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组织文化的特征

时间:2022-06-23 百科知识 版权反馈
【摘要】:组织文化的特征_公共管理简明读本(一)组织文化的特征组织文化存在于企业、学校、政府部门或社会团体等组织中,反映着组织这个特殊群体的文化特征。组织文化具有以下特征:1.民族性。组织文化作为一套价值信念和道德规范,为正式和非正式组织的成员,包括管理者和一般成员所共同遵循。组织文化在不同时期受当时政治、经济和文化的影响,呈现出不同的文化特征,它是时代精神的反映。

(一)组织文化的特征

组织文化存在于企业、学校、政府部门或社会团体等组织中,反映着组织这个特殊群体的文化特征。而关于组织文化的概念,不同学者也有不同理解。沙因(Edgar Schein)认为:“组织文化是特定组织在处理适应外部环境和内部整合过程中出现的种种问题时所发明、发现或发展起来的基本假设的规范。这些规范运行良好,相当有效,因此被用作教导新成员观察、思考和感受有关问题的正确方式。”迪尔(Terrence Deal)和肯尼迪(Allen Kennedy)虽未完整地给组织文化下定义,但也在论述中从不同角度揭示了组织文化的内涵。在《公司文化》中他们提到,“强有力的文化是一套非正式的规则,它指导员工的日常言行”,“是引导行为的强有力的工具”,它是以组织成员共有的“一整套价值观和信念为基础的”。

本书认为组织文化的内涵是极为丰富的,是组织中物质文化和精神文化的总和,是硬件和软件的结合。物质文化是组织中的外显文化,包括组织办公设备、原材料、产品等,是有形可见的东西;另一部分是组织中的隐形文化,是以人的精神世界为依托的各种文化现象,包括组织的共同价值观、传统、行为准则等。组织文化具有以下特征:

1.民族性。组织成员总是在一定的民族文化氛围中成长起来的,他们的价值观念、行为准则等都受该国的文化影响,并将这一套传统的价值标准带入组织中来。所以我们可以发现,日本企业和美国企业具有不同特征,日本企业的家族制管理是其传统的产物,而美国企业注重竞争、自由流动的特性也是美国气质的反映。

2.历史承继性。正如民族文化的形成是历史长期积淀的产物一样,组织文化的形成与发展也是一个长期的过程。组织文化的形成既是组织管理者长期摸索的智慧结晶,也是组织成员相互作用的结果,它随着组织的发展和变革而不断地发展和丰富,具有相对的稳定性和历史惯性。即使领导人更迭,组织的精神依然存在,组织的特色和竞争力依然能够保持。

3.整体性。组织文化是建立在组织成员共同价值信念和道德规范基础上的整体统一的文化,是组织特定的整体风貌,使其不同于其他组织。组织文化作为一套价值信念和道德规范,为正式和非正式组织的成员,包括管理者和一般成员所共同遵循。组织文化内存于组织成员的精神层面,能有效地使组织成员为实现组织目标而形成一个团结的整体。

4.时代性。组织文化在不同时期受当时政治、经济和文化的影响,呈现出不同的文化特征,它是时代精神的反映。如在我国计划经济时代,组织文化往往是保守和故步自封的。而当今我国的企业渗透着现代管理的种种意识,组织更富活力和竞争性,具有较强市场经济意识。

正是因为组织文化具有以上特性,所以组织文化的功能具有两重性,主要表现为它的积极作用与消极作用,也即组织文化既有可能推动组织的发展,也有可能阻碍组织的变革。

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