挖掘好的创业构思

赵晨和顾宇的创业故事 （四）：父辈构思的启迪

赵晨的大伯赵山河出生于1962年10月，出身于一般的家庭，没有特殊的背景，是一名普通工农子弟。青少年时期是在 “文革”的打打杀杀中度过的，与同年代人一样，1978年高中毕业的赵山河并没有学到多少文化知识。

1998年，一篇 《话说指甲钳》的文章点醒了正在寻找商机的赵山河。这篇文章描述了1997年时任国务院副总理的朱基在接见全国轻工业集体企业代表时说的话：“要顶住市场缺口找活路，比如指甲钳，我没用过一个好的指甲钳，我们生产的指甲钳，剪了两天就剪不动指甲了。”

图2－3 话说指甲钳

赵山河模糊地意识到了指甲钳这个商机，可怎么干？脑子里还是一头雾水。他决定先开始进行市场考察。

当时，曾辉煌于计划经济时代的五大指甲钳厂商纷纷倒下。颇有戏剧性的一幕是，他去上海 “双箭”指甲钳厂时，法院正在贴封条。尘封的机器和破落的厂房给赵山河留下了深刻的印象。而浙江海宁、义乌等个体作坊热火朝天地生产，也同样只重数量不重质量。

为了小小的指甲钳，赵山河先后考察了日、韩、法、美等国家。考察后，他认为：国外的指甲钳定位于个人护理用具，而不是国内的五金用品。“非常小器”想成功，就只能走精致和细化市场的产品路线。吉列不就是把一个小小的剃须刀片做成了全球最大的品牌吗？赵山河想，“非常小器”为什么不能做成全球最大的指甲钳品牌？

赵山河决定向韩国企业 “777”取经。为了获得生产指甲钳的核心技术，他成了 “777”的代理商，先订购30万元产品，并不断以经销商的身份去韩国 “777”工厂考察。一年飞20次韩国，赵山河终于学来了 “777”的技术。

然而在四处考察的过程中，赵山河付出了代价——途中遇上车祸，左腿留下残疾。

有了过硬的技术和好的产品，如何将产品卖出去呢？不做广告，却可以将 “非常小器”做到全国第一、世界第三的高度，赵山河给出了一个不一样的营销方式。

爱琢磨的赵山河算过一笔账，如果指甲钳只是个人护理工具，要是想卖出10万个指甲钳，即使是放在北京王府井生意最好的商场里，10万人排队没日没夜地买，也需要整整10天。另外，一个人每天可能会收到大量名片，也会发出大量名片，但这其中很少有会被拿出来看第二次的。

所以他决定将需要被人想起，而且没人嫌多的 “名片”和容易被人想起，但每人只需要一个的 “指甲钳”结合起来：一个刻着赠送人名字、头衔和电话号码的薄片指甲钳，就这样派生出来了。

在这个想法诞生之前，赵山河获得的全球指甲钳行业最大的一笔订单是：1999年5月31日，北京铁路局首次实现安全生产1000天，为给全局47万职工每人发一份有纪念意义的礼物，几经周折，最终选定 “非常小器”指甲钳。47万套指甲钳，价值1692万元！

在一次财富论坛上，赵山河第一次向公众发表 “第六媒体”——名片指甲钳营销理念。第六媒体的营销理念的确立，为 “非常小器”指甲钳创造了巨大的市场需求。

电视、电台、报纸、杂志和互联网都是传播工具，指甲钳是继这五大媒体之后兴起的第六媒体，只是载体不同而已。这即是赵山河把名片指甲钳定位为 “第六媒体”的缘由。

“非常小器”指甲钳的传播创意同样引起招商银行的极大兴趣，招商银行决定为每张信用卡用户赠送赵山河的 “非常小器”指甲钳。“招商银行送你一把招财钳”，为赵山河带来了3000万个指甲钳订单，仅这一张订单，价值就达1亿元人民币。

团购的模式被一次次地证明成功了，而现在 “非常小器”在国内的销售额有60％是通过团购完成的。国外的模式则相对简单，赵山河说，一个国产品牌要进入国外不是件容易的事，尽管 “非常小器”出口与内销比例为55∶45，但产品在发达国家还主要是做OEM（贴牌生产）。

而后，赵山河开始培训加盟商，要做 “非常小器”的加盟商是需要在公司下设的商学院毕业的。因为拥有优秀的销售团队，企业才能持续发展。赵山河在2004年创立的 “非常小器”商学院包括 “单打冠军”班和 “领军人物”班，现在共有200多名学员。

“‘非常小器’与全球前两位韩国企业的销售额还有1／4之差，距离已经不远了。大概两年后，我们就会成为全球第一。”赵山河自信地说。

任务布置

任务1：分析案例中赵山河先生创业构思的来源。

任务2：如何评价出好的创业构思。

任务3：从赵山河对创业商机的把握探讨商业机会的话题。

一、什么是创业构思

企业构思就是对个人或者组织识别机会或发现需求 （市场、团体等）的回应。发现一个好的企业构思是实现创业者愿望和创造商业机会的第一步。

这里有两点需要说明：

（1）尽管企业构思是首要的条件，但它只是一个工具。

（2）无论构思本身有多好，但是要想成功，仅有构思是不够的。

换句话说，尽管企业构思很重要，但它需要转化成有价值的商业机会，一个好的企业构思必须包括市场机会和创业者具有利用这个机会的技能和资源两个方面。

二、什么是创造力

创造力是利用新的或不同的方法设计、排列、制造新事物的能力。创造性地解决市场需求和问题的能力经常被作为商业运作成功或失败的标志。它也被用来作为从普通企业当中区别出那些快速增长的企业的标志。想要具备创造性，你需要开阔你的思维和视野。

三、目前可能的创业机会领域

经常听到一些想创业的人这样抱怨：“别人机遇好，我运气不好，没有机遇。”“我要是早几年做就好了，现在做什么都难了。”这都是误解。我们生活在中国这个世界上创业机会最多的国家，机遇无处不在，就看你能不能识别它。记住：创业机会无处不在、无时不在。

当前可能的创业机会领域主要有以下14种。

1.大型不如小型

大型项目运行后，单位成本低，技术基础强，容易形成支柱产业，但资金需求最大，管理经营难度大。而一般的投资者，哪怕你已经是百万富翁，只要是做民间性质的投资，就宜选择投资小见效快，技术难度系数低的投资方向。近年来，发展最快的民间投资项目种类千差万别，经营方式无奇不有，但上千万的大项目却是寥若晨星。

2.重工不如轻工

重工业是国民经济发展的基石，轻工业却是发展的龙头。重工业投资周期长，回收慢，一般不是民间资本角逐的领域，而是国有企业的天下。无论是生产加工，还是流通贸易，轻工产品尤其是消费品的经营风险小、投资强度低、难度小，容易在短期内见效，因此特别适合于民间资本。

3.用品不如食品

民以食为天，中国人有闻名世界的饮食文化。千家万户的一日三餐，逢年过节，婚丧嫁娶，再加上各种接待、聚会、活动等，食品市场是十分庞大而持久不衰的，而且政府除了技术监督、卫生管理外，对食品的规模、品种、布局、结构，一般不予干涉。食品业投资可大可小，切入容易，选择余地大。

4.男人不如女人

西方商界有句口头禅：做女人的生意，掏女人的腰包。市场调查早已表明，社会购买力70％以上是掌握在女人手中。女人不但执掌着大部分中国家庭的 “财政大权”，而且相当部分商品是由女人直接消费的。高档时装、鞋帽、名贵首饰、化妆品，无不是女人的世界。所以，你若在消费品领域投资，无论是生产还是销售，把你的客户定向于女人，你就会发现更多的机会。

美丽产业大有赚钱机会。买菜时可能会为了一两块钱计较的女性，为了让自己更美，花钱却是毫不手软。

5.大人不如孩子

小孩代表未来，独生子女在中国已成为一种独特的文化现象，因此中国的儿童消费品市场是很有特色的。在零售食品、用品方面，很大一部分是儿童消费品的市场。儿童消费品市场弹性大，随机购买力强，加上容易受广告、情绪、环境的影响，向这种市场投资，是一种富有生命的选择。尤其要看到，在中国，满足了小孩的需求，在很大程度就是满足了他们父母的需求。

6.综合不如专业

品种丰富，这已经是一般投资者的思维定式。大而全、小而全的经营，是计划经济中上下认同的模式。市场经济是综合化发展的，不过这更多的是一种宏观的态势和整体格局，微观领域往往要靠专业化取胜。专业化生产和流通容易形成技术和批量经营的市场特色，厂商有细分市场的空间，用户有较大的选择余地。

7.新建不如租赁

购买设备、招聘员工，这是投资者的项目上马后相继要做的事情。但投资不一定都要从头开始。经济发展到一定阶段，有许多投资项目可以利用现成的人才、设备、厂房、门面甚至管理机构等，从而缩短投资周期，节省资金。有统计资料表明，对现有项目进行技术经济改造，比完全的新建项目资金消耗要减少1／3，原材料和时间消耗要节约1／2。实现这种效果的有效投资方式就是租赁。可通过向技术、设备、建筑物等经济资源的所有者交付一定的租金，取得这些资源条件的经营管理权。

8.高价不如平价

根据问卷统计结果，平价概念获选为最具赚钱商机的创业概念。以零售业态发展来看，越是高文明的国家，平价概念的发挥越极致，因此像美国、日本等国家，处处可见大型过季商品购物中心，而日本的百元商店 （我国的10元店）也因此创下亮眼的业绩。另外，因为经济不景气，产业竞争日趋激烈，也是平价概念店盛行的原因之一。

9.口感不如健康

随着知识水准、国民所得的提升，人们对于健康的概念也越来越重视，不再是因为生病才有医疗需求，预防医学的观念已深入人心，这可从数年前曾风靡一时的灵芝、芦荟到近期番茄产品的热卖得到印证，甚至现在坊间多了很多健身俱乐部、养生餐厅等，就连饮用水及有机蔬果也会因为强调有益健康而大卖，健康概念也是具有 “钱”途的创业方向。

10.大众化不如个性化

所谓个性化概念可以分成两种，一种是商品个性化，主要是抓住时下年轻人多变、求新、个人意识高涨的特质，将自我意识形象化，为每位客户量身打造独一无二的个性化商品，像个性化吊饰、人像公仔等，满足消费者潜在的自恋情结，因而产生商机。而另一种则是店铺个性化，由于国内许多零售服务业已进入完全竞争的阶段，因此现阶段开店的制胜关键，是让消费者产生认同感，要具有独特的店铺个性，例如卖咖啡的星巴克、卖生活用品的无印良品、卖美容保养品的美体小铺等，就是具有店铺个性化的代表。

11.教育商机

从儿童文教业与成人补教业抢占前三名可看出，符合教育概念的行业极具赚钱潜力。随着双薪家庭的比例越来越高，望子成龙 （望女成凤）的心态，让父母在教育子女的投资上毫不吝啬，因此，造就了儿童文教业市场的利基。而上班族则因社会发展，知识更新速度越来越快，为加强竞争力，多积极学习新的知识和技能、培养专长，于是使成人补教业的商机浮现。

12.汽车 “后市场”商机

汽车 “后市场”经济的崛起让淘金者看到了巨大商机。这一商机涵盖汽车维修、保养、装修、美容、清洗、年检、后续保险、防盗、安全、二手车交易等多个领域。据央视调查，目前我国60％以上的高档私家车有汽车美容需求；70％的私家车车主愿意安装防盗报警设备……罗兰贝格公司的一份报告指出，2020年，中国的汽车售后服务市场规模将达8000亿元。据业内人士介绍，汽车美容、汽车装饰、汽车快修等领域的创业 “门槛”并不高，投资额在5万～25万元，小本创业者也适合。

汽车 “后市场”的商机具体包括：汽车清洗、快速维修、汽车防盗与安全、汽车装饰、二手车交易、停车业等。

13.DIY商机

在追求时尚、独特、新颖的时代，年轻人喜欢标新立异，与众不同，他们不满足于百货商场里现成的商品，于是，DIY经济火热升温。与一般的百货商场不同，这些手工作坊提倡“Do It Yourself（DIY）”的新消费理念，其卖点不是产品本身，而是制作产品的过程。对消费者来说，是将自己的创意变为现实，体验创造的快乐；对创业者来说，则在尝试全新的创业方式。

DIY的商机具体包括：陶吧、银饰吧、十字绣小屋、纸艺店、手工玩具店、毛线编织吧、水晶花作坊等。

14.宠物商机

最近几年，宠物经济备受关注。据统计，截至2014年年末，中国宠物行业市场规模已达1058亿元，并且仍然保持着高速发展的繁荣景象。随着宠物市场的不断扩容，宠物饲养、宠物服务、宠物医疗等正在形成宠物经济庞大的产链，赚小猫小狗的钱，将会成为新创业方向。

宠物商机具体包括：宠物医院、宠物美容、宠物托管、宠物服装店、宠物俱乐部、宠物网站等。

四、创造性思维模式

比尔·盖茨创办微软公司，开发Windows操作系统等软件，成为世界首富，这是因为他首先想到了，正如他自己说的 “我眼光好”。他所说的 “眼光”就是过人的思维能力，即创造性思维。中国正处在高速发展时期，商机无限，机会很多，作为创业者，首先必须学会重新认识自己，改造自己，提高自己的思维能力。

创造性思维主要包括发散性思维和逆向思维，这些思维方面的训练可以帮助人们打开思路，走出思维的僵化状态，告别循规蹈矩的行为方式，让创意悄然降落心中。

1.创造性思维的特征

创新的起点在于发现问题，满足需求。发现问题是创新之父，满足需求是创新之母。问题意识是发现问题的前提。问题意识的产生必须克服以下四种阻力：

第一种阻力是囿于有过去的经验，安于现状。

第二种阻力是习惯性思维，思维定式，打不开思路，只能发现某一类问题，看不到其他问题，应付日常问题可以，一旦需要创新就比较难了。

第三种阻力是储备知识不够，看不到问题，即使遇到问题也识别不出来。

第四种阻力是缺乏必要的魄力与胆量。

2.克服阻力的方法

（1）突破思维定式——发散性思维和收敛性思维。

发散性思维，指在解决问题的过程中，不拘泥于一点或一条线索，而是从仅有的信息出发，尽可能扩散开去，不受已经确定的方式、方法、规则或范围等约束，并从这种扩散或者辐射式的思考中，求得多种不同的解决办法，衍生出不同的结果。发散思维包括联想、想象、侧向思维等非逻辑思维形式，一般认为 “发散思维的过程并不是在定好的轨道中产生，而是依据所获得的最低限度的信息，因此是具有创造性的”。

收敛性思维，是在解决问题的过程中，尽可能利用已有的知识和经验，把众多的信息逐步引导到条理化的逻辑程序中去，以便最终得到一个合乎逻辑规范的结论。收敛性思维包括分析、综合、归纳、演绎、科学抽象等逻辑思维和理论思维形式。

发散性思维与收敛性思维在思维方向上的互补，以及在思维过程上的互补，是创造性解决问题所必需的。发散性思维向四面八方发散，收敛性思维向一个方向聚集，在解决问题的早期，发散性思维起主要的作用；在解决问题后期，收敛性思维则起主要的作用。

（2）突破思维定式——反向思维。反向思维是从事物的反面去思考问题。即 “否则，会怎样？”“不然，会如何？”“与其相反的东西是什么？”“上下颠倒如何？”等。这也可称为颠倒思维法。从大到小，从高到低，从黑到白，从合到散，从上到下，从好到坏，从长到短等，都是反向思维的思考范围。简单说就是 “从反面去想一想”。

李嘉诚在接受一家知名杂志专访时，吐露了他的成功之道：以超前的思维能力，准确判断，不断调整思维方向，看清发展思路，把握市场商机。如1967年我国香港社会不稳定，投资者普遍失去信心，房价暴跌，让不少人一夜间从百万富翁变成了穷光蛋。但李嘉诚凭借过人眼光和魄力，反向思维，趁机低价大量收购地产商开始打桩又放弃的楼盘。这样，在20世纪70年代香港楼宇需求旺盛时，他及时抛出所购地产，获利丰厚。

五、常用创造性思维训练方法

1.集思广益法

集思广益法指在一个很和谐平等的气氛中，在会议主持人的引导下，全体会议代表针对某一问题提出自己尽可能多的想法和意见，这些想法不分先后、不分重要性高低，由主持人向全体人员公布并进行分类。集思广益的含义是在很短的时间内，如几分钟，收集与会代表对某一问题的即时的想法。集思广益的结果基本能代表当场所有与会人员的意见和思路。其最大的优点是快速地、较全面地反映大家的想法。集思广益法的主要用途包括以下三点：

（1）用于讨论一个组织中存在哪些问题。

（2）用于探索解决一个问题的若干可能的办法。

（3）用于收集会议代表对研讨或培训班的感受、总体评价和建议等。

2.排列法

创造力和创新管理

排列法指对事物的特性一一列举，然后进行排列，分清主次，引起联想设计，是理清思路，发现创意的好方法。

3.信息交合法

信息交合法是一种在信息交合中进行创新的思维技巧，即把事物的总体信息分解成若干个要素，然后把这种事物与人类各种实践活动相关的方面进行要素分解，把两种信息要素用坐标法连成信息标X轴与Y轴，两轴垂直相交，构成 “信息反应场”，每个轴上各点的信息可以依次与另一轴上的信息交合，从而产生新的信息。

例：“请大家想一想，尽量放开思路来想，曲别针有多少种用途？”

把曲别针的若干信息加以排序：如材质、重量、体积、长度、截面、韧性、颜色、弹性、硬度、直边、弧等，这些信息组成了信息标X轴。然后，又把与曲别针相关的人类实践加以排序：如数学、文字、物理、化学、磁、电、音乐、美术等，并将它们也连成信息标Y轴。两轴相交并垂直延伸，就组成了 “信息反应场”。只要将两轴各点上的要素依次相 “交合”，就会产生出人们意想不到的无数的新信息来。看，这是一个多么阔大、多么神奇的思维空间！

4.头脑风暴法

头脑风暴法 （BS法）是由创造学家奥斯本发明的。在我国，也译为 “智力激励法”“脑力激荡法”等。该法在20世纪50年代于美国推广应用，许多大学相继开设头脑风暴法课程，其后传入西欧、日本、中国等，并有许多演变和发展，成为创新思维技法中最重要的技法之一。

该技法的核心是高度充分地自由联想。这种技法一般是举行一种特殊的小型会议，使与会者毫无顾忌地提出各种想法，彼此激励，相互启发，引起联想，导致创新思维的连锁反应，产生众多的创意。其原理，类似于 “集思广益”。

一般说来，一次头脑风暴会议可得数十以至几百条新设想。

头脑风暴法的具体实施要点如下：

（1）召集5～12人的小型特殊会议，人多了不能充分发表意见。

（2）会议有1名主持人，1～2名记录员。会议开始，主持人简要说明会议议题、要解决的问题和目标；宣布会议遵循的原则和注意事项；鼓励人人发言和各种新构想；注意保持会议主题方向、发言简明、气氛活跃。记录员要记下所有方案、设想 （包括平庸、荒唐、古怪的设想），不得遗漏。会后协助主持人分类整理。

（3）会议一般不超过1小时，以半小时最佳。时间过长，头脑易疲劳。

（4）会议地点应选在安静不受干扰的场所。切断电话，谢绝会客。

（5）会议要提前通知与会者，使他们明确主题，有所准备。

（6）自由畅想。思维越开放，构想越新奇越好。有时看似荒唐的设想，却是打开创意大门的钥匙。

（7）多多益善。新设想越多越好，设想越多，可行办法出现的概率就越大。

（8）借题发挥。可以利用他人想法，提出更新、更奇、更妙的设想。

运用头脑风暴的经验：

（1）讨论主题的确定很重要。要具体、明确，不宜过大或过小，也不宜限制性太强；题目宜专一，不要同时将两个或两个以上问题混淆讨论；会议之始，主持人可先提出简单问题做演习；会议题目应着眼于能收集大量的设想。

（2）会议要很有节奏，巧妙运用 “停一停”的技巧：3分钟提出设想，5分钟进行考虑，再3分钟提出设想反复交替，形成良好高效的节奏。

（3）参加会议者应有男有女，以额外增强竞争意识和好胜心。

（4）领导或权威在场，常常不利于与会者 “自由”地提出设想。只有在充分民主气氛形成的局面下，才适于领导或权威参加。

（5）为使会议气氛轻松自然，自由愉快，可先热身活动一番：比如说说笑话、吃东西、猜个谜语、听段音乐等。

（6）主持人应按每条设想提出的顺序编出顺序号，以随时掌握提出设想的数量，并提出一些数量指标，鼓励多提新设想。

（7）会后要及时归纳分类，再组织一次小组会评价和筛选，以形成最佳的创意。

寻找创业机会

生意就像公共汽车一样，也许下一分钟就会再来一辆。一个成功的企业家一定要听从自己的直觉，敢于挑战传统，懂得什么时候倾听，什么时候行动。一个企业家如果真正做到了这些，就能够收获成功的果实。通过本次练习，学会挖掘身边的创业机会，从自己或他人的不满及需求中产生良好的创业构思。