中英人寿开业庆典策划方案

中英人寿开业庆典策划方案_公共关系案例研究

［案例一］　中英人寿开业庆典策划方案^[1]

一、主体思路

备选主题一:乘风破浪，续写篇章

备选主题二:鼓浪激扬，乘势而上

主题传达表现:

(1)贯穿于活动形式的主体表现；

(2)所有现场标识宣传的表现；

(3)以媒体嘉宾为载体的社会影响与口碑传播。

1.活动概述

活动时间:5月15日上午10:00

活动地点:亚洲海湾大酒店海湾厅

2.活动目的

背景阐述:作为一家全国性的寿险公司，中英人寿采取多元化的渠道策略，以渠道实现对市场、对客户的细分，从而满足不同类别的客户不同层面的需求。

中英人寿进军厦门，必将以高效的多元化营销体系，适合不同客户需求的优质保险产品及强大的服务支援系统，致力于为广大客户提供优质的寿险服务和全面的财务保障！

活动目的:了解、理解、传播

3.公关目标

目标一:打造中英人寿的专业化、本土化的优质品牌形象。

目标二:运用形象的传播效应和活动的连动效应，让广大客户理解中英人寿。

目标三:力争在活动月内厦门的市场知晓率达到80％以上，理解率达到50％以上。

二、氛围营造

1.总体原则

(1)紧密结合主题，形成主题表现；

(2)形成强大的媒体舆论，使潜在受众产生期待心理；

(3)突出开业喜庆感并营造亲切氛围，所有宣传物出现企业LOGO，体现主题。

2.舆论氛围营造

前期通过厦门各主流媒体分三期进行预热:

第一期《英国保险业的产业优势》；第二期《看外资保险公司如何做寿险》；第三期《英资保险公司大陆赢市场》。

3.活动现场氛围

酒店外:

酒店外围入口两边搭建绗架灯布欢迎广告板:一边为主题展板，一边为欢迎展板；

酒店大门及周边企业LOGO刀旗宣传；

酒店大门设置大型拱门；从拱门处铺设红地毯至会场，通道两侧摆满庆典花篮。

酒店门前设置升空气球(带竖标)；

酒店楼体悬挂巨型主题海报。

酒店内:

酒店大堂设接待处和签名处(配礼仪小姐)，向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品、手提袋等；

会场门口设立花门和迎宾小姐；

会场顶部用气球及花束装饰；

会场内相关位置设立指示牌、业务咨询台，摆设相关礼品、宣传展示品、纪念品等；

主舞台设立主背景板，内容为主题；在其两侧置2块副背景板，用绿黄两色的绸布盖好；在主背板上方吊3枚金球；

背景板设计方案一:

开幕背景板上画有一幅大大的厦门地图，地图上印有中英人寿的LOGO，标志着中英人寿进军厦门并且有信心稳稳立足厦门和占领厦门市场。

背景板设计方案二:

开幕背景板上写有一个大大的繁体“开”字，去掉繁体“开”字的中间部分，用中英人寿LOGO或者一朵盛开的花朵代替，寓意中英人寿厦门分公司开业。

背景板设计方案三:

开幕背景板上画有厦门市花(三角梅)、白鹭、海浪等，并在适当位置突出中英人寿LOGO，标志着中英人寿进军厦门，并与厦门本土特色结合。

三、活动实施

签到:来宾签到，现场轻松背景音乐。

讲话:介绍来宾，致辞。

宣布:介绍中英的发展史，揭幕(此环节下面将详细介绍)。

理解:用情景剧形式介绍产品和服务(此环节下面将详细介绍)。

祝福:用特殊节目形式为企业祝福，活动结束。

1.宣布揭幕设计方案一:历史的篇章

制作一本(约2米×4米)的中英人寿简史，蕴意中英人寿历史悠久、传承300多年的保险经验。宣布时请中英人寿领导上台依次翻开，主持人旁白配合解说。

在发布台顶部两边对称悬挂两朵很大的特制人造莲花，里面装有很多印有中英人寿LOGO的彩纸和一条红色对联，两朵莲花中间卷着一幅红色横批。

上联:花开贺喜万年常青

下联:一生保障在你左右

横批:中英人寿

台上前部放置若干人造莲花，里面装有万年青。

封面:《中英人寿——中国篇章》

解说词:传承中英人寿300多年的专业保险经验，中英人寿在中国这片神州大地不断挥墨着笔，写下了一页页鸿篇巨制。现在让我们来共同掀开这一宏伟的发展历程。

P1:2004年9月16日，北京(中英人寿北京分公司正式成立)。

P2:2005年11月3日，广东(中英人寿广东分公司正式成立)。

P3:2005年11月7日，成都(中英人寿成都分公司正式成立)。

P4:2006年1月10日，福州(中英人寿福州分公司正式成立)。

主持人稍微暂停，一切准备就绪！

P5(非最后一页):2006年5月××日，厦门(中英人寿厦门分公司正式成立)。

通过主持人、礼花、灯光、音乐、彩纸、上下莲花绽开、对联、万年青等效果配合，现场气氛达到高潮。

或者有另外一种设计:

KT板制作样式封面:《铭记这一刻》

解说词:在人类历史上，许多具有划时代意义的瞬间都被载入史册，并在以后的时间里不断影响着、激励着、感动着我们。《铭记这一刻》是中英人寿精心为大家准备的第一份盛礼。

P1:1875年；

P2:亚·贝尔——世界第一台电话机问世。

解说词:纽约与芝加哥之间“喂”的一声，宣告人类的沟通，从此进入一个新的时代。

P3:1903年12月14日；

P4:莱特兄弟——“飞行者”第一次试飞成功。

解说词:飞行36米，停空12秒，在今天的飞行科技看来是个笑话，但是它宣告人类与蓝天的沟通不仅仅是目光。

P5:1879年10月22日；

P6:爱迪生点燃了第一盏电灯。

解说词:爱慕光明的我们，请谨记这一刻。

接下来为宣布开业瞬间，利用前面三个具有代表性的历史时刻作为铺垫，通过主持人极具渲染力的解说主持，迅速聚集观众目光和注意力，将要掀开接下来这一页时，礼花、彩条、音乐、灯光等准备，设置悬空可爆彩球若干，内置中英人寿LOGO彩纸和彩带，待中英人寿领导掀开瞬间、主持人宣布“今天，中英人寿厦门分公司正式成立”时一起迸发。

P7:今天；

P8:厦门首家外资保险公司——中英人寿。

解说词:今天，中英人寿厦门分公司正式成立，作为厦门首家外资保险公司，它为我们带来的不仅仅是这一瞬间的辉煌闪耀，也不仅仅是这一刻的五彩斑斓。300多年的专业保险经验，无时不在的细致关怀，贯穿一生的真诚服务……

2.宣布揭幕的设计二:中英人寿大厦

主持人请上领导，启动按钮，一座大厦在主背板的前方缓缓升起。

启动按钮时，灯光关闭，用追光和音乐聚焦；完全升起时通过特效使气氛达到高潮。

3.宣布揭幕的设计三:中国版图

开业时，利用一块印有中国地图的背景板，(事先用红布遮盖)各省份地区板块区别清楚，在中英人寿成立分公司的地区、省份分界线用电子彩灯环绕，并预先接通电源使其发亮。在主持人宣布时，中英人寿的高层领导摁下开关，接通电源，环绕厦门板块分界线的彩灯随之亮起。使用特效使气氛达到高潮。

4.理解企业的设计:情景剧

主持人解说带出第一场情景短剧《婴儿篇》。

情景剧简介:一男子手忙脚乱地抱着一小孩(道具)，小孩不停啼哭(现场音效)，男子一边抱着小孩一边左顾右盼的样子，不知所措。一位身着中英人寿制服的小姐上台，接过男子怀里的小孩，小孩破涕为笑(现场音效)。下台前面向观众，道出中英人寿广告语:一生保障在你左右。

短剧结束后由中英人寿工作人员介绍其“少儿险”相关情况。

主持人解说带出第二场情景短剧《下雨篇》。

情景剧简介:上班族男子(上)下班，边走边看报纸，突遇雷雨，(现场音效配合)男子用公文包遮挡雨滴，跑入一公共汽车候车亭避雨，一边擦去身上雨水，并仰头望天，一脸无奈。此时，一位身着中英人寿制服的小姐撑伞上前，接该男子离开，下台前面向观众，道出中英人寿广告语:一生保障在你左右。

短剧结束后中英人寿工作人员介绍其“投资类保险”情况。

主持人解说带出第三场情景短剧《老人篇》。

情景剧简介:一老人拄拐杖步履蹒跚，走在路上，一副力不从心、手脚劳累的样子，手里拿着的东西突然掉落地上，浑然不知。一位身着中英人寿制服的员工从后面赶上，捡起老人掉的东西还给他，并扶老人走下台。下台前面向观众，道出中英人寿广告语:一生保障在你左右。

短剧结束后中英人寿工作人员介绍其有关养老保险的业务情况。

四、其他活动设计

1.PPT情景交融演示

通过现场PPT播放一些中英人寿培训或新闻发布会常用的演示文稿，并请一名专业精英在旁边解说保险重要性，晓之以理、动之以情，达到向来宾宣传中英人寿“一生保障在你左右”的品牌理念的目的，借此带出中英人寿多元、贴心、实惠的险种介绍。

2.捐赠仪式

捐赠仪式开始前，用投影仪播放一些中英人寿的公益活动照片，主持人加以旁白解说。播放完相关照片后，由中英人寿向厦门老年人体育协会捐赠礼物(如体育器材等)，协会代表上台领取器材样品并发表感言。

3.现场签约

邀请福州地区或者厦门地区已购买中英人寿保险的消费者若干名(或现场购买者)，由中英人寿到场的领导亲自签名售险，同时颁发开业纪念品，并请其中一两名客户发表感言。

4.抽奖

现场来宾入场签名时各分发一块号码牌(正面为中英人寿LOGO，反面为号码)，同时礼仪小姐提醒来宾注意保留此牌。活动现场利用号码牌举行抽奖仪式，中奖者赠送开业精美纪念品一份。

5.祝福

请当地书画名家为企业赠字。

请正申请吉尼斯的福州木偶老艺人×先生，通过演艺形式(木偶书法)为企业祝福。

请现场受赠代表上台讲话，并一起上台合影留念(背景板更换主题画面)。

请嘉宾上台做结束发言。

【案例点评】

这是一个完整的企业庆典策划案。该方案分为主体思路、氛围营造、活动实施和其他活动设计四个部分，每个部分又分为若干个小部分，思路非常清晰。用文字将整个活动的场面描述得惟妙惟肖，使读者似乎感受到了活动现场热烈的氛围。整个流程的设计很紧凑，细节设计得很到位，包括人员的安排、现场的布置等细微之处都得到细致的体现，这是很多做策划之人难以做到的。

该策划案确定的活动目的依次是了解、理解、传播、逐步深入、层层递进，是建立在对受众心理学和传播学深刻认识和理解的基础上的。在对此次庆典活动的公关目标设定上，策划案也是兼顾了质化指标和量化指标，对品牌、形象、知名度和理解度分别进行了设定。

在有些环节的创意上，策划者还给出了一个甚至多个备选方案，便于客户从自己的偏好出发，选择更适合自己的方案，这体现了策划者的专业素养。

在现场情景剧这一环节的设计上，策划者分别以《婴儿篇》、《下雨篇》和《老人篇》的故事来强化传播同一主题，也就是中英人寿的广告语:“一生保障在你左右。”利用这种循环式的信息冲击，在观众心中和脑海中反复强化这一口号，占据他们的心灵空间。

策划者还在庆典活动现场安排了向厦门老年人体育协会捐赠礼物(如体育器材等)的慈善活动，增强了该事件的新闻性，体现了中英人寿关注社会公益、承担社会责任的热情和诚意，也使观众增加了对中英人寿的好感。邀请当地书画名家、正申请吉尼斯的福州木偶老艺人×先生通过演艺形式(木偶书法)为企业祝福，也增加了中英人寿在当地人心目中的亲切感。这种在地化行销的传播手段也是策划者的高明之处。此外，现场抽奖环节调起现场观众的积极性，使现场气氛达到最高潮。

但是，在我们为这片策划案击节叫好之际，我们也要看到这个策划案的不足之处。媒体计划、邀请和现场接待的缺失，成为该策划案最大的硬伤。虽然在“主题传达表现”中该策划案进行了说明:以媒体嘉宾为载体的社会影响与口碑传播，并且在前期预热环节中说道要利用厦门主流媒体分三期传播三个不同的专题。但是，这个策划案却没有说明媒体选择、媒体邀请和现场接待以及后期的传播跟踪，这就无疑在很大程度上极大地缩小了传播范围。因为众所周知，人际传播的速度和范围都是有限的，只有借助现代主流传媒，特别是电视、报纸和网络的力量，才能最大限度地扩大传播范围，加快传播速度。正是在这个意义上，笔者认为，这个策划案稍显美中不足。当然，也可能策划者会有单独的一份媒体计划，只是没有在本策划案上体现出来。但点评的目的就是找出优势和不足，以警后学者，并希望他们能够在前辈的基础上更上一层楼。