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与同级沟通时要相互尊重

时间:2022-08-19 百科知识 版权反馈
【摘要】:古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”被尊重是人的一大需要。同级领导之间相互尊重,对于协调彼此关系同样十分重要的。所以,每次公司部门的领导开会时,武山总要代表他所在的部门发言。时间长了,武山在同级中,总有一种高人一等的优越感。有一次,公司有个叫杨涛的部门副总,在代表公司的一次交易中,损失了百万美元。同事之间的交流,都是建立在相互尊重的基础上的。

古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”只有尊重别人,才能受到别人的尊重。领导者与同级沟通也是同样的道理,要想与同级顺利地沟通,要想让同级尊重自己,前提是你必须尊重同级工作和劳动。自己若目中无人,在伤害了别人自尊心的同时,你将很难得到对方的尊重。

被尊重是人的一大需要。尊重人,是满足人的自尊需要,能使人产生“知遇”的心情,从而使对方产生感激心理。因而高明的领导者都十分重视尊重人。同级领导之间相互尊重,对于协调彼此关系同样十分重要的。只有互相尊重,才能互相信任、平等合作,形成一种融洽的关系。

尊重同级,是获得同事平等合作的最好途径之一,也是战胜对手、取得胜利的关键所在。尊重同事,还表现在对于失意中的同级的态度上,这不仅体现了一个人的基本涵养,更是为自己储备人脉的重要时期。

武山和邵洋同在一家公司各个部门任副总。由于武山毕业于名牌大学,业务能力很强,加上他所在的部门销售业绩一直居公司榜首。所以,每次公司部门的领导开会时,武山总要代表他所在的部门发言。时间长了,武山在同级中,总有一种高人一等的优越感。在与各个部门的领导沟通时,他总爱与人争执。

相比于武山,邵洋作为另一个销售部门的副总,虽然他所在的部门的业绩稍逊于武山的部门。但他在对待不如自己部门业绩的副总时,都表现得很尊重,与每一位同事相处得都很融洽,有同事向他请教时,他也实心实意地告知。

有一次,公司有个叫杨涛的部门副总,在代表公司的一次交易中,损失了百万美元。汇报工作时,他自己都觉得无脸见人,武山更是对他冷眼相看,冷嘲热讽。身处此境,杨涛情绪低落,抬不起头来。但是,邵洋却没有这么对待他。

在杨涛最需要安慰的时候,邵阳主动与他交流,“听说你回来了,本想去拜访你,由于公司事情多,一直没抽出时间。今天真是巧极了,如果你方便的话,我想请你喝一杯。”

喝酒时,邵洋真诚地对杨涛说:“其实这次失败不能怪你,你已经尽力了,如果没有你的果断和才能,损失比这还要多,忘掉这些不快吧,我的好朋友……”这位副总非常感动。当他们离开酒馆时,他感到轻松了许多,又恢复了往日的自信。

不久,公司指派武山负责与另一家公司进行贸易谈判,由于武山从未与这家公司打过交道,心里没有一点把握,他得知杨涛之前与这家公司打过交道,就以命令的口气对杨涛说:“听说你以前跟这家公司合作得很好。这次谈判,你就跟我一起去吧。”

杨涛自上次谈判失败后,在工作中就显得格外小心了,于是说道:“那我得向公司请示一下——”

武山却不屑地说:“有什么好请示的?你上次谈判失败,是因为我不在,有我在,你就不会失败了。”

看到武山如此骄傲、目中无人,杨涛自知与武山合作不会愉快,就一口拒绝了。一意孤行的武山最终落了一个谈判失败的下场。公司只好再派邵洋来负责与这家公司谈判,得知杨涛与这家公司很熟,邵洋在征得公司同意后,便与杨涛一起负责这次谈判。在谈判的过程中,邵洋对杨涛始终非常尊重,并没有因为对方曾有过失误而轻视他,而是把他当作自己的合作伙伴,平等相待,没有丝毫的怠慢。两人在谈判桌上珠联璧合的精彩表现,使对方不禁赞叹,谈判获得了圆满成功。

现代职场中,人与人之间讲究平等已成为公认的基本原则。而工作中领导者与同事和谐相处就必须相互尊重。只有相互尊重,才能让彼此之间的感情加深,从而有利于你在工作中与同事精诚合作。

实践证明,任何人都希望得到别人的肯定性评价,都在不自觉地强烈维护自己的形象和尊严。身为领导,如果你与同事谈话时,过分地显示出高人一等的优越感,那么无形之中就是对他自尊和自信的挑战和轻视,导致同事对你产生敌意。同事在这样的心态下与你合作,自然不会取得良好效果。就如同法国哲学家罗西法古所说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的仇人优越吧;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”让朋友表现得比自己优越,这是一种策略,自不必说;不要表现得比朋友优越,则是一种态度、一种涵养、一种平等待人的处世方法。因此,压抑自我的优越感对于实际工作中的同级关系来说,是一个基本原则。大量的实践也证明,那些谦让、豁达,能平等待人的人总能赢得别人的尊敬。相反,妄自尊大、高看自己、小看别人的人总会引起别人的反感,最终使自己在交往中陷入孤立无援的危险地步。

同事之间的交流,都是建立在相互尊重的基础上的。职场中的人际关系十分微妙复杂,稍有不慎,就会陷于被动,可以说每个在职场中摸爬滚打过的人都会对此深有感触。

尊重同事,需要我们从心底彻底培养尊重别人。一位名人曾经说过这样一句话:其实,人一辈子活的就是周围那么几个人。想想看,世界上有几十亿人,但你认识的有多少?你经常打交道的人又有多少?同事和为数不多的亲朋好友一样,构成了你一生中生活的“小环境”,他们对你的态度、评价几乎决定了你平日的心情的好坏和自我成就感的高低。一个善于尊重同事的人,也是“情商”较高的人,他们有能力创造宜人的“小环境”,这也是自我实现的前提之一。一般来说,领导要想与同事在工作中进行有效沟通,就要相互尊重,这就需要你平时对同事要做到如下几点:

①多使用“您”“请”“劳驾”“多谢”等文明用语;

②开玩笑一定要注意对象和场合。尤其不能开长者、前辈和不熟悉同事的玩笑;

③话语中避免涉及同事的隐私(如收入、家庭状况等)、短处,不可挖苦、讽刺嘲笑同事;

④语言交流时应自然随和,不要心不在焉、爱理不理,也不要扭捏作态或哗众取宠。如果谈话中出现矛盾、分歧,不必太当真,不要因为闲谈伤了同事间的和气。闲谈要把握分寸,适可而止,更不能因此延误正常工作。

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