西安市第二聋哑学校 王 才
摘 要：聋哑学生作为一个特殊的群体，是社会人群的一部分，但是，长期以来，由于听力及语言表达能力的丧失，使得聋哑学生对外界的认知和感悟与常人有着极大的差异，形成了他们特有的心理特点，决定了他们与众不同的生活方式和适应行为以及与之相适应的管理模式。
聋哑中学生正处于长身体，学知识的重要阶段，随着接触范围的扩大，知识容量的提升，青春期心理的变化，叛逆性格较强，内心处于极大的波动之中。因此，对于聋哑中学生只有掌握他们的心理，对症下药，实施人性化管理，努力营造一个聋哑中学生健康成长的集体，才能很好的对其进行日常的管理，形成良好的班级氛围。
一、聋哑中学生的心理特征
1．过于敏感。聋哑的状态会导致聋哑人注意力过度集中，过多地注意别人对自己的态度，对别人的评论极为敏感，别人对自己带有贬义的、不恰当甚至是无意的称呼，常常会引起他们的反感，当周围事物出现时，仅依据感性认识和事物的表象作出推断，不管与自己有无联系都会表现出疑虑、反感等情绪，并通过面部表情、言语表情充分流露，常常表现为对人际活动产生偏见和误解；平时好表现自己，但情绪不稳定，在受到不公正的对待或曲解其原意时，性情暴躁，一触即发。
2．逻辑性差、依赖性强。由于聋哑中学生自小就丧失了听力，对事物的理解处于表面化，不注重事物发展的内部联系性，语言的表达停留于视觉的感知上，形象思维发达，逻辑能力缺乏。表现在行动中就是话语不通，条理不清，做事先后层次混乱。同时对于聋哑儿童的降临，家长心理准备不足，怨恨、烦恼，对聋哑儿童的教育不知所措，要么百般宠爱，要么放任不管，缺乏塑造培养意识，养成依赖或随心所欲的习性，致使一些聋哑学生即使是一些力所能及的事，也不愿做，一味地等、靠、依附于他人，行为逻辑能力不强，自主自立能力很差。
3．青春期心理问题。由于聋哑学生接触面小，知识获取渠道窄，青春期的生理卫生知识几乎空白，对青春期的到来产生恐惧、好奇、神秘感，处于羞涩难于启口，而又渴望了解的两难境地。关注异性的变化，对异性产生爱慕、追求的动机，但在表达和行动中又无从下手，处于茫然、害羞、郁闷之中。情绪也随之波动不已。影响学习，影响和同学的正常交往。
4．自卑但富有同情心。由于生理或心理上的缺陷，聋哑学生不能正视自己的生理残疾，认为自己总比健全学生矮一截，遇事畏缩，缺乏竞争的勇气，加之各方面的因素，使他们在学习、生活和就业方面遇到诸多困难，得不到足够的支持和帮助，甚至遭到厌弃或歧视，因此产生自卑心理，导致他们活动受限，无法进行正常的交流，缺少朋友，久而久之就会产生孤独感，对陌生的健全人有一定的敌意。但聋哑人对于自己的同类有特别深厚的同情心，在与熟悉的人交流时，性格呈外向性，耿直豪爽，很少拐弯抹角，偏重于物质世界直接表达情感，而不习惯于探索，分辨“美”“丑”的行为能力差，对“弱势”现象只凭自己的主观热情给予极大的同情，而不太计较事情的“曲”与“直”。
二、人性化管理、营造聋哑学生健康成长的集体
聋哑学生的管理不同于正常学生，班主任只有依据其心理，因“才”施管，才能“以人为本”的塑造纪律严明，学风浓厚的班级氛围，为聋生的健康成长打下坚实基础。
1．民主组织、科学指导，形成守纪律，有计划，有向心力的班集体
在班级管理中，可以依据聋生喜欢表现的心理，让他们在相互熟悉的基础上，民主的选出自己信任的班干部，班主任在宣布的时候可以让每一个班干部在讲台上说出自己的职责、以后的打算，树立班干部的权威，最后班主任再明确其职责。新班干部在集体商议的基础上，快速制定出本班的班级纪律，班级计划，在正式实施的时候要求同学们必须严格遵守，形成一个有权威的班级核心和有章可循的约束机制，近而组成一个守纪律、有计划，有向心力的班集体。
2．为人师表、注重仪表，用细心、耐心、关心浇灌班级之花
聋哑学生，形象思维发达，直观感强，不注意理性思考，又过于敏感，所以，在日常的教学中老师一定要整齐、干净，收拾得仪表堂堂；以“德”当头，规范自身行为，细心观察学生的细微变化，耐心解决学生所遇到的问题，及时给予真诚的关心，以渊博的知识，优雅文明的举止和为人师表的形象给学生树立“榜样”，用班主任个人的魅力影响学生，使班主任在学生中有威信，能赢得学生的尊敬，从而以“师生互动”的形式共同浇灌班级之花。
3．置问题于事例中，自我评判，自我提升，使班会活动成为团结、交流、互进的平台
班会是班级进行管理的一个机会，班主任可利用班会，把平时班中存在的问题以“某某”事例的形式提出来，鼓励学生来讨论对错、探究原因，自己说出改正措施。班主任以此为契机，一方面锻炼了学生的辨别是非的能力；另一方面也提高了学生的参与积极性，克服了学生的自卑意识，激发了学生的同情心，加强了班级团结意识纪律意识的教育，使班会活动真正成为学生团结、交流、互进的平台。
4．加强知识的普及，正确引导，及时解决，使聋哑学生的青春期问题在学习中平稳度过
对于青春期的聋哑学生来说，青春期的知识主要通过生物课来获取，这是远远不够的，班主任要针对问题，印制相关知识的资料，让学生自己学习，并给予指导，碰到问题时，班主任要及时解决，以事说理，以道理的形式使其学会控制；同时加强对聋哑学生的学习管理，把注意力转移到学习中来，使聋哑学生的青春期问题在学习中平稳度过。
总之，聋哑学生的心理问题是班级管理的切入点、着力点，只有抓住这一关键，对症下药，使聋哑学生克服了心理上的障碍，心情愉悦的投入到班级的各项工作中，就可以很轻松的营造一个聋哑学生健康成长的集体。
参考文献：
1．汪凯（翻译）：《生理心理学》，北京科技出版社，2004-02出版。
2．彭聃龄主编：《普通心理学》（修订本），北京师范大学出版社。
3．冯忠良、伍新春等著：《教育心理学》，人民教育出版社。
4．林崇德主编：《发展心理学》，人民教育出版社（2000年11月版）。
此文于2011年10月在咸阳参加的陕西省特殊教育学校第四届校长联谊会上交流。
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