企业架构的引入

对很多企业来说,业务和信息技术已经形成相辅相成的一体两面。随着信息化的发展,过去的发展模式带来了上述的一系列问题。分析这些问题产生的原因,缺乏统一规划是一个主要的因素,过去的以单一部门或单一业务为核心的信息化模式,已经无法适应大规模企业级的信息化发展需求了。

对于中国的企业来说,目前面临着国际化和高速成长的压力。企业必须以整体形象来应对竞争日益增强的国际化市场,单一的产品、服务或者部门来应对这样的竞争,面临的必然是失败。

以企业整体业务和战略为目标,信息系统的建设需要全面的战略规划,在规划的基础上制订循序渐进、滚动式的发展和建设计划以及应变策略,其中战略规划中的核心部分就是企业架构。

欧美发达地区正在用企业架构的理论和模型以及一系列与之对应的流程、工具来解决企业信息化过程中一系列的复杂问题和挑战。企业架构概念的引入和实现,是企业获得核心竞争力的关键所在。

事实上,企业架构并不是一个孤立、陌生的概念,架构是无处不在的,如图2-1所示:盖房子需要房屋架构、造汽车需要汽车架构、建设城市需要城市架构、开发软件需要软件架构、发展企业同样需要企业架构。

规划一座城市或者一个区域和建设一栋大楼是不同的,同样设计一座5A级智能楼宇和建造一栋民用商品房也存在着很大的差异。城市规划中的文档阐述了城市的发展远景,它是根据城市的一些重要的发展策略来制定的。企业架构过程中的企业规划活动就相当于高层次的城市规划,这些活动为架构的发展提供了内容和方向。

企业的高层管理人员可能不会从事企业模型的具体设计工作,但是在“信息时代”,他们一定要具备足够的企业架构基本知识才能更好地管理企业。他们往往认为信息技术过于专业和复杂,很难参与。事实上,技术部门可以是具体的操作部门,但业务部门和企业领导的参与也十分关键,因为他们对于企业信息和流程的需求最了解、最具有发言权和决策权。企业管理者通常会对企业的关键资源严格控制,比如财务、人事、不动产等,但对于信息系统资产却没有清晰的概念和严格科学的控制手段。

图2-1 无处不在的架构

企业架构就是管理者管理信息系统最有效的工具。对于信息化社会的企业,信息系统已经成为最重要的资产,而且要在管理者的严密监管之下。它可以使IT通过提供基础技术和流程来支持业务和企业成长。反过来,这使得IT变成成功的业务战略中的重要资产。通过IT进行有效的企业管理和信息发掘是企业成功的关键,也是取得竞争优势的至关重要的工具。企业架构为IT的发展提供了一个战略内涵,使得IT可以对常常变化的商业环境做出快速反应,并且满足这方面的需求。更进一步,一个好的总体架构使你在一个恰当的IT效率、投资、商业创新中取得一个正确的平衡。它允许个体的业务部门为了追寻竞争优势而不断创新。同时它保证了整个组织获得一个集成的IT战略,在整个扩展的企业中,取得最佳的集成能力和协作能力。