西部社科院图书馆知识整合与知识服务研究

西部社科院图书馆知识整合与知识服务研究

袁　懿

“西部社科院图书馆知识整合与知识服务研究”，是2008年国家社科基金一般项目，批准号为08BTQ005，课题负责人袁懿。

一、主要内容

《研究》以“知识是当代图书馆的核心概念”和“知识服务是结构化、专业化和个性化的服务”为基本学术视角，分知识的基本理论、知识整合的基本路径和知识服务的基本模式三个方面，以知识、知识产品、知识流动、知识传播、知识整合、知识创新和知识服务等为主要要素和变量，全面研究了知识的起源、演进和发展，探讨了知识在流动和传播过程中实现新的联结、整合、创新及服务价值的理论和实践问题，分析了西部社科院图书馆的知识资源现状以及在应对知识和信息时代条件下现实需求的多层次问题，提出了构建西部社科院图书馆知识信息资源共享网络，提升知识整合与知识服务能力和水平的对策建议及技术路径。全书共分七章，约20万字。

研究西部社科院图书馆的知识整合与知识服务问题，既无路可循也无鉴可借，本身是一项创造性的学术实践活动。其目的一是应对自20世纪80年代出现以电子计算机和软件产业为标志的知识经济后，知识整合与服务日益成了图书馆生存与发展助推器的实际，提升社科院图书馆的服务功能；二是力图在一个较大的地域范围内，把社科院图书馆目前比较零星的、分散的知识和信息资源，通过整合变为有序的、系统化的和强势的知识资源，实现西部范围内知识和信息资源网络的共建共享；三是充分挖掘和动员社会知识资源和研究资源，为西部发展和区域创新体系建设提供知识服务。为此目的，首先在第一章中系统考证梳理了知识在产生、演进和发展过程中出现的多学科定义、多层次类型以及知识传播和知识转换。在第二章中对知识整合与知识服务两个核心概念进行了准确界定和深入分析，从而建构起了本项目研究的学术基础和理论支点。接着用三章的篇幅，反映了国内外就此研究的前沿性动态及其成果，西部发展实践对知识整合与服务的需求，以及西部社科院图书馆的发展现状问题，从不同侧面对研究课题进行经验性验证。最后用两章设计了西部社科院图书馆知识整合与知识服务的实践框架，提出了相应的对策建议和技术路径。这些对策建议既同当代图书情报信息前沿理论和模式保持了同步，又注意了同西部地区特殊地情的结合，对信息时代和知识经济条件下社科研究专业图书馆的生存空间和发展趋向进行了新的理论思辨和技术诠释。

二、主要观点

1.提出了“知识是当代图书馆的核心概念，将工作重心向知识整合与服务延伸和拓展是专业图书馆的发展方向”的观点。这是因为从20世纪60年代开始，由于计算机、先进通信技术的广泛应用，使图书馆的工作方式发生了重大改变。进入80年代尤其到本世纪后，以数字化、网络化和光电通信技术为主要内容的信息革命不仅催生了传统图书馆的数字化、虚拟化图书馆的转型，而且有力推动了工业社会和知识社会的转型，知识已成为社会发展的根本性资源。

2.提出并完善了图书馆学意义上的知识整合与知识服务的解读框架。知识整合实质上通过对知识传播和流动的时空、方向、数量的有效管理，促进知识在时空转移、实现互动和转换中不断地重组和创新，实现知识状态和结构的优化、知识价值的提升。知识服务则是通过对知识资源的提取和整合形成服务于用户知识产品的过程。实现知识整合与服务的路径，一是通过知识→知识生产→知识产品实现的；二是通过从知识流动→知识传播→知识转移而实现的；三是通过知识互动→知识转移→知识链构建成而实现。

3.《研究》提出了以建立西部社会科院图书馆合作共享网络为核心的知识整合与服务策略。即：一是社会化策略。改革过去各自为政的传统体制，打破知识资源建设与利用上的地域分割，逐步建立统一的、多结点的西部社科院知识整合与服务系统；二是组织化策略。建立西部社科院图书馆协作区和协作理事会，规划和推动知识整合与服务；三是数字化策略。通过努力，首先在实现各省区社会科院图书馆数字化的基础上，进而实现西部社科院图书馆知识信息资源网络的共建共享；四是特色化策略。建立具有各省区地方特色、民族特色、地方历史特色和文化特色的专业性、专题性数据库和多形态知识产品，为西部发展和区域创新体系建设服务。

4.《研究》提出了为西部社会科学研究提供知识服务的“332”模式。一是“三个层次”。即包括馆藏知识信息提供、咨询和文献借阅的基础层服务，包括文献检索、学科导航的过渡层服务，包括参与科研和决策的创新层服务；二是“三种方式”。即包括专业化服务方式、多元化服务方式、集成化服务方式；三是“二个发展方向”。即一是从文献单元服务向知识单元服务深化和发展，二是从共性的知识组织服务向个性的知识转移服务深化和发展。

5.《研究》提出了西部社科院图书馆知识整合与服务的方式和路径。服务方式包括制度整合与服务、组织整合与服务、转移整合与服务、类型整合与服务。服务路径首先是组织自身知识整合与服务，其次是区内整合与服务、区边整合与服务和区际整合与服务。在西部12省区内部、12省区周边、12省区同中东部社科院图书馆之间都存在着具体的知识整合与知识服务，而且在服务领域和路径上存在着多元化多样性特征。

三、主要学术价值和社会价值

1.社科院图书馆功能提升价值。在知识经济和信息时代，以知识为基础的高科技创新、传播和应用，成为经济社会发展的主要动力。随之，图书馆知识的整合与服务既成为自身生存和发展的助推器，又成为图书馆提升功能、强化服务的主要途径。因此，研究这一问题，有助于提升社科院图书馆的专业功能和社会功能。

2.地域性探索价值。知识管理过程中的知识整合与服务的主体主要指企业或组织，地域性的组织之间的知识整合与服务研究还比较少见。本研究打破地域界线，把西部社科院图书馆的特色和专业知识资源，通过知识整合变为明晰的、有序的、无差异和系统化的知识资源，实现在一定地域范围内知识共享和资源的合理、充分、高效利用。这本身是一种探索性研究，具有拓宽图书馆研究领域的价值。

3.服务于知识管理和西部大开发战略的价值。知识只有在不断地传播和交流中才能实现其作为社会生产力的职能作用。本研究以知识服务和资源共享为基本理念，将西部12省（区）社科院图书馆知识资源库中显性知识进行有效的知识整合，从而汲取新思想，形成新的结构化的知识，展现并提升知识的价值，更好地服务于社科研究部门的知识管理和西部大开发战略，尤其对西部区域创新体系建设提供更多更好的社会科学知识服务。