企业信息文化的特征

企业信息文化具有开放性、功用性、传承性、人文性、革新性、独特性等特征，是企业文化的重要组成部分。第一，信息文化开放性，意味着信息的开放、共享、吸收和交流，它打破了企业之间、企业与外部之间的隔绝状态，使企业管理建立在开放的信息平台之上。第二，信息文化功用性，是提高员工的信息素质，应用先进的信息技术，推动企业进行经营管理变革，获得竞争优势的内在动力。第三，企业信息文化传承性，需要企业通过教育、训练的途径，培养和提高整个企业员工的信息文化素质，并在此基础上推动企业整体信息文化的不断成长。第四，企业信息文化人文性，表明企业信息文化自始至终体现出以人为中心的特征，企业管理信息化的最终目标是建立一个人机和谐、有效的信息系统。第五，企业信息文化赖以生存的社会文化会不断地变换其内容和形式，这就要求企业信息文化具有显著的革新性，确保企业永远走在时代潮流的前列，在竞争中立于不败之地。第六，每家企业都存在着自身所独有的企业信息文化，它能够辅助企业对外适应外部社会与市场环境、对内营造良好的协调机制与人际关系，促进企业的全面成长。企业信息文化的具体特征表现在以下五个方面。

1.企业信息文化的数字化特征

数字化是企业信息文化最根本的特征。信息技术的广泛应用催生了企业信息文化。 目前，这种信息文化正在对原有的传统文化进行“吐故纳新”式改造。数字化技术已广泛渗透于企业生产经营的各个环节，并与企业的技术、产品、经济以及文化息息相关。它将企业内各组织要素紧密联系在一起，加强了企业与外部环境的沟通。如今，网络聊天、数字金融、网络卖场等正改变着人们的物质和精神生活，影响着人们的价值观和行为准则。

2.企业信息文化的快捷化特征

信息技术给企业文化带来具体影响的一个重要特征就是快捷化。人们依托信息媒介进行交流带来了时空观念的变化，人际交往表现出速度快捷、效果显著、联系紧密、成本低廉的特点，呈现出即时化的特征。企业经营管理过程本身就是一个信息交流的过程，企业借助网络信息交流在高效运转；而企业信息文化提供给企业成员的正是快捷的手段和建立在快捷手段之上的信息交流。

3.组织结构的扁平化、虚拟化特征

企业组织结构的扁平化、虚拟化是信息化带来的新管理理念。在生产规模化和劳动分工化思想主导下，原先庞大臃肿的金字塔企业中间层次上传下达功能可以用信息管理系统来实现。在这种背景下，企业流程再造思想应运而生，企业组织结构扁平化成为一种趋势。虚拟化可以看成是企业组织结构发展的一种极端形式和信息网络技术发展的必然结果，它克服了实体组织应变能力差、受组织行为诸多因素影响的缺点。企业间以信息网络技术为联结手段，结成临时性同盟和统一指挥的经营体，以最快的速度推出高质量、低成本的产品或服务。

4.企业行为的个性化、复杂化特征

信息网络技术的发展与应用支持企业行为个性化。前信息化时代，企业集体意识、责任感、传统人际关系让位于信息时代的个人主义，企业发展依赖的科技进步越来越支持企业行为的个性化。从市场角度来看，需求个体化、产品定制化、组织松散化、交往隐私化等都带有明显的个性化色彩；从企业内部的角度来看，个人的愿望将得到更多的满足，个人的精神情感将得到更多的宣泄，一种“新个人主义”正在兴起。在这种内外环境的作用下，企业行为呈现出个性化、复杂化的特征。

5.企业成员道德观念的多元化特征

企业成员的道德观念也被信息文化深深地打上了时代烙印。信息时代，企业道德呈现出从依赖性道德到自主性道德、从封闭性道德到开放性道德、从一元性道德到多元性道德的发展特征，其中，道德多元化是最主要的特征。信息文化带给企业的是人与人之间的独特性、创新性、宽容性，信息技术使不同的企业文化完全冲破时空限制，相互间有了更多交融，为道德观念的多元化提供了生存环境。个性、利益和价值的多元化必然导致企业道德的多元化。