接掌高塔五年来，张烽在凭借专业服务与诚信理念不断累积客户资源的同时，亦分外重视团队内部的人才培养。截至目前，高塔除在北京设立创意中心外，亦在上海设有分公司，并在杭州、重庆、济南等地开辟了多个客户端服务中心，员工总计为120人，其中还包括来自德国、瑞典、西班牙的15名外籍员工。
形容这120人，张烽说，他们是与我共同为伍的一群人。招聘时，他通常会问来访者三个问题：你想要什么？你能给我什么？你预备在高塔待多久？前两个问题回答含糊的，证明多半没有明确的奋斗目标且缺乏野心，不适合做业务驱动；最后一个问题回答含糊的，则可能缺乏对企业的忠诚，不适合长期培养。他对回答的结论，也可以说是他看人选人的决策依据。
但通过有针对性的策略挑选到可以入职的员工，仅仅是构建团队的第一步。张烽深知，创意行业的人员流动异常频繁，想维持一个稳固高效的团队可谓难上加难。
对症下药，高塔有三样“法宝”。其一，平等加信任。张烽深知，设计是非常辛苦的行当，好的创意，往往要通过异常艰辛的过程才能得以实现。因此他将全体员工视为利益共同体，从不设定苛刻的管理规则，充分尊重他们的自主权利。尤其是针对外籍员工，由于他们的作息方式与做事理念都与中国的本土习惯迥然不同，因此高塔摒弃一切刻板条例，只以绩效考核论英雄。
“法宝”之二，是远景激励。张烽会告诉前来高塔做事的员工，未来十年，你的职业生涯大有可为。不仅因为创意行业正行至上升通道，更因为高塔破除传统的“保密原则”，将全产业链各个岗位的技能在团队内进行循环培训，如此一来，通才比专才多，大家互为导师，交叉学习，迅速提升。即便遇到有员工基于创业梦想中途离职，张烽亦会全力扶持，目前已有9名员工在他的帮助下成功创业，并经由高塔承接外包项目。
最后一样“法宝”是身先士卒。“老板的话都是骗人的！”张烽牢记这句打工一族的口头禅，为赢得员工间的真实口碑，他要求别人做到的事情，自己一定先做到最好。比如他要求别人9点上班，自己绝不会10点才出现。在严于律己的领导风格之下，高塔团队自始至终都不给对手留下任何轻易“挖角”的机会。
展望未来，张烽的梦想是带领高塔成长为源自中国、可以比肩“青蛙”或“IDEO”的世界级设计企业。毫无疑问，通达梦想的修炼，注定继续剑走偏锋。
2012年11月，张烽北京接受了《华人智造者》独家专访，以下为部分精彩访谈实录。
《华人智造者》（下称：问）：Aone高塔的名字很有特点，能否解释一下它的由来？
张烽（下称：答）：A是26个字母的首字母，意味着第一，同时作为字母链的起点，开启了一种排序；one也就是阿拉伯计数的“1”，在二进制法则中，与“0”共同描述事物的存在，是万物之始。我寄望高塔可以化繁为简，以简驭繁，融汇顶尖设计，于是在接管公司后，将其英文名称定为Aone。
而缘起于古代印度的“塔”，是一种极具东方特色的传统建筑形式。在东方文化中，塔的意义不仅仅局限于建筑学层面，还承载了东方的历史、宗教、美学、哲学等诸多文化元素，是探索和了解东方文明的重要媒介。我们的“高塔”也被赋予了更多的责任和意义——为客户筑成功之塔、为社会筑爱心之塔、为员工筑成长之塔。
问：高塔有清晰的目标，要做第一，要做顶尖。这个“第一”和“顶尖”，是第一“大”，还是第一“好”？您如何权衡二者关系？
答：高塔志在成为顶尖的殿堂级创意企业，无关自吹自擂，很大程度上是通过我们服务于诸如农夫山泉、青岛啤酒、莱卡相机等高端客户来印证。我们的策略是——先做精产品，再做强平台，后做大运营网络。我们不急于在短时间内成几何级扩充客户资源，但务必确保我们的全设计产业链服务模式能在每一次为客户效力时，都体现出高塔独一无二的价值。
问：高塔傲立业界的“all in one”全设计产业链是如何设立的？
答：高塔的前身，是一家在VI设计界小有名气的设计公司，2007年之前推出了包括一汽、中信、伊利牛奶、中日友好医院、建设摩托车等诸多代表性企业个案，并由此接触到客户更广泛的多元化需求。
曾经有一家工厂，因为满意前期的VI设计，继而将后续的导视、目视化管理和标识等项目打包委托给高塔；还有一家医院，也在与高塔合作VI后，将通道的无障碍设计、警示标识等项目交付给我们。
我发现客户有时未必在寻找最大牌的合作伙伴，他们只想找到最适合自己的，最能帮自己解决问题的。具体来说，从客户的需求角度而言，当他们业务链条的某一点位出现问题时，招标单一的公关公司、设计公司或广告公司，可能都无法妥善解决。客户迫切寻求的，实际是一体化、一条龙、一致性的解决方案，而这恰好可以用“all in one”来概括——尽在其中的全设计产业链服务模式。因此，2007年起，新高塔围绕“品牌运营价值链”陆续构建起全新的服务结构，将命名、咨询、识别、交互、公关等服务整合化一，一致解决。
问：在全设计产业链模式下，每一个环节如何保证其专业品质不输给单点模式的竞争者？
答：我们的Namers品牌命名、Aone品牌设计、Kcan工业设计以及Ibuzz数字营销四大事业部都有各自独立的造血机能，又互为链条，彼此衔续。
问：在致力贯彻“All in one”理念的同时，高塔推崇“为创造而生，为颠覆而行”的设计宗旨，当中有何深意？
答：高塔对于设计的理解独具匠心，认为设计载体是品牌，价值表现于识别和沟通，强调设计的实用性。我们会从解决实际问题的角度出发，找出品牌最突出的特点以及最能震响市场的元素，展开创新设计。
从始至终，我与团队始终坚信，好的设计不是华而不实的艺术品，而是真正传递出品牌信息的实用品。如果撇开这一准则，很多看似花枝招展的“创新”都是空谈。
问：因此高塔设计在某种程度上总给人留下“简单、本质、冷峻、坚毅”的气质印象？
答：设计不是花哨的取宠工具。简单、本质代表了给客户的印象；冷峻、坚毅代表了工作中的从容与坚持，始终坚持只做自己，不做他人，挖掘自身价值，了解自己等于了解世界。
高塔完成的2012年福田汽车企业品牌画册制作文件
问：如您所说，低调、务实是高塔看重的行事作风，那么不以“巧舌如簧”拉拢客户的高塔，凭借什么法宝打动客户？
答：真诚与信义。我常常对团队里的伙伴说，我们不做客户的钟点工、管家和保姆，要做客户的老婆。短期看来，100万元和1万元的两个单子，虽然流程与工作量可能一样多，但获利水平天壤有别，于是有人会觉得后者不划算，果断弃之。但试想，没有先前1万元单子的基础，如何建立信任去获取后面那张100万元的？我们应当关注的始终是长远利益，要和客户“过一辈子”，不是“搞一夜情”。
问：除了维持稳定的客户关系，在人员流动异常频繁的创意界，高塔在打造稳固、一流的团队方面，有哪些经验和心得？
答：在我心里，每个设计师都是我的老板。高塔设计师的薪水并不固定，更多的来自绩效考核，而绩效考核取决于两方面：第一是设计作品是否有创意，是否得到好的客户反馈；第二是设计师的综合能力是否有提高。同时，高塔设计师有很高程度的自主权，只要作品能够说服客户，我不会将自己的观点和理解凌驾在他们之上。因此可以说，高塔设计师的收入比例也许是最高的，也可能是最低的，一切取决于设计师自身，只要做得好，我们都得听你的！
问：2009年，您离开高塔一年，为什么要离开？其间有哪些经历，对您有特别的启发？
答：2009年的高塔，所有业务经已进入良性循环，四个事业部都有各自的执行总监，运转顺畅。刚好那个时候普纳公司的老板要前往哥伦比亚读书，委托我暂时帮她管理公司。一开始我也没同意，但三个月后被对方说服了。
这是一段很好的经历，普纳拥有庞大的媒体库资源，且是为数不多的几个单靠发稿就可以存活并盈利的公关公司，而且低成本运作与高度流程化的作业方式，对我的启发都很大。
问：再次回来，您内心关于高塔未来的蓝图是否更加清晰？这是一幅怎样的图景？
答：未来十年，是属于设计的十年。
自1992年起，中国公众的品牌意识刚刚成形。彼时已有燕舞、太阳神等通过广告传播声名鹊起的品牌个案，除1984年进入中国的电通与90年代初进入中国的奥美外，当时的中国市场上已有包括“北广”“上广”“广广”及“国安广告”四大本土广告公司。某种程度上，除央视、央广等核心媒体的影响力之外，实际是这些以广告为主导的传媒集团牵引整个社会的舆论导向。
1992年至2002年，当广告对公众的影响力渐趋弱化，公关应运而生。2000年前后，以公关为核心的传媒集团在中国逐渐成形，蓝标、宣亚等知名公关品牌大行其道。公关与广告的最大差别在于：后者是自己说自己好，而前者旨在借助一切资源让别人说你好，信服力大大提升。
而随着设计转战至国家战略层面，特别是全球企业都在经历由“劳动密集型”（制造）至 “技术密集型”（创造）再至“智力密集型”（智造）的转型，2012年往后的十年，设计将成为驱动产业升级的主要动力。
问：乘借这种大环境，高塔对自身的目标定位有哪些考量？
答：我们一直有很强的责任感，希望帮助企业创建差异型的品牌形象与品牌价值。一方面，我们致力于培养年服客户。比如福田，目前高塔员工已常驻企业，实现沟通上的无缝对接，直接通过签订内部工作单承接项目，最大程度减少因流程损耗的时间。另一方面，我们致力于发展成源自中国、可以比肩青蛙或IDEO的世界级设计企业，并计划用三年时间，将包括产品结构设计、包装设计、监理等工业设计全产业链流程一体化整合，既不失原创性，又可以最大程度完善业务链条。
除此之外，我们还计划创立一个属于高塔的自有品牌，打破工业设计界目前“前期设计”和“后期包装推广”割裂的发展困局。第一步，我们准备推出适用于各类公共空间的垃圾桶，准备在设计出炉后先行参评红点奖，获评后再进行批量生产。
问：最后请您谈谈对中国品牌建设的观感。高塔是致力于维护品牌运营价值链体系的创意型企业，从您的专业角度而言，何谓“好品牌”？
答：当下全球已进入品牌竞争的阶段，品牌已经不再是简单符号。事实上，中国从来就不缺少品牌，缺少的只是好品牌。“斧头镰刀”的共产党党旗，在注入灵魂后可以让无数人为之奋斗一生，这就是品牌的强大力量。在品牌制胜的竞争年代，我与高塔亦会全力以赴，矢志不渝。
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