组织管理的框架与计划,信息管理框架的分析介绍

二、信息管理框架

（一）计划

计划贯穿信息的生命周期和信息活动的整个管理过程，通过调查研究、预测未来，根据战略规划所确定的总体目标，分解出子目标和阶段任务，并规定实现这些目标的途径和方法，制订出各种信息管理计划，从而把已定的总体目标转化为全体组织成员在一定时期内的行动指南，指引组织未来行动。

1.内容项目

如要使集体工作有效，人们必须知道他们被期望去完成什么目标，这就是计划的基本职能。计划就是预先决定做什么，怎么做，何时做和谁去做。具体说来，计划的内容可用“5W1H”表示。①做什么（what）；②为什么（why）；③何时做（when）；④何地做（where）；⑤谁去做（who）；⑥怎么做（how）。

2.预判、预算

预测（Forecasting）是以过去为基础，依据现在的已知条件对某一事物（或事件）的未来方向和发展动态先进行科学的推测和评估。这种推测和估计不是凭空想象，而是运用数学或其他科学方法去推测和估计在将来可能出现的条件下，如何采取相应的措施和行动，将会发生什么样的变化，如果不采取措施和行动，又会发生什么样的变化。根据预测的结果，管理者就可以做出正确的计划和决策，对未来作出合适的安排和布置，实现预期目标。特点：不确定性、科学性、近似性、局限性。类别：按预测的时间长短分为长、中、短期预测；按性质分为定性预测和定量预测。

预算（Budget）是一种将资源分配给特定活动的数字计划，是以货币和数量表示完成组织目标和计划所需资金的来源和用途的书面说明。

（二）组织

组织无处不在，今天的社会由多种多样的组织构成。

组织是具有明确目标、结构和协调活动机制的与一定社会环境相联系的社会系统，这样描述组织为名词。当组织作为动词时，是指组织活动，即为了达到一定的目的，以某种形式按任务对做事的人进行系统安排，并形成工作秩序。

1.组织的要素

①组织是社会系统，该系统拥有各种资源，如人、财、物、信息与各种软技术等，人及其相互关系是社会系统的关键因素。

②组织是有明确目标的社会系统，该系统的存在是为了实现一定的目标，其目标是由其成员制订和管理的，而且组织成员的行为是对这些目标理性的追求。

③组织是有结构和协调活动机制的社会系统，它一般包含分工、协作以及相应责权关系及其与之相应的政策、程序、激励与约束的规章制度等。

④组织是与一定社会环境相联系的社会系统，表明了组织是一个开放系统，随着环境的发展变化而不断演变。

特征：整体性特征、结构性特征、环境性特征。

2.组织结构

组织结构是指组织内关于组织分部、等级、职务及权力关系的一套形式化系统，他阐明各项工作如何分配，谁向谁负责及内部协调机制。①劳动分工；②部门化；③控制跨度；④集权与分权；⑤CIO。

3.人力资源配置

①工作程序。现状评估→目标设定和规划→实施考核评价。

②一般原则。一是建立高效的合作团队；二是重视人力资本，按知识进行分配；三是实现自管理，拓展活动的自由空间；四是吸收传统组织管理的原则与经验，处理好新型组织中的控制与安全问题。

4.组织文化

组织文化是指组织在长期的生存和发展中形成的，为本组织所特有的，且为组织的多数成员共同遵循的宗旨、价值观、基本信念和行为规范等的总称。