一、战略管理的内涵
“战略”一词虽然很早就出现了，但是人们并没有对战略的内涵取得一致意见。明茨伯格认为，“战略”至少应该有五种定义。[32]在他看来，战略分别可以看作是一种计划、模式、定位、观念和策略。安德鲁斯认为，战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式，这种模式界定企业的业务范围与经营类型。[33]钱德勒则将战略看作是企业长期目标的确定，以及为实现这些目标所必须采取的一系列行动和资源分配。[34]虽然研究者们对战略的定义难以达成共识，但是他们都认为，战略关注组织与环境之间的关系，强调组织战略应该随着环境的变化而做出相应的调整。
与“战略”的定义一样，对“战略管理”的理解也是多种角度的:
费雷德·戴维从过程的角度界定战略管理，他认为战略管理是一门制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的艺术与科学。[35]汉纳根则从战略与环境关系的角度出发，认为战略管理包括用于规划和执行战略的决策和措施，它能使公司更好地适应环境，并能实现其目标。[36]波思从组织决策的角度将战略管理看作是制定、实施和评估跨部门互动决策的过程，这些决策能够让机构去确定和实现它的使命，并最终创造出价值。[37]
尽管人们对战略管理的内涵有着不同的理解，但是对于战略管理基本特征的认识却没有很大的分歧，战略管理的基本特征可以归纳为[38]:
1.战略管理是未来导向的。战略管理为组织未来的发展设立远景，规划蓝图。从某种意义上讲，战略管理是在一个组织的现在和未来之间架起桥梁。通过战略管理，组织管理者及组织成员理解了组织的远景、使命和目标。
2.战略管理着重于较长远的、总体的谋略。战略管理通常涉及或关注组织发展的总体格局，也就是说，战略管理关注全局而不是局部，关注长远利益而非眼前利益。
3.战略管理是一个与组织内外环境互动的过程。由于环境的不确定性给组织的生存和发展带来了各种挑战，组织就需要通过实施战略管理来发现政治、经济和文化等外部环境给组织提供的机会和产生的威胁；并仔细辨识组织的竞争优势和劣势，从而采取有针对性的措施来化解威胁和劣势，积极利用各种机会和自身的竞争优势。
4.战略管理是直觉和理性的结合，战略管理既注重实践经验、感觉和判断，又主张通过理性分析来进行决策，从中选择最优的决策方案。
5.战略管理是动态循环过程。组织内外环境的不断变化决定了战略管理并不是一次性的、短期的组织行为，组织需要持续关注内外环境的变化，对外部环境的机会和威胁以及内部环境的优势和劣势不断进行调整，从而使组织的战略管理能够更好地与组织环境相匹配。
6.战略管理是前瞻性思考和由外而内的管理哲学。所谓前瞻性思考，其特征为:向前看，寻找问题和机会；寻找重构问题的新方式，以便将反面的东西转为潜在的正面性，开启新的发展途径；把握形势和发展机会，使其能够实现。所谓由外而内的管理哲学，即脱离自我中心，从他人或外在环境的观点来看组织问题，而非从组织内部去诠释外在问题。
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