高效团队具备的特征

不是说有了团队形式，就一定能高效实现目标，它可能会让管理者失望。通过大量的研究发现，成功而高效的团队具备一些共性的特征，这为我们深入认识团队提供很好的素材，也为我们指明了打造高效团队的方向。

1．明确的目标。团队成员清楚地了解所要达到的目标，以及目标所包含的重大现实意义。这种目标能激发团队成员把个人目标升华到团队目标中去，而非为了团队目标可能肆意牺牲成员的个人目标。因此，团队成员才愿意为团队目标作出承诺，并清楚团队希望自己做什么工作和努力，以及相互之间如何配合共同完成任务。

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1979年哈佛大学对当年应届毕业生做了一个调查报告。在调查中，他们询问在应届毕业生中有多少人有明确的人生目标，结果只有3%的人有明确的人生目标并且写在了日记本上，他们把这些人列为第一组；另外有13%的人在脑子里有人生目标但没有写在纸上，他们把这些人列为第二组；其余84%的人都没有明确的人生目标，他们的想法是完成毕业典礼后先去度假放松一下，这些人被列为第三组。

10年后，哈佛大学又把当初的毕业生全部召回来做一次新的调查，结果发现第二组的毕业生，他们每个人的年收入平均是那些84%没有人生目标毕业生的两倍。而第一组的人，即那些3%的把明确人生目标写在日记本上的人，他们的年收入是第二组和第二组人的收入相加后的十倍。也就是说如果那97%的人加起来一年挣1000万美元，那么这3%的人加起来的年收入是一个亿。

2．相关的技能。团队成员具备实现目标所需要的基本技能，并能够良好合作。这需要团队成员间有良好的合作品质，通过实际任务产生日益浓厚的信任，并关心成员，从而具备妥善处理团队内部关系的能力，塑造和谐氛围。这些技能高效团队的成员往往兼而有之。

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1999年央视制作的动画片《西游记》耗资巨大，历时6年才大功告成。整个制作过程中，有2000多名动画制作及电脑技术人员倾心参与。他们绘制了近100万张动画，设计了2万张背景，创造了500多个人物造型。每一集时长大约22分钟，整部片子52集，全长1114分钟。制作人员从现代审美要求出发，对原著局部情节上作了删节和修改，使这部动画片既能保留古典文学名著的精髓，又体现出鲜明的当代风格；一经播映就备受热捧！动画片《西游记》播出后，不但深深地吸引了青少年，也吸引了不少其他观众。

画面上，制作人员不再手工绘画，而是熟练使用世界先进的电脑动画软件、工作站，并引进非线性电脑编辑系统，进行剪接和加工。音响上，制作人员也采用了国际先进的8声道数码录音技术。为了让全世界的观众都可以和中国的孙悟空一同大闹天宫。目前，已有两家制作机构把《西游记》动画片翻译成英语版、法语版、西班牙语版等外文版本。

3．相互间信任。每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑。这是高效团队的一个显著特点，也就是说，每个成员对其他人的品质和能力都深信不疑。这种信任往往表现为团队的凝聚力，特别是在紧急情况出现时，这种凝聚力将成为克服危机的制胜法宝。

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熟悉和热爱篮球运动的朋友一定都知道NBA中的马刺队。圣安东尼奥马刺队是一支所属于美国德克萨斯州圣安东尼奥市的职业篮球队，是美国男篮职业联赛（NBA）西部联盟西南赛区的一部分。2014-15赛季中，马刺队队员平均年龄28岁，这在NBA球队中算是年龄偏大的。其中被称作“马刺三巨头”的邓肯、帕克和吉诺比利已经分别效力长达17年、13年和12年。教练波波维奇也已经执掌球队达14年之久。没有人会怀疑，马刺是目前NBA最有凝聚力的团队，他们正在用“团结就是力量”向众人宣告——老男孩们依然有春天!更重要的是，这个团队不仅有将团队战术发挥到极致的教练，同样还有绝对一流的球员。目前的体系毫无疑问还是以邓肯为基石的，不过他们更加合理支配球权，内外兼备，高快结合。帕克、吉诺比利既能攻击，也能更好的和内线串联。

“石佛”邓肯，马刺的绝对核心，技术全面，以“低位单打”为名，球风稳重、绝不浮夸，防守能力一流，团队配合能力强。在“NBA梦之队”中，五星球员邓肯同样是打造马刺团队的必备成员，邓肯不仅篮下数据优秀，扣篮、两分、干扰、盖帽等篮板属性彪悍。“法国跑车”帕克，速度惊人，善于突破，内线杀伤力惊人，关键时刻外围投篮也是他的杀手锏。“腰刀”吉诺比利的身体能做出各种匪夷所思的动作，投射、抢分能力强，能在短时间内获得大量得分，尤其是三分能力惊人，在团队进攻方面表现完美，拥有良好的大局观和球判意识。

马刺队5次登顶NBA总冠军，团队凝聚力是他们成功的重要原因，即便他们人人都有巨星潜力，但他们一直在弱化个人巨星形象，更多是标榜团队能力。团队、纪律、传承，他们一直在回归篮球本质。

4．共同的诺言。这是团队成员对完成任务的奉献精神，成员对团队表现出高度的忠诚和承诺，为了能使团队获得成功，愿意付出长久而持续的努力，甚至是牺牲。这种对团队的共同的诺言是源自成员对团队的认同感，把自己属于该团队的身份看做是自我的一个重要方面，愿意为实现团队目标而调动和发挥自己最大潜能。

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2005年高考前夕，攀枝花市有一父母向他们的女儿许下诺言：如果女儿能考上她理想的大学——上海某重点大学，就送她一辆轿车。女儿一听就说：“爸爸妈妈，肯定是开玩笑。自从我上初中以来，我们就租房住，而且搬了几次家，家里也没有什么值钱的家具。即使我考上了，我们家也买不起轿车呀。”最后，女儿真的考上了她理想的大学，而她的父母也兑现了承诺。此时，她的父母才告诉她，家里其实并不穷，而且还很有钱。请问她的父母为什么要有意地给她创造这样的成长环境？女儿和父母有没有共同的诺言？彼此为了这个诺言是怎么做的？

5．良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流，包括各种语言和非语言信息沟通。管理层与团队成员之间良性的信息反馈是其重要特征，团队成员能深度理解团队目标，有效组织行动都得益于良性的信息反馈通道。

6．谈判的技能。高效的团队内部成员间角色是经常发生变化的，这要求团队成员具有充分的谈判技能。

7．合适的领导。高效团队的领导往往担任的是教练或后盾的作用，他们对团队提供指导和支持，而不是试图去控制下属。有效的领导能在艰难困苦时期为团队成员鼓励士气、指明方向、挖掘潜力；反之，低效的领导会消磨团队成员的斗志，耗损团队的凝聚力。

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你想成为团队中的领导么？你认为自己具备哪些素质能胜任领导工作？

8．内部与外部的支持。既包括内部合理的基础结构，也包括外部给予必要的资源条件。从内部来看，合理的团队成员绩效评估系统和人力资源系统是必不可少的，也是团队持续发展的动力。从外部来看，团队执行任务所需的经济支持、物资调度、管理政策等都包含在内。一个高效的团队，往往能在内外部资源相对匮乏的情况下，通过不懈努力和团队精神转变动为主动，化不利为有利。也就是说，团队的发展需要内外部支持，但不是说有了优质丰富的资源就一定能实现团队目标。

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你想用脖子以上赚钱，还是脖子以下赚钱？

高效团队的特征，细说起来还有不少，根据团队类型的不同，团队所处发展时期不同，承担的任务不同，特征也不能同一而论。但是无论具备哪些特征，都是为团队目标和团队成员更好发挥自身能力而服务的。