休闲动机的激发

需要产生动机，动机产生行为。动机与行为是一对因果关系，有动机这个内在驱动力的推动才会产生休闲活动的行为。但是诸如休闲产品的宣传与开发、休闲从业人员的综合素质乃至休闲设施的现代化水平等这些外在条件同样是激发休闲者休闲动机的重要因素。因此，休闲管理部门或休闲企业应重视休闲产品的特色化、个性化，加强休闲从业人员服务规范、接待技巧的训练与提高，加大休闲信息的宣传力度，提升交通、食宿、娱乐等条件，帮助休闲者改变休闲态度，认识休闲价值，从而产生休闲动机，使休闲行为成为可能。具体而言，可从下列几点出发。

（一）休闲资源的开发要立足特色，追求新颖

俗话说：样样通，样样松。意思是说什么都是就等于什么都不出色。许多休闲景点无人问津、被闲置就是因其毫无特色所致。人们休闲是为了在放松身心的同时获得精神上的满足，希望有新鲜奇特的感受，因此休闲资源的开发不能太雷同、重复。所以休闲资源的开发一定要走出“东施效颦”的误区，切实彰显其鲜明的个性。

（二）休闲设施的建设要在多样化中体现层次性

休闲活动对物质的要求决定了休闲活动必须有相应的休闲设施。诸如茶馆、休闲广场、宾馆、及各种娱乐场所等，加上各种配套设施的存在，才能全方位地满足休闲者的休闲生活。随着人们生活水平的提高，休闲者对休闲设施的要求也在水涨船高，多样化、个性化的要求日渐突出。但是追求个性化、多样化并不意味着过分追求高消费、高档次，那样的话只会扼杀绝大多数休闲者的休闲动机，毕竟处于中等消费水平的普通休闲者占多数，所以休闲设施的建设要适合不同层次休闲消费者的不同需求。

（三）休闲企业的管理与服务水准要进一步加强和提高

世界汽车销售冠军乔·吉拉德曾经说过：“客人是我们的衣食父母，是我们生存并得以发展的唯一理由……所以我们最重要的工作就是要吸引和留住我们的客户。”科学的管理、优质的服务是休闲企业的生命线，同时也是激发休闲者休闲动机的重要条件。休闲企业只有重视管理和服务水平的提高，努力创建和谐文明的企业文化、企业精神才能获得超值的回报。

（四）要努力做好宣传工作

在当今的信息社会条件下，要做好任何事情，宣传工作都是必不可少的。休闲企业应采取恰当的宣传方式将休闲信息准确地传递给休闲者，才能激起人们的休闲动机。宣传的方式很多，休闲企业可通过广播、电视、网络、印发休闲手册等途径达到宣传的目的。

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于光远关于“玩”的论述

我最推崇的一句话是“人之初，性本玩。”人一生下来就喜欢玩。人爱玩是天性，顺应这个天性是有益的。在玩中学，更有效率。

“活到老，玩到老”是我推崇的第二句话，不但小孩子和年轻人好玩，老年人也好玩。

我自己的六句话是“玩是人生的根本需要之一”、“要玩得有文化”、“要有玩文化”、“要研究玩的学术”、“掌握玩的技术”、“发展玩的艺术”。

“玩是人生的根本需要之一”，既是人生目的之中的东西，也是达到人生目的所必备的基本手段。人生的目的，包括每个人都能享受幸福的生活，幸福生活中就要有一部分时间去做轻松的、会给自己带来快乐的活动。这种活动，就成为人生中不可或缺的部分。一个人还要用玩来调剂生活，消除疲劳。使人能更精力充沛地工作，为达到人生的目的创造必要的条件。在西方流行一句话：AII works，no pIay，makes Jack a dull boy。意思是说，完全工作，没有玩，使Jack变成一个迟钝的孩子。我认为这是真理。

“要玩的有文化”，这句话是对玩的人提出的要求。因为有人喜欢去玩那些低级趣味、内容低俗的东西，甚至有的人的玩不仅对本人的身心有害，而且还危及他人和社会。这样的玩我们当然反对！我们提倡高尚的玩和有文化的玩，是指在社会上传下来的，在较大范围内传播开来的人类自古迄今的优秀创造物，这种创造物使人类从野蛮时期进入文明时期，使人类的物质文明和精神文明程度不断提高。一个人的行为如果是“有文化的”，就是说他在行动中接受了人类优秀的创造物，因而他的行为有助于文明的发展。当然，我们也要注意区分“文化内涵比较少的玩”和“对玩者身心甚至是对他人与社会有害的玩。”

要玩得有文化，就“要有玩的文化”。首先说明的是，不要误以为以前没有玩的文化。可以说，在漫长的人类历史中玩文化在不断地积累，内容在不断地丰富。这里强调“要玩得文化”，是承认还存在“玩文化不足”的现象。一方面，优秀传统玩文化中的东西失传不少；另一方面，能够满足现代人需要的具有文化创新的“玩”又严重匮乏。当然，玩的文化要靠人们有意识、有目的地去发展，因为，玩文化是整个社会文化的一个组成部分，并随社会的发展而发展。比如说，电子技术和电子工业的发展推动了电子娱乐设施（设备）的兴起，开辟了玩文化的一个很大的领域。优秀的玩文化可以物化在各种物质资料中，也可以与人的头脑、四肢、躯体结为一体，成为人的知识和技能，并在学习和传授中掌握和传播。

“要研究玩的学术”，强调对中、外的玩进行历史的考察与研究，这一方面可以阐明“玩”与社会进步的关系，另一方面又可以挖掘玩的历史遗产。对玩进行学术研究的方面很多，比如，玩之为物、玩之种种、玩之意义、玩与人生、玩与心理、玩与健康、玩与文学、玩与教育等。总之，既包括理论的研究，也包括劳动的研究；既包括对中国的研究，也包括对外国的研究；既包括对在文献上有记载材料的研究，也包括对活人头脑记忆中的材料的研究。但遗憾的是，玩的学术研究还没有引起各方面足够的关注，这对我们全方位地继承文化遗产、进行新的文化创新带来局限性和片面性。从文化的角度来讲，将失去优秀传统文化的完整性。从哲学的角度讲，使对主体性的认识与研究失去了一个维度。

“要掌握玩的技术”。这包含两个方面的意思，第一是指掌握玩中许多科学原理。以竞赛游戏为例，无论是棋类、牌类或其他竞赛游戏，都有许多数学和自然科学方面的科学问题。第二是指在玩的方面也要努力发展科学技术，在玩具业中也应该运用高科技。科技界也要注意人们对玩的需求，为玩服务。

玩的本质特征是使人感到自由和愉悦，这是玩的最高境界。因此，要“发展玩的艺术”。“玩的艺术”是指玩的“技术”达到高超的程度。比如高水平的演唱可以使人悦耳，优雅的舞姿可以让人获得美的享受。还比如现在有许多青少年玩“溜溜球”、“跳跳板”、还有玩“自行车”，做出千姿百态的动作，所有看客都会为他们出神入化的技术而赞叹不已，观赏者也会随他们一道沉浸其中，这是具有高超水平的“玩”带来的魅力。反之，不能给人以美的享受，甚至令人不舒服、反感。当然，玩的艺术，还指人的欣赏能力和欣赏水平。只有真正的艺术才能感动人、陶冶人，对艺术在玩中的作用应该有进一步的认识。

人在玩的状态是感觉最自由的生活领域，正是在这时，创造才可能出现于思想、行为与环境的互动中。玩可以促进大脑运动，活跃思维、激发想象力、培养人的兴趣，使人获得心理的满足，并且对新生事物永远充满好奇心。

——摘自于光远：《论普遍有闲的社会》，中国经济出版社2005年版

【注释】

[1]郑雪：《人格心理学》，广东高等教育出版社2007年版，第237-238页。

[2]郭亨杰、宋月丽：《心理学教程》，南京师范大学出版社1995年版，第210-211页。