【摘要】：强尼在一家铝器工厂的开发部担任主管的职务。强尼先生非常善于使用“人性化管理”，他自己因此也受益甚多。这件事是加强员工向心力的有利投资，虽然它所花的时间不过是“30分钟左右”。从强尼辞退一个员工的事上就可以显示出他“人性化管理”法的优越性。强尼要辞退他前任主管所聘用的一个员工，这个员工对工作缺乏兴趣和能力，是个“呆人”。
强尼在一家铝器工厂的开发部担任主管的职务。强尼先生非常善于使用“人性化管理”，他自己因此也受益甚多。在许多细微的行动与做法上，他都明显地表现出：“我很佩服你，因为你是个非常理智的人。在这里，我是想尽力帮你的忙。”
他会在一个远道来的新员工初进他的部门时，想到这个人是离乡背井、出外工作，可能会遇到很多的不方便，所以他总是会尽量帮他找一个住处。
为了给员工庆祝生日，在上班时间，他还请秘书和另外两个女职员帮忙，适时地举办生日舞会。这件事是加强员工向心力的有利投资，虽然它所花的时间不过是“30分钟左右”。
他会在员工本人或家属生病时抽空去探望，并且对他们的各种业余成就进行表扬。
当他知道某某人信奉那种信徒比较少的宗教时，因为那些宗教节日时常跟普通假日不一致，所以他还会尽量为他安排，使他能参加该宗教的节日。
从强尼辞退一个员工的事上就可以显示出他“人性化管理”法的优越性。强尼要辞退他前任主管所聘用的一个员工，这个员工对工作缺乏兴趣和能力，是个“呆人”。他没有使用把员工叫进办公室告诉他已经被辞退，接着要他在15天或30天内办理移交手续这种老套的方式。他把事情办得漂漂亮亮，让人心服口服，原因是他出人意料地采取了一些合理的做法。他首先解释，对这位员工来说，为了达到“适才适所”的目的，找一个新工作更有利；然后他又陪同该员工一起去征求一个很有名的职业咨询专家的意见；接着又安排别的公司的主管与他进行面谈，当然，该员工的专业技术在这些公司都用得到。结果该员工在“辞退会谈”之后的第18天就找到了一个称心的新工作。
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