工商管理硕士培养模式的创新与实践

工商管理硕士培养模式的创新与实践

赵贞邵妍⁽¹⁾

摘　要：工商管理硕士（MBA）作为专业学位硕士教育在我国已经经历了20年的发展历史，如今已成为规模最大、发展最快、影响最广的专业硕士学位。对外经济贸易大学是国内最早设置工商管理专业的高校之一。历经近20年的发展，我校MBA教育取得了长足的进步，在探索MBA教育规律、总结MBA教育培养模式、创建独具特色的MBA教育品牌等方面进行了积极探索并取得了一定的教育成果。

关键词：工商管理硕士　培养模式　创新　实践

一、工商管理硕士教育概况

专业学位（profession degree）是随着现代科技与社会的快速发展，针对社会特定职业领域的需要，培养具有较强的专业能力和职业素养、能够创造性地从事实际工作的高层次应用型专门人才而设置的一种学位类型。专业学位具有相对独立的教育体系和培养模式，具有特定的职业指向性，是实践性与学术性的高度统一。工商管理硕士作为专业学位硕士教育在我国已经经历了20年的发展历史，如今已成为规模最大、发展最快、影响最广的专业硕士学位。

对外经济贸易大学是国内最早设置工商管理专业的高校之一。早在1982年学校便创建了企业管理专业，成立伊始就全面引进美国工商管理教育方式和西方企业管理、市场营销、财务管理、会计学等学科的教材体系，并在此基础上结合中国企业管理实践，创建了颇具特色的贯通中外的管理理论与实践的教育体系，取得了优异的教育效果。

我校于1987年获得联合国（UNDP/ITC）项目的支持，成立了国际工商管理教育中心，投资达数百万美元，全部师资被派往英、美和加拿大著名大学培训学习，同时，引进了欧美全套课程体系、教材、参考书和教学方法，执行了本科和研究生两大课程体系建设，这是迄今为止在国际工商管理教育方面，联合国对华援助的最大项目。1988年，美国纽约州立大学董事会在对我校企业管理专业的研究生的课程体系、教学质量以及学生质量进行严格考评的基础上，颁发证书承认对外经济贸易大学企业管理硕士学位等同于美国的工商管理硕士学位，这意味着该董事会下属的美国二十余所大学均承认我校上述学位，这在国内尚属首例。

1993年经国务院学位委员会批准，我校成为全国第二批工商管理硕士试点培养单位，并于1994年首次开始招收工商管理专业在职硕士研究生，招生对象为经理、厂长、管理干部和业务人员，实行三年及以上弹性学制。1998年开始招收春季MBA项目学生，2002年开始招收全日制MBA项目学生，2003年开始招收EMBA项目学生。

作为对外经济贸易大学工商管理硕士培养单位，国际商学院目前已培养MBA学生三千余人，在读学生近千人。作为专业硕士学位序列，MBA项目目前包括如下子项目：全日制MBA项目、在职MBA项目、春季MBA项目、英文MBA项目、国际MBA项目（与留学生联合培养）；并设有两大专业方向：国际企业管理（含企业管理子方向、营销管理子方向、运营管理子方向、人力资源管理子方向），金融与财务（含会计子方向、财务管理子方向、金融子方向）。

二、工商管理硕士特色培养模式的创新和实践

我校工商管理硕士一贯致力于培养品德好、身心健康、具有强烈的事业心和创新意识、掌握现代企业管理学科的理论基础知识和先进的专业知识、拥有国际视野、通晓国际惯例与规则、熟练掌握英语的国际化、复合型经营管理人才。

历经近20年的发展，依托于我校卓有特色的良好教育品牌，在研究生部的大力支持以及国际商学院相关领导的带领下，我校在MBA教育培养模式方面进行了如下的探索与实践：

（一）以实践为导向，大力进行培养模式的探索与创新

专业学位所具有的实践性特征始终成为我校MBA教育培养的方向，MBA教育最重要的特点是实用性，不仅传授知识与技能，更强调决策及实用管理技能的训练。由此，我校MBA教育努力探索以实践为导向的培养模式，MBA项目在招生、学生活动、教学管理、就业服务等环节进行了前瞻性尝试，收效显著。

1.实践导向的MBA招生模式

实践导向的MBA招生模式包括职业化生源选拔以及体验式入学导向两部分。

职业化生源选拔要求根据MBA学生职业背景各异、从业年限各异、专业基础各异的显著特征进行面试考察点的设定，同时，选聘企业家、企业高级管理人员、企业人力资源相关人员来担任企业考官，判断考生所具备的职业经验资深程度和职业才干水平。

体验式入学导向是我校为MBA学生安排的一系列入学活动的总称，包括开学典礼、MBA项目分享、拓展训练、主题公益日、新老生交流会、MBA学习坊、职业规划论坛、迎新晚会等环节，为时一个月。其中，拓展训练（Outward Bound）是入学导向中最具实践性及创新性的环节，采取先知后学的体验式学习方式，以体能活动为引导，培养MBA入学新生的职业素养、领导气质、团队合作技能、发掘自身潜力和解决实际问题的能力。

2.实践导向的MBA学生活动模式

我校MBA学生活动以“第二课堂”形式进行展开，包括MBA管理论坛、MBA外请精品课、MBA企业行、MBA移动课堂、MBA案例大赛等。在每一个板块背后，MBA项目均有清晰的职业导向定位，着力强调实践，提升学生全方位的素质。

3.实践导向的MBA教学管理模式

我校MBA项目在教学管理过程中注重结合学生的职业化背景进行培养，师资的选聘标准倾向具备相关领域实际工作经验者；课程设置充分反映职业领域对专门人才的知识与能力要求；教学方法重视运用团队学习、案例分析、现场研究、模拟训练等方法，注重培养学生研究实践问题的意识和解决实际问题的能力；学位论文强化应用导向，引导学生选题主要集中调查报告型和企业案例型学位论文。

4.实践导向的MBA就业服务模式

MBA职业发展作为MBA中心对学生进行职业规划指导和提供就业服务的职能，为学生从入学到就业提供贯穿全程的指导与培训，进行职业发展培训与讲座、职业训练活动、职业测评与定位、一对一咨询、专场招聘会、暑期实习等，帮助学生实现跻身国内知名企业、提升职业竞争力的愿望。同时启动校外导师项目，聘用企业中高层管理人员为校外导师，实现学术性的导师与有实践经验的校外导师相结合的双导师培养模式。

（二）创建并逐步完善科学而高效的项目管理机制

我校MBA教育采用项目管理模式，科学而有效的项目管理体系能够保证MBA教育质量，使MBA教育持续改进，这是持久地提升MBA品牌的必要条件。经过不断的实践与探索，MBA项目建设包括六个方面：项目设计（Program Design）、项目内容（Program Content）、技能培养（Skill Acquisition）、项目实施（Program Delivery）、学习评估（Learning Assessment）、项目评估（Program Evaluation）。

1.项目设计

MBA项目设计主要包括三个方面：一是培养方案设计，包含培养目标、学习目标、研究方向、学分要求、必修课程、选修课程、培养环节等；二是学术指导，包含学术委员会、项目学术负责人、顾问专家团等；三是项目运营体系，包括纵向职能如综合管理、招生推广、教学管理、国际交流、学生服务、职业发展、校友服务以及横向班主任管理。MBA项目是在整合教师资源、校友资源、企业资源、国际资源等的基础上，在学术及顾问委员会的指导下，通过各职能部门进行实施，整个项目实施过程都有认证和评估委员会进行监督。

2.项目内容

MBA项目内容主要包括项目使命、培养目标、招生对象、学习目标、课程体系、学分要求、教学管理、第二课堂、国际交流、实践学习、技能培养、国际化等内容。MBA教育在国际领域有可以借鉴的MBA项目核对清单，各院校可以予以参考，但更重要的是根据自身的特色和优势确定项目内容。

3.技能培养

在技能培养方面，首先确定MBA学生应该具备的技能和素质，包括团队精神、领导力、沟通能力、分析问题的能力、战略思维能力等；其次在培养的方式及渠道方面，可以通过课堂、学生活动、实践项目等环节；最后通过学生反馈、雇主反馈、校友反馈等渠道进行评价。一般来说，企业对学生的国际化视野、战略思维、职业素养、分析判断能力、执行力等的关注度较高，MBA教育应当对企业所看重的素质尤为关注，并适时地在教育环节中进行调整。

4.项目实施

在项目实施方面，我们把MBA培养流程划分为三个环节，即招生、培养、就业，对项目而言，三个环节循环往复形成闭环，每个环节设置关键质量控制点。招生环节包括招生服务、生源控制等；培养环节包括课程体系、师资、教学管理、学生服务等；就业环节包括服务质量、就业率、薪金、企业满意度等。我们要做的就是把握好这些关键质量要素。

5.学习评估

MBA学习评估通过课堂讨论参与、小组作业、个人作业、考试、考查、第二课堂心得等方式展开，此外，教学管理中需要有严格的成绩管理、学术道德与纪律处分等。

6.项目评估

MBA项目评估通过新生调查、毕业生满意度调查、每学期教师座谈会、每学期学生座谈会、雇主满意度调查、校友发展调查等渠道进行，吸取各方意见和建议，不断进行完善。

MBA项目是一个持续改进过程，从定位包括学院使命、MBA项目使命、培养目标，到战略分析包括内部与外部环境分析、竞争分析、SWOT分析、明确发展策略，再到战略实施包括人财物配置、课程建设、师资保障、学生服务、信息网络，最后到评估与控制包括项目管理绩效评估、质量认证标准导入、学习目标达成的评估、学生满意度评价、雇主满意度评价，这样不断往复、不断提升，实现良性循环的过程。

（三）探索并不断完善质量保障体系

我校MBA项目致力于建立健全一套全方位的质量保障体系。该体系贯穿于项目实施各环节，按照生源入口——中间培养——出口的教育流程，包括三大关键质量控制环节即招生、培养及就业，三个环节循环往复形成闭环并通过外围项目评估进行持续改进。由此，分别形成了生源质量保障体系、培养过程质量保障体系、人才输出质量保障体系和项目评估体系，具体包括如下内容：

1.生源质量保障体系

生源质量保障体系包括招生服务和生源控制两个质量控制点，即通过漏斗式的招生推广模式和特色化的人才选拔制度保障生源质量。

漏斗式的招生推广模式指每年3月至10月，通过前期市场推广，包括利用平面、网络、电视进行媒体宣传推广；与MBA考试培训机构、人才服务机构等进行多渠道合作；针对目标人群开展招生说明会、布展会等，争取全国优秀生源。

特色化的人才选拔制度指结合工商管理硕士自身的生源特点（即本科毕业三年或专科毕业五年方具有报考资格），复试考官选聘企业家、企业高级管理人员担当人力资源考官，通过设计类比企业人才招聘的压力面试环节对考生的职业状态和工作业绩进行评测。

2.培养过程质量保障体系

培养过程质量保障体系包括课程体系、师资、教学管理、学生服务等控制点。本项目在常规工作外，创设并整合为教师——班主任——助教三位一体的配套管理制度，三方分工协作，权责分明。教师管理制度着重体现在考核环节，以考评结果作为聘用标准，保证优质师资；班主任管理制度作为学院与学生间信息上传下达的协调机构；助教制度旨在协助完成考勤管理、成绩管理等辅助性工作。

通过全方位贯彻三位一体的配套管理制度，加强了对学生的关切，管理与服务日趋到位。根据学生满意度调查显示，近四个学期90分以上课程占各自学期开课总数的33%以上；最新的班主任考评结果平均分为95.75，最高分为98.11。

3.人才输出质量保障体系

人才输出质量保障体系包括服务质量、就业率、薪金、企业满意度等控制点。本项目在人才输出质量保障环节创立MBA职业发展职能为学生从入学到就业提供贯穿全程的指导与培训，包括职业发展培训与讲座、职业训练活动、职业测评与定位、一对一咨询、专场招聘会、暑期实习等，帮助学生实现跻身国内知名企业、提升职业竞争力的愿望。

4.项目评估体系

项目评估体系包括项目管理绩效评估、质量认证标准导入、学习目标达成的评估、学生满意度评价、雇主满意度评价，MBA项目是一个持续改进的过程，通过不断往复与提升，实现良性循环。

三、工商管理硕士特色培养模式的成果

通过MBA教育培养模式的理论创新与实践，特别是近五年的努力，MBA教育质量不断提升，教育成果显著，主要体现在以下几个方面：

（一）秉承鲜明的国际化特色

我校的MBA教育一贯秉承管理教育的国际化特色，注重跟踪国际上MBA教育的发展动向，不断调整和更新课程体系和教学方法，积极开拓细分项目，目前已尝试开拓了英文MBA项目及国际MBA项目，进行全英文培养，致力于培养从事国际工商管理的高层次人才。

（二）学生生源质量显著提高

由于严格把握生源质量，近五年来，我校MBA报考人数实现了跨越式增长，由2006年357人增至1 300余人，在招录比例维持相对稳定的情况下，可供筛选的生源日益增多；分数线近年来稳居北京地区前四位。

（三）学生就业质量显著提升

近年来，MBA学生职业价值在整体上得到明显提升：90%以上的学生得到了全新的职业发展机会；薪金涨幅从160%至350%；83%以上的学生实现在北京就业，大部分学生获得了在中心都市就业机会；MBA学生毕业后，绝大部分从事企业经营管理工作，学生的职位有所提升，基本集中在中高层管理岗位；MBA学生就业多集中在新兴的、高成长的优势产业。

（四）学生参与各类竞赛硕果连连

近年来，MBA学子多次参加欧莱雅、尖峰时刻等商业策略竞赛，取得了骄人的成绩，在2009年第九届欧莱雅全球商业策略竞赛中获得了MBA组全球总冠军。

（五）MBA项目在社会各机构评选中屡获殊荣

近年来，MBA项目在社会各机构评选中屡获殊荣，被《福布斯》杂志、《经理人》杂志、《世界经理人》杂志分别评选为“中国最具价值MBA”、“中国最佳MBA”、“中国最具影响力MBA”，体现了较高的社会影响力和认同度。

（六）对MBA教育规律的研究成果显著

经过近20年对MBA教育的探索，对外经济贸易大学MBA教育工作者积累了大量对于MBA教育规律的总结，这些相关理论在各种媒体、会议及其他场合中得以阐述。我校在探索MBA教育规律、总结MBA教育培养模式、创建独具特色的MBA教育品牌等方面所积累的经验及形成的理论体系已经得到了同行认可，我们通过承办全国性会议、接待兄弟院校进修及调研、指导新开设院校等方式进行成果的交流和推广，力图对探索和创新中国工商管理教育规律作出一定的贡献。

四、结语

MBA教育自诞生之日起距今已经有80余年的历史了。在这近一个多世纪的变迁中，MBA教育逐步从经验教育走向成熟，并形成较为完善的学科教育体系，在其产生、发展、成熟的历程中，MBA一直都是世界教育界、企业界乃至公众与舆论界都十分关心的一个热门话题。以MBA为代表的专业学位在丰富人才培养类型、促进知识经济产业成长、提升社会现代化水平等方面发挥了独特的作用。

对外经济贸易大学国际商学院MBA项目一直致力于将中外管理理论与方法进行有机的融合。令人骄傲和自豪的是，我们的不懈努力已经转化为高质量的科学研究与教学成果，国际商学院的显著优势集中体现在学生的国际化视野和专业化教育特色方面。我们将一如既往地担负起优秀商学院在中国工商管理教育发展进程中应有的重任，汇聚优秀师资，提供一流教育，创建卓越的MBA项目！

【注释】

(1)赵贞，女，对外经济贸易大学国际商学院MBA中心主任；邵妍，女，对外经济贸易大学国际商学院MBA中心招生及品牌推广主管，班主任。