改良问卷调查

敏感问题调查之所以较其他一般问题调查困难，其原因主要来自于被调查者担心自己的隐私被暴露，因此敏感问题调查能否获得满意效果，关键在于要消除被调查者的这种恐惧心理，一旦被调查者确信自己的隐私不会被暴露，那么他们给出真实答案的概率就会大大增加，从而使调查结果接近于真实情况。

1．改良问卷的设计　目前大多数的研究所涉及的变量有多个，在这种情况下用调查表进行调查是最常用的方法。当调查表中涉及敏感问题的调查时，需对普通的调查表作一些修正或改良。

（1）巧妙安排：把敏感问题放到最后或中间偏后的地方，而且在提问时不要转折变化太大，最好渐次提出，即按非敏感问题到弱敏感问题再到敏感问题。

（2）间接询问：在对被调查者进行敏感问题调查时，用对象转移法或假定法来间接地询问敏感问题。对象转移法是用第三个人的敏感特征的行为或意见作为提问对象，询问被调查者对此的看法，从而间接反映出被调查者的真实意见。比如，欲调查中学生对早恋问题的态度，那么可以这么设计问题：“你们班有无男女同学谈恋爱的？你对此有何看法？”等。

假定法是设置一种假定状况，来了解被调查者对某一敏感问题的态度、看法。比如，“如果我国不再实行计划生育的政策，你想要几个小孩？”当然用对象转移法或假定法间接获得的结果与直接询问的结果是有区别的，故在分析时应全面考虑、仔细分析。

（3）附守密协议：为了消除调查者隐私被暴露的恐惧心理，可以在调查表的最前面（或最后面）附一份保证保守被调查者个人隐私的协议书，协议书中必须注明保密的基本原则，采取的具体措施，以及如果调查者泄密，应受的惩罚和被调查者应获得赔偿等。

（4）奖励承诺：对完成含有敏感问题的问卷的被调查者给予一定的物质奖励，如一套纪念邮票等，再辅以守密的承诺，会大大提高应答率和正确回答率。

（5）封闭式问卷：这是在敏感问题的问卷调查中应用得最多的一种方法，它没有姓名、年龄、学号（工号）等泄漏身份的项目，而且问题均为封闭式答案，被调查者只需打勾或写字母数字，无须在问卷上留下字迹，这样既省时省力，又防止从字迹的推断导致泄密，故较易取得被调查者的合作，获得比较准确的结果。

2．改良问卷调查的优缺点

优点：①设计简单，操作方便，可实施性强；②省时、省钱、省力；③所获的信息全面；④可以获得每个被调查者的详细信息，这在统计分析时具有许多优越性和便利性，并可以进行易感因素或影响因素分析；⑤所需的样本量显著少于下面要介绍的随机应答技术。

缺点：主要是无应答率较高而正确应答率较低，易产生信息偏倚。另外，不适用于文化层次较低人群的调查。