【摘要】：大批的公共关系公司在世界范围内的涌现是市场经济发展的必然结果。同时，公共关系公司在为客户服务方面又有独特的优势:一是在为客户提供服务时，处理问题比较公正，分析问题比较客观。公共关系公司主要提供的服务有:公共关系活动。就企业遇到的特殊公共关系关系问题有针对性地展开公共关系策划及执行。
公关公司_公共关系案例研究
二、公关公司
公关公司是公共关系咨询公司、公共关系顾问公司、公共关系事务所、公共关系服务公司等独立的公共关系服务机构的统称。它是由职业公共关系专家和各类公共关系专业人员组成的，专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型、传播型的服务机构。
大批的公共关系公司在世界范围内的涌现是市场经济发展的必然结果。在激烈的市场竞争中，一个社会组织(尤其是工商企业)要在竞争中不断取胜，只依靠组织者的头脑已经不够了，必须借助于“外脑”来为其进行智能服务。同时，公共关系公司在为客户服务方面又有独特的优势:一是在为客户提供服务时，处理问题比较公正，分析问题比较客观。二是预测趋势比较准确，提出的建议和方案具有权威性。三是信息情报全面及时。四是经验丰富，职业水平较高，能提供多样化的技术支持等。
公共关系公司主要提供的服务有:
(1)公共关系活动。新闻发布会、行业研讨会、企业专访、经销商会议等相关公共关系活动的策划、组织、执行和传播。
(2)日常传播。根据企业传播需求，按一定的周期策划、组织、撰写公共关系稿件在指定的媒体内进行沟通、发布、跟踪、反馈、收集。
(3)公共关系监测。按照企业需求，对其自身及竞争对手企业的传播状况进行监测、收集和统计。
(4)危机公关。针对企业可能出现和已经出现的舆论负面新闻，制定媒体响应对策和响应机制，最大化地降低其对公司经营和发展产生的影响。
(5)其他服务。就企业遇到的特殊公共关系关系问题有针对性地展开公共关系策划及执行。
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