研究生心理危机的个案分析与对策

研究生心理危机的个案分析与对策

——以某高校研究生心理危机个案为例

吴文生

我国社会和高校正处于全面改革的转型时期，研究生面临的各种问题和压力，特别是学习压力、经济压力、就业压力、情感压力等普遍加大，由此引发的心理问题日益突出。沈阳精神卫生中心最新调查统计结果是:大学生的抑郁症患者人数占总人数的24%，而重点大学中患抑郁症的大学生达到学校总人数的35%。华东师大心理研究所教授叶斌进一步指出，心理问题在学生中呈倒金字塔排列状态，到了研究生阶段竟出现了“井喷”现象。

一、危机个案的基本分析

（一）个案的来源及基本情况

本研究对象是某高校2003年4月至2009年12月之间发生的，学校相关部门有备案的46个研究生危机个案。由于是连续7年的数据，在实际工作中涉及不同咨询师的诊断与处理，对危机个案的评估也许不尽一致。本研究以《某高校研究生心理危机档案》数据库中的个案为准。

性别与学历层次分布:在这46例个案中，女研究生25人，占54.35%，男研究生21人，占45.65%；硕士研究生36人，占总人数的78.26%，博士生10人，占21.74%。

时间分布:本研究的46个危机个案是从2003年4月至2009年12月记录在案的研究生。从下表可以看出，学校研究生危机个案发生率基本呈上升趋势。

武汉大学研究生危机个案的年份分布

专业分布:将46个危机个案分别归入文科、理科、工科、医科四类，从绝对值看，文科研究生的危机个案人数最多，为23人，其次是工科（16人）、理科（7人）、医科（0人）。这与该校文科、工科研究生招生人数有关系。

（二）心理问题与相关影响因素的分析

按心理危机的内涵可分为:（1）学业危机，共16件，占34.78%，具体包括严重厌学、害怕考试、无法完成论文等；（2）情感危机，共4件，包括失恋、单恋等；（3）家庭危机，共5件，占10.87%，包括家庭分居、爱的丧失等；（4）外界负面危机，共5件，包括负面经历、负面事件影响等；（5）综合性危机，即上述四种危机中同时兼有两种或两种以上的危机，共16件。

按心理危机的形成可分为:（1）心理危机应激源，恋爱受挫4例，学习压力16例，家庭矛盾4例；（2）精神状态，抑郁情绪、负性事件导致情绪波动5例，伴有自杀倾向及自杀意念16例；（3）家庭情况，经济贫困2例，家庭问题4例。

46例研究生心理危机个案表明，研究生出现心理危机与性别因素、学科门类没有必然联系，然而与家庭状况、自身疾病及人格特征有着密切的关联，其中绝大部分有着直接的心理危机应激源。发生心理危机的研究生中，硕士生的概率偏大。从时间来看，近年研究生出现心理问题的概率呈上升趋势。

二、研究生心理健康问题产生的原因及表现

分析以上研究生心理危机案例，发现研究生心理障碍者所具有的特点:一是性格比较内向，与同学、老师交流比较少，心中压抑或苦闷又缺乏倾诉对象；二是过分担忧学业，严重缺乏自信，习惯将外在负面因素与学习、就业联系起来；三是对事物原因多偏向外部归因，多强调客观原因，忽视自身因素，怀疑他人，对外界不信任；四是缺乏处理人际关系的方法，尤其是处理家庭纠葛和情感问题的方法。

经调查，具有以上特点的研究生所占的比重较大。这类研究生在学习和生活中容易遭遇挫折，而他们承受挫折的能力较差，容易通过情绪或行为表现出来。其具体特征主要是:抑郁、强迫、攻击、偏执、冷漠或逃避等情绪或行为；抱怨、敏感、多疑、焦虑；悲观、失望、绝望等。他们遭受挫折后的主要表现为自我封闭，从而加重心理压力，引起更严重的心理问题，导致心理崩溃甚至自杀。

（一）学业与就业的压力造成心理焦虑与恐慌

46例个案中，学业压力占了16例，说明研究生的心理问题与学业、就业直接相关。从理论上讲，学业好一般来说就能找到一份好的工作。但在现实生活中，由于受到各种因素的影响，学业好不能与就业好完全画等号，因此研究生从就读的第一天就面临着学业与就业的双重压力。一方面，研究生要在有限的时间里学好专业知识，掌握基本技能，发表一定数量的论文；另一方面，随着硕士生的扩招，就业越来越困难，以往“皇帝女儿不愁嫁”变成了“挖空心思推销自己”。这种现实性的学业、就业压力使部分研究生出现抑郁、焦虑等心理问题。

（二）情感与婚恋的失败导致心理孤独与抑郁

研究生处于成年时期，大多数是未婚青年，这次46例个案中

36例属于未婚研究生，4例因为情感问题出现心理障碍。他们的社会和生活经验比较欠缺，对人对事的认识不够全面，处理问题有时不够冷静，对待情感和婚恋缺乏正确的认识，在失恋或者追求不成功时陷入自卑、偏执情绪之中。而他们又不愿意将这种情感与他人交流，容易产生孤独感、无助感，从而产生忧虑和抑郁的心理问题。

（三）环境与家庭的背景造成自负与自卑情绪

46例个案中，一半的研究生家庭存在着各种各样的问题和矛盾:一是家庭氛围的恶化，如父母关系长期不和、离异或者突发事故去世；二是亲子关系恶劣，父子、母子形同陌路人；三是家庭经济困难造成的心理问题，家庭条件优越者清高、自负，家庭条件困窘者胆小、自卑。这些矛盾重重、残缺或者发生重大变故的家庭给研究生心理造成极大的自卑阴影。长期处于自负、自卑情绪的无形控制之中，必然造成自闭的心理障碍，冷漠、孤僻、自卑、多疑，必然会产生心理问题。

三、研究生心理健康问题解决的对策及启示

近年来，教育主管部门和高校非常重视研究生心理健康教育问题。学校坚持“重在教育，预防为主”的方针，以发展性咨询为目标，采取多种有效措施，切实做好研究生心理健康教育，收到了较好效果。

（一）营造良好的生活学习环境，促进心理健康发展

创建健康向上的校园环境和文化氛围，为研究生提供良好的生活空间和充满人文关怀的温馨家园。一方面改善研究生的学习、生活条件和环境，关心研究生的生活和学习，既注重研究生的生活学习需要，又重视研究生的心理诉求，将解决研究生的心理问题与解决研究生的实际问题结合起来；另一方面注重提高研究生的社会适应能力和自我认知能力，为研究生发展、成才创造良好的条件。在研究生心理健康教育过程中，学校积极组织并创造条件使这部分研究生广泛参加社会实践，通过深入基层、社会调查、企业实践等形式，促进研究生个体与社会的交流、理解与沟通，从而实现研究生个体认识到自我价值，既磨练了其意志和品格，又舒缓了其内外心理压力，达到了良好的心理调适和校正效果。

（二）探索多样化实现途径，普及心理健康教育

学校将心理健康教育不仅仅局限于“问题人群”，同时也兼顾到绝大多数研究生；将心理健康教育的主要任务和工作重点由关注少数研究生心理问题的辅导、咨询、治疗转向关注全体研究生的心理健康教育上，强调预防胜于治疗的思想，以培养发展良好健康的心理素质为目标，广泛开展发展性咨询；定期聘请心理健康专业老师向研究生普及心理卫生知识；不定期地举行心理健康专家讲座；设立校内心理救助热线，在校园网站上开辟心理健康专栏。

学校注重发挥研究生导师的教育作用以及研究生自我教育作用。一方面加强研究生导师的教育功能。建立导师定期与学生交流的长效机制，将心理健康教育贯穿到导师的各种教学中去，渗透到教书育人、管理育人中去。另一方面依靠研究生的自我教育。引导研究生加强心理素质的自我训练，学会自我心理调适。引导研究生心理健康协会，为广大研究生的心理健康教育提供组织上的帮助和成员间的相互支持。

（三）构建预测心理危机机制，全面掌握研究生心理状况

处理研究生心理危机应以预防为主、干预为辅。通过科学理论和方法对过去、现在的危机情况进行调查、统计与分析，对一定范围内的危机现象、发展趋势进行推断、预见，及早预防，将危机消灭在萌芽状态，只有这样才能使心理干预提升到科学水平。学校预测策略主要采取以下方法:（1）心理健康调查。在研究生中开展心理健康普查，如卡特尔人格测试、抑郁自测量表、SCL－90、MMPI心理测量等。（2）适时面谈。针对普查中疑似有心理问题的研究生，安排座谈会，请心理咨询师参与聊天，了解学生的心理特征、性格特点、人际关系、家庭状况，发现问题的端倪。（3）个别辅导与团体咨询。对确定存在心理问题的研究生，建立学生心理档案，安排辅导员加强心理辅导，根据需要安排专业心理咨询师进行心理咨询，消除潜在危机。（4）研究生和学生心理社团汇报。这四个方面构成统一的系统，互相印证、层层预防。

（四）加强心理健康教育队伍建设，建造心理健康监测体系

学校研究生辅导员95%以上都经过了中级心理咨询师培训；每个院系针对具体情况配有专业的心理咨询人员（辅导员）统一协调和安排本院系的心理健康教育工作；在每个班级配备心理委员，定期召开心理工作座谈会，及时对班级的问题学生进行报告和跟踪辅导；加强学校心理咨询中心的建设，把研究生心理健康教育纳入学校心理健康教育整体工作中，并针对研究生心理特点开展心理健康教育工作。

建立三级监控网络体系，对研究生群体进行心理动态监控。这套三级监控网络包括:一级监控网络——由研究生宿舍的同学和同一导师的同学组成；二级监控网络——由最贴近学生的研究生德育工作人员组成；三级监控网络——由学校研究生主管部门组成。一级监控网络具有对出现了心理问题的研究生迅速反馈的作用，二级监控网络具有对其跟踪辅导、早期预防并将情况结果及时反馈的作用，三级监控网络具有指导一、二级监控网络的作用，同时要对反馈上来出现了心理问题甚至是心理疾病的研究生及时作出判断，及时采取干预措施。实践证明，这三级监控网络是行之有效的，在这46例重大心理问题中，有42例是通过这种途径及时发现的。

（五）支持心理健康学生社团的发展，加大其活动力度与辐射范围

为积极发挥学生心理社团的作用，学校成立了两个专门性的心理卫生方面的社团和组织:一是心理卫生协会。该协会广泛开展了心理健康知识大赛、爱心捐赠活动、心理健康讲座、武汉高校心理健康协会、心理剧等大型活动十余项；二是研究生心理互助中心。该中心已经开展了三届“东湖风”心理健康论坛、三场心理热点讲座和一项心理热点课题研究项目。这些学生社团以及所开展的有针对性的心理健康教育活动对普及和提高研究生心理健康知识起到了很大的作用。目前，学校大力支持学生心理健康社团的活动力度，在业务、场地、资金、人员方面加强投入，支持和鼓励他们对影响学生心理困扰的热点问题、难点问题开展调查研究，更好地发挥同辈教育在研究生心理健康教育中的作用。