药品市场细分的意义

在制订战略性的市场营销计划时，企业的基本任务是发现和了解它的市场机会（包括调查营销环境、分析消费者行为及进行市场细分），并选择目标市场，然后再制订与执行一个有效的营销方案。在这一过程中我们可以看到，市场细分在整个市场营销过程中发挥着承上启下的作用，是营销的一个关键环节。区分药品消费者需求带来的益处具体表现在以下几个方面。

1.有利于药品生产和药品经营企业发现市场机会，开拓新市场　通过药品市场细分，企业可以对每一个药品细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比，可以了解到不同消费群体的需求情况，发现尚未满足或没有被充分满足的消费需求，并根据竞争者的市场占有情况来分析市场未被充分满足的程度，探索出有利于本企业的市场机会，使企业及时根据本企业的条件编制新产品开拓计划，掌握产品更新换代的主动权，开拓新市场，夺取优势市场的地位。这一作用在中小型药品生产和经营企业中尤为突出。通过市场细分，他们可以发现那些被大型企业所忽视且尚未满足或没有被充分满足的消费需求，拾遗补缺，以便在激烈的市场竞争中占有一席之地。

2.有利于药品生产和药品经营企业规划市场营销方案

（1）帮助药品生产和药品经营企业确立准确的药品概念及药品定位：企业在药品市场细分的基础上，较为清楚地了解了消费者的需求及他们所追求的利益，可以有针对性地开发药品，并用消费者可以理解的语言表述出来，形成更准确的药品概念。同时，将这种概念通过各种营销传播手段传递给消费者，使消费者正确地理解本企业的药品能为消费者带来的、区别于竞争对手的利益，这就是产品定位。

（2）帮助药品生产和药品经营企业制定产品、价格、促销及分销渠道策略：细分后的子市场是由具有相同或相似的需求、购买行为、购买习惯的消费者组成的。通过市场细分，企业可以更好地了解子市场中的消费者能够并愿意付出的价格；获取该类药品的铺货渠道，如有的消费者习惯在药店买药，而有的消费者习惯在医院由医生开药；企业也可以从中了解不同的促销手段对他们的影响，并以此作为企业制定各种营销策略的依据。

3.有利于企业及时应对市场变化，调整营销策略　在较小的细分市场即子市场上开展营销活动，增强了市场调研的针对性，市场信息反馈快，企业易于掌握市场需求的变化，并迅速准确地调整营销策略，取得市场主动权。

4.有利于企业合理有效地分配人力、物力、财力资源，减少资源浪费　任何一个企业的人力、物力、资金都是有限的。在市场细分基础上的营销可以使企业扬长避短，有的放矢，将有限的资源用在最适当的地方，以发挥最大的效用。

5.有利于企业更好地满足消费者的用药需求　现代市场营销学的核心就是满足消费者的需求。通过药品市场细分，制药企业才能更准确地了解不同药品细分市场中消费者的用药需求，并针对性地去满足。当市场中越来越多的企业奉行市场细分策略时，产品就会日益多样化，消费者的需求就会得到更好的满足。