多渠道多途径做营销

在多渠道多途径营销中，是把各种不同的营销手段凝结成高度一致的合力，完成企业目标的一种方法。而只有适时了解不同的营销渠道和途径，才能够凝聚各方的力量，从而迅速有效的对营销资源进行分配。

——清华大学经济管理学院市场营销系博士 郑毓煌

营销通俗的来讲，就是采用一些适当的方法将产品销售给客户，让客户接受产品认可品牌。从某种角度来讲也是一种销售行为。俗话说:“打铁先要自身硬，”从销售的角度来讲，要做好销售，首先销售人员要有一个强健的“体魄”，练好内功，提升销售技能，这样才能够胸有成竹的把握成功。

有了坚实的“内功”，接下来需要做的是放远眼光，开始丰富的营销模式。有的人说营销产品其实就是营销客户，一点没有错。大多数营销人员觉得找一个客户非常难，其实这是因为我们的眼光还没有放开，渠道、途径太过于狭窄。只要我们放开眼光，只要我们留意，到处都有我们的客户。比如，你有没有想过从以下几个渠道去寻找客户呢?

(1)身边的熟人。如自己的亲戚、朋友、同学、战友、邻居等，营销人员需要深化与这些人的关系，尽快的和他们熟悉起来，尽可能的与他们经常接触。在这些人当中，必然会有一些优质及高端客户，有了这些客户在手，对提高销售是一个很好的保障。

(2)运用熟人。也许你已经把身边的熟人当成了自己的客户，但是你可能还没有将他们运用起来，运用熟人挖掘其身边的熟人，进而成为自己的客户，这也是扩大营销渠道一个比较好的途径。

(3)运用老客户。老客户是让销售人员保持业绩稳定的主要群体，在客户身边常有一些潜在的优质大客户，只是销售员可能与老客户只是客户关系，不是熟人关系，所以很难发现。因此，平时多与一些老客户进行沟通交流。除了日常的客户回访谈工作上的事情之外，主动找老客户拉拉家常、聊聊天，挖掘出有营销价值的客户，成功率会更加高。

除了以上几种营销途径之外，还有一些营销方式也能够为企业打开新的局面，比如中国房地产大亨SOHO中国。

在2011年4月，在网络上流传着这样一则很醒目的消息，SOHO中国的掌门人潘石屹高调的在网络上拍卖两个大商铺，开始用网购的形式销售地产物业。当时，这一举动在房地产界是一个非常新鲜的事情。也由此拉开了房地产电子商务的大幕。

2011年对于房地产开发商来说是痛苦的一年，市场受各种因素的影响，变得很是萧条。企业营销更是陷入了困顿的局面。而电子商务似乎给一些房地产企业带来了新的露水，缓解了开发商的压力。很多企业利用这一营销手段都取得了令人乍舌的效果，在淡季提高了楼市的成交率。

其实在2001年之前，SOHO中国就已经改变了销售策略，而这一年他们更加明确了销售模式。总共分三部分。第一部分是运用自己的力量，由销售总监带领20个销售经理进行销售。第二部分是代理公司，由他们去开发客户，并采用席位制。第三部分就是网上销售，在网上采用统一的房源、统一的价格、统一的佣金比例、统一的付款方式。也正是网上销售的这一方式，为SOHO中国取得了良好的销售业绩，也受到了业界一致的关注。

一个企业，面对市场的委靡，仅依靠单独的渠道进行销售显然是不行的。而如何进行多渠道、多途径销售，表面看，不同的商品都有其各自的局限性。就房地产来说，一套房子动辄几十万、几百万甚至几千万，通常采用的都是正规的商业谈判进行沟通销售。而如果通过电子商务进行网上销售很多人第一感觉肯定会认为不现实。

但我们看到SOHO中国采用这种方式取得了一定的业绩，这说明在网络上销售任何一件商品都不是问题，问题在于如何进行合理的规划给予消费者及其他一些受益者保证。SOHO中国的做法是:在网上采用统一的房源、统一的价格、统一的佣金比例、统一的付款方式。首先从这些政策上看它是公正透明的。对于代理公司来说，佣金比例、房源透明，对于消费者来说，价格、付款方式透明，很大程度上保证了网络销售的可操作性。

营销的方式目前有很多种，随着市场的发展，必将还会衍生出更多的营销方式，就某一个企业以及品牌产品来说，最好的营销方式就是根据客户、市场情况采用灵活多变的营销方式。

当然，还有一些企业因为能力有限，可能无法进行某些大跨度营销渠道的转型，比如从传统营销渠道到电子商务营销渠道，首先要有一个很好的对接，而这个对接的平台就非常重要。但我们发现，当一些企业往网络营销转移的时候，有一些电子商务公司主动在和传统营销渠道进行对接，比如一直做直营的戴尔也开始在苏宁、国美开设线下体验店。

因此，我们看到在经济不断发展、人民生活水平不断提升的今天，任何一个产品都可能在任何一个渠道、途径做营销，并且能够取得一定的业绩。原先看似不现实的事情，现在已经离我们远去。

管理箴言》》》

一个企业要做大做强，主要影响因素有企业形象、口碑及市场信息的把控。传统的营销很大程度上已经做到了这一点，但要将其做得更好，就需要多渠道多途径的营销，这样我们才能够了解更多、更准、更全的商业信息与竞争对手博弈，抓住商机。