组织的基本要素的分析介绍

二、组织的基本要素

(一)组织的基本要素

所谓组织的基本要素,就是构成组织所不可缺少的成分和内容。正如对于组织的定义的多样性一样,对于组织究竟是由哪些基本要素构成的问题,不同的研究者做出了不同的解释。下面是利维特的组织模型,如图1-1所示。从利维特的组织模型看出:社会结构、参与者、目标和技术是组织的重要组成部分,在这里,他并没有将环境包括在内。同时,他也没有强调哪个要素绝对重要,只是说明组织是由要素构成的体系,各个要素之间互相联系。

对于组织的要素,还有一些管理学家和组织学家展开了富有成效的研究,提出了他们的见解。比较有代表性的是亨利·法约尔(Henri Fayol)、切斯特·巴纳德(Chester Barnard)、弗里蒙特·卡斯特(Fremont E. Kast)和詹姆斯·罗森茨韦克(James E. Rosenzweig)。

图1-1　利维特的钻石结构:组织模型^[8]

有“管理理论之父”之称的亨利·法约尔认为,组织的内在要素包括相互联系的三个内容:人,管理层次与个人能力,人员的选择、训练和使用。

美国管理学家切斯特·巴纳德认为正式组织是有意识地协调两个以上的人的活动与力量的体系,不论其级别的高低和规模的大小,都包含三个基本要素:协作的意愿、共同的目标和信息联系。

系统理论学派的重要代表人物弗里蒙特·卡斯特和詹姆斯·罗森茨韦克把组织系统看作是由多个子系统组成的一个系统。组织是由各种子系统构成的整体。组织作为一个开放的社会技术系统,是由五个不同的子系统构成的整体。这五个子系统分别是:目标与价值子系统、技术子系统、社会心理子系统、组织结构子系统、管理子系统。

从上述对于组织构成要素的诸般研究中,我们可以得出以下的结论:组织是由若干要素组成的有机整体,其基本构成要素有以下几个方面:

(1)组织目标。组织目标是组织赖以建立和存在的前提和基础,也是组织活动的出发点和归宿。不同的组织目标是不同的,即使是在组织内部,组织目标也不是单一的。组织目标是一个体系,从上到下,由宏观到微观构成了一个多层次、多序列的庞大体系。

(2)组织成员。组织成员是指组织中的人的因素。首先,组织如果没有人,就无法运转起来,再好的目标、再有效的规章制度都会流于形式。其次,组织存在的价值最终都可以归结为实现人的目标,组织必须贯彻“以人为本”的原则。一个组织要实现良性发展就必须有合理的人员结构,这会涉及到组织人员的选拔、任用、管理等。

(3)制度规范。这些制度规范可能是外部赋予的,也可能是组织自身制定的。制度规范的完善程度是衡量组织是否健全的主要标志。

(4)组织机构。组织机构是组织的实体,也是组织履行职能、达成组织目标的载体。

(5)权责体系。权责体系是指组织内部权力分配、权责关系、指挥系统、运行程序、沟通渠道及各种机构、各个岗位在组织中的地位、作用及内在联系的具体表现。

(6)物质要素。组织的物质要素是指组织经费、办公场所、办公设备、物资、用品等进行组织活动所必需的物质条件。物质要素是组织进行活动的最基本的前提。组织的物质要素的来源因其自身性质不同而有所差异。

当然,在微观层面上,上面所列举的六大要素在不同的组织形式中的表现也不尽相同。这里主要是就宏观层面而言的。

(二)企业组织的基本要素

中国媒介的组织变革正在发生,企业化是未来的发展趋势,因而在媒介组织学中,有必要将企业组织的要素进行介绍,以便在关于媒介组织的各种定义和属性的研究中,加以比较和对照。

郑海航在其《企业组织学导论》一书中认为,企业组织包含七个基本要素,它们是:目标、协调、人员、职位、职责、相互关系和信息。这七个要素又可合并为三类,即前提要素、效率要素和结构要素(如图1-2所示)。

图1-2　企业组织的七要素^[9]

对照组织的六大要素和企业组织的要素,可以看出,某一类组织的构成要素可以从不同的研究层面进行多个角度的分析,换言之,企业组织的构成要素,也满足上述六大要素。也就是说,无论是从哪个角度,对于组织的构成要素进行那个层面的研究,普遍性和共同性依旧是存在的,这种关于组织构成要素的普遍性和多元性的结合,恰恰显示出组织研究领域的交叉性、边缘性和综合性的特征。