、排列、分类、运算、理解、联想、归纳、推理、判断、评价等技能来解答测试题。

(二)个性测验

亦称“人格测验”,用以了解被测试者的情绪、性格、态度、工作动机、品德、价值观等方面。通过个性测验可以寻求应聘者的性格特征和工作要求的匹配。随着现代社会中人的人性价值日益受到重视和尊重,各种测量手段也层出不穷。其中,影响较大、使用较广泛的是:国外有卡特尔的《卡特尔16种个性因素问卷(16PF)》、DISC个性测试、爱德华的《个人倾向量表(EPQ)》等。

(三)心理健康测验

在竞争日益激烈的今天,紧张的工作生活节奏和强大的心理压力摧残着人们的心理健康,因此心理保健和心理治疗的重要性日益凸显。能有效用于心理健康诊断的心理测验主要有:《明尼苏达多相个性问卷(MMPI)》、罗夏的《罗夏墨迹测验》、默里的《主题统觉测验(TAT)》、埃森克的《情绪稳定性测验》、马斯洛的《安全感不安全感问卷》。

(四)职业能力测验

职业能力是一种潜在的、特殊的能力,是一种对于职业成功在不同程度上有所贡献的心理因素。从内容上看,与职业活动效率有关的能力包括语言理解和运用、数理能力、逻辑推理、空间关系、知觉速度、手指关节灵巧度、人际协调、影响力、判断力、决策力等。

1941年,瑟斯顿(Thurstone)编制了第一个能力倾向成套测验。此后,能力倾向测验得到迅速发展,成为学校教育和人事工作的有效辅助工具。职业能力测验可以分为两类:一类是一般职业能力测验,另一类是专门职业能力测验,主要用于职业人员的选拔和录用,例如奥蒂斯的独立管理能力测验、针对企业管理工作的需要开发的《企业管理能力测试(MAT)》、《管理人员胜任特征测试》。

1.常用一般能力倾向测验介绍 一般能力倾向测验是测量一个人的多方面的特殊潜能。它强调的是对能力的不同方面的测量,测量的结果不是得到单一的IQ分数,而是产生一组不同的能力倾向分数,从而提供表示个人特有长处和短处的能力轮廓。一般能力倾向测验的结果通常是职业咨询、分类和安置决策中最有效的信息。下面介绍一些常用的一般能力倾向测验。

(1)一般能力倾向成套测验(GATB):一般能力倾向成套测验是由美国劳工部就业保险局于20世纪50年代出版、20世纪70年代修订的,是职业咨询和安置中最有效的一套测验。GATB是在各种职业团体施测几十个测验后进行因素分析的基础上编制的,为美国各州就业办事机构所采用,并为其他国家制定能力倾向成套测验所借鉴。这个成套测验包括名称比较、算术、三维空间、词汇、工具相配、算术推理、形状相配、作记号、放置、转动、装配、拆卸12个分测验,前八个分测验为书面测验,后三个分测验为器具测验。共测量一般智慧能力、言语能力、数字能力、空间能力、形状知觉、书写知觉、运动协调、手工灵巧和手指灵活九种能力。GATB为团体测验,测验时限为120~130min,主要用于职业指导和就业咨询。

(2)BEC职业能力倾向测验:我国心理学工作者通过实验研究和调查研究,在能力倾向和各种不同的职业之间建立了联系,这样我们就可以根据被试者在职业能力测验的各个分测验上的得分,来评价他在各种不同职业上的潜力。于是在我国便出现了种类颇多的职业能力倾向测验,其中一类是一般职业能力倾向测验,它用于职业定向,通常包括一组涉及各种职业活动的分测验。《BEC职业能力测验(Ⅰ型)是1988年由北京人才评价与考试中心(简称BEC)参照美国“教育与工业测验服务中心”编制的《职业能力安置量表(CAPS)》而开发的,是我国最早的一个成套职业能力倾向测验。该测验包括机械推理、空间关系、言语推理、数学能力、言语运用、字词知识、知觉速度和准确性、手指速度和灵活性八个分测验。

2.常用特殊能力倾向测验介绍 所谓特殊能力是指从事某种专业活动的能力,如运动能力、机械能力、音乐和艺术能力、飞行能力等。特殊能力测验就是对这些能力的测量,也可以说是测定智能的特殊因素的一种测验。它具有诊断和预测的职能,亦即能够判断一个人具有什么样的能力以及测定在所从事的活动中适应和成功的可能性。现有常用的特殊能力测验一般针对于一种特殊能力所包含的各方面因素进行测量,其内容与相应的专业或职业训练的重点是一致的,而测量的目的既想了解员工在此专业领域的既有水平,又想预测个体今后在此专业领域成功的可能性。

由于美容师的工作性质需要美容师的手与顾客的皮肤直接接触,那么美容师手的柔软度、手皮肤的细腻度都需要有严格的标准。在此我们着重介绍机械能力测验。机械能力测验判断一个人的机械能力的好坏,主要从机械知识、运动反应速度、协调性等几个方面测试。《贝内特机械理解测验》是用来测机械知识的,它的内容主要选择日常生活中涉及机械原理的情景,要求人们利用相关原理做出判断;《珀杜插栓测验》主要测手工的灵活性和协调性,它有两部分,一是要求受测者分别用左右手将大头针插入小孔,二是把大头针、小环和橡皮圈装配到每个小孔中;《奥康纳手指灵活性和镊子灵活性测验》则主要是测手指的灵巧性,它要求受测者尽快用手或镊子把针插入小孔中。

(五)职业兴趣测验

一个人职业上的成功,不仅受到能力的制约,而且与其兴趣和爱好有密切关系。职业兴趣作为职业素质的一个方面,往往是一个人职业成功的重要条件。了解职业兴趣的主要途径就是采用职业兴趣测验量表或问卷来进行。西方在第一次世界大战期间进行了最早的尝试,而我国的职业兴趣研究起步较晚,主要以引进和修订西方量表为主。现在较常用的测验量表有坎贝尔编制的《强力坎贝尔兴趣量表(SCII)》、库德的《库德职业兴趣量表(KOIS)》、霍兰德的《职业偏好量表(VPI)》和《自我职业选择量表(SDS)》。

(六)创造力测验

一般而言,发散性思维是创造力的基本操作模式。创造力包括的基本能力主要是流畅力、变通力、精致力、敏觉力和独创力。创造力的测验并不玄妙,有些简单的方法就可施测,如单词联想测验、物件用途测验、寓言测验、模型含义、远隔联想等。现在运用较多的创造力测验量表有吉尔福特的《发散性思维测验》、托兰斯的《创造性思维测验》、盖泽尔斯的《创造力测验》、瑞文的《瑞文标准推理测验》等。其中《瑞文标准推理测验》是英国心理学家瑞文(J.C.Raven)1938年设计的非文字智力测验。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈