调查问卷多选题怎么进行编码

一、问卷的结构

无论是自填问卷还是代填问卷，其结构大致包括这样几部分:封面信、指导语、问题、答案、编码等。下面对上述几部分作简要的介绍。

1.封面信

封面信是一封给被调查者的短信，主要是向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查的内容、调查的目的和意义等等。主要作用在于消除被调查者的顾虑，赢得对方的信任，争取合作。因为对于每一个被调查者来说，调查单位和调查人员都是陌生的，如果没有一定的自我介绍，就很难取得被调查者的支持与合作。因此，要让被调查者接受调查，并认真地填写问卷，封面信的质量是关键环节之一。

封面信一般印在问卷表的封面或封二，长短以二三百字为宜。其内容包括以下几个方面:

首先，要介绍调查的主办单位和调查人员的身份。比如“我们是上海市委政策研究室的工作人员，为了……”。调查的主办单位和调查人员的身份也可以通过落款来说明，比如落款为:上海市委政策研究室《企业文化建设调查组》。但是，落款不能只写“企业文化建设调查组”，必须写清单位、组织，最好还能附上单位的地址、电话号码、邮政编码、联系人姓名等，这样，既可以使被调查者知道你们是哪个单位的，是些什么人，消除被调查者的疑虑，又能够体现调查的正式性。

其次，要简要说明调查的内容和目的。调查内容的说明不能过于详细，也不能含糊其词或避而不谈。通常的做法是用一句话简明地指出其内容的范围。比如“我们正在进行企业文化建设方面的调查”。对于调查的目的，要有明确的说明，避免含糊、笼统，并且叙述要得当，比如:“……为了探讨企业文化建设给企业的生产经营带来的利与弊，我们开展了这项关于企业文化建设的调查。”一般来讲，一旦被调查者明确了调查目的，同时也感到此项调查有价值，他就会积极配合，认真地完成问卷调查。

再次，要说明调查对象的选取方法和对调查结果保密的措施。无论哪一种调查，被调查者，都或多或少地存在一定的戒心。为了消除这种戒心，争取被调查者的合作，要明确说明调查对象的选取方法和保密的措施。比如:“我们根据科学的方法选取了一部分职工作为全市职工的代表，您是其中的一位。本调查以不记名方式进行，并且，根据国家的统计法，我们将对统计资料保密。所有个人资料均以统计方式出现。”

最后，在信的结尾处，一定要真诚地感谢被调查者的合作与帮助，并署上主办单位的名称及调查日期。

下面是一份实际调查问卷的封面信。

中国企业文化建设状况调查问卷

尊敬的先生（女士）:

您好！我们这次在全国十个城市五十个企业进行的“中国企业文化建设状况调查”，是国家“九五”规划中社会科学重点科研项目之一。

这次调查的目的，是要切实了解我国企业文化建设方面的真实状况，并据以科学的分析研究，为党和政府制定企业文化建设的有关政策，提供科学的依据和合理化建议。

填写本表是不记名的，希望您在填表时不要有任何顾虑，怎么做的，怎么想的，就怎么填。同时，希望您按照表中的说明在□内酌情打√的标记，或在_________内填写。

谢谢您真诚的合作！

中华全国总工会　　

中国企业文化建设调查组

2013年8月　　

2.指导语

指导语是指用来指导被调查者填写问卷的一组说明，也称“填表说明”，其作用是对填表的方法、要求、注意事项等作一个总的说明。指导语的语言要简明易懂，使回答者懂得如何填写。举例如下:

填　表　说　明

（1）请在符合您的情况和想法的问题答案号码上划上“√”号。

（2）问卷每页右边的数码及短横线是供计算机用的，您不必填写。

（3）如果所列问题答案项不适合您的情况，请在问题下的空白处填写您的具体情况。

（4）填写问卷时，请不要与他人商量。

除了以上说明外，对那些特殊的问题或比较复杂的问题还必须分别进行专门的说明，以帮助被调查者准确清楚地填答问卷。例如:“可选择多个答案”，“请按重要顺序排列”、“家庭成员包括所有在同一个地方居住生活的亲属”，等等。

上述封面信和指导语也可以合在一起写，统称为问卷的“前言”部分。

3.问题和答案

问题和答案是问卷的主体，关于这一部分内容，将在本章的第三节作专门的介绍。

4.编码及其他资料

在一些大型的统计调查中，为了将调查者的回答转换成数字，以便录入计算机进行处理和定量分析，往往需要对回答结果进行编码。所谓编码，是指给每一个问题及其答案编上数码，目的在于方便地把问题和答案交由计算机处理。编码的工作既可在问卷设计时就编好，即预编码；也可在问卷收回后再进行编码，即后编码。对那些问题比较灵活，开放式问题较多的问卷，一般采用后编码，相反则采用预编码。编码一般放在每一页的最右边。关于编码的具体内容，我们也将在“调查资料的整理”一章中详细论述。