研究的目标

三、研究的目标、内容及方法

（一）研究目标

本课题研究立足山东省民办高等学校实际，借鉴我国公办高校和国外私立学校的研究成果，借鉴企业全面质量管理体系做法，审视影响民办高等教育教学质量的思想观念因素、条件保障因素、积极促进因素；从理论上探索教学质量全面管理理念、民办高等教育教学质量的内涵与标准，从实践层面探索民办高等教育教学质量外部评估、隐性质量文化、内部质量保障的运行体制与机制。研究的目的是为民办高等学校建立教学质量保障体系提供理论借鉴，呼吁民办高等学校树立教学中心地位和教学质量意识，使民校有限的人、财、物、信息、时空等资源向教学汇集，从而改善教学条件，完善教学环境，强化教学措施，提高教学质量。

（二）突破的难题

本课题选择了我国民办高校中急需解决的重点问题和民办高等教育领域研究相对薄弱的现实问题作为研究对象，从实践出发，探讨民办高等教育质量的教学规律性，分析教学质量的保障因素，着力构建民办高等教育教学质量内部保障体系。本课题抓住关键之处组织开展研究，将研究成果再应用于实践，在如下理论和实践上有所突破。

1．对民办高等教育教学质量保障体系有关概念进行界定，树立符合民办高等教育实际的教学质量观，明确民办高等教育教学质量标准，把学生对学校教育教学服务的满意度和社会市场对毕业生的认可度作为衡量教育质量的重要标准，打造独具特色的民办高等教育软实力——质量文化，着力构筑民办高校的内部文化、体制、机制、条件保障系统。

2．民办高校灵活的办学体制必定在教学管理上彰显独特的优势，教学管理、教师管理、薪金聘任相结合，找到恰当结合点，实现三位一体，形成民办高校无与伦比的教学效益。目前大多数民办高校聘任已在国办高校离退休的老教授任教，骨干管理、教学教师年轻化，既是劣势，也是优势。形成人才引进与培养相结合的长效机制，将是大众化背景下民办高等教育教学质量保障体系建立的前提。

3．民办高校市场化运作，在企业管理质量保障体系与学校管理质量保障体系之间找到结合点，对民办高等教育教学管理和人才培养改革是有益的探索。

4．山东省内民办高校（不含独立学院）办学模式大同小异，教学质量保障体系基本上在同一水平运作。探索行之有效且可持续发展的质量标准、规范和健全的保障体系，建立教学质量评价体系，形成以教学质量为导向的激励机制，具有广泛的适用性，能切实提高民办高校人才培养水平。

5．通过工作实践和理论分析，对质量文化系统，体制保障系统，质量保障的目标、内容，输出质量、过程质量、输出质量、教学质量评价与监控系统的构建进行探索。

（三）研究的主要内容

对民办教育教学质量现状及存在的主要问题进行分析，以大众化教育的质量观为依据，探讨民办高校教学质量保障体系的构建。坚持理论与实践相结合的原则，从微观的院校层面分析民办高等教育教学质量若干保障因素之间的关系，立足理论分析、现实反思和理想构建的逻辑，研究实施教学质量保障的自我发展、自我管理、自我约束体系。

（四）研究方法

1．文献研究法。

从认识论的角度看，民办高等教育质量观是高等教育学和教育哲学理论的组成部分，教学质量保障体系的运行是对教育价值观的一种具体实践。所以本课题以教育理论和教育哲学为指导来分析讨论民办高等教育教学质量保障体系的一些基本问题，在研究的过程中主要借鉴教育学、高等教育学、企业质量管理学和“提高高等教育质量”、“民办教育”方面的理论及社会企业对民办教育人才培养的新要求等方面的文献资料。

2．系统研究法。

从方法论的角度看，民办高等教育教学质量管理是一个完整的系统，其保障体系的构建是一个实践——认识——实践的过程。本课题以系统论、信息论和控制论为基础，采用系统研究法，将质量保障置于人才培养的全过程和教育活动的大系统中来考虑。

3．行动研究法。

笔者既是“研究着的行动者”，又是“行动着的研究者”，运用教育与管理、学校与企业相融合的理念，积极、主动、自觉地在自己的本职岗位进行大胆尝试，不断探索，努力形成一些富于创造性的实施策略，并与专家对话，达成共识，推进课题研究的深入，推进教育改革的进程。

4．个案调查法。

笔者锁定某一民办高校作为民办高等教育教学质量保障体系研究的典型案例，对其进行静态的评析诊断和动态的调查跟踪，通过对个案的深入分析和全面研究为证实理论和假设提供依据。

【注释】

[1]康翠萍．一种分析范式：中国高等教育政策研究［M］．北京：人民出版社，2010．

[2]李巧林等．高等教育质量保障体系的研究与探微［J］．辽宁教育研究，2003（7）．