反馈与引导技能灵活运用

四、反馈与引导技能灵活运用

前面我们分别介绍了各种反馈与引导的教学例子。需要注意的：一是反馈与引导是相辅相成、紧密结合在一起的。如前所述，在实际课堂教学中，教师提问，或要求学生开展某一项学习活动，如果学习内容稍高于学生的原有知识水平，那么，学生回答问题或进行学习往往会有对有误，这需要教师及时给予反馈，让学生明白哪些学习活动是正确的，哪些学习活动是错误的，为什么；与此同时，教师还应该顺势加以引导，帮助学生从错误的学习中走向正确的学习，促使学生把简单的学习活动发展为丰富而深刻的学习活动。二是反馈与引导的类型是根据教学实际情况灵活运用的。任何方法的运用都没有一成不变的规则，也没有最佳的效果，只有根据教学内容和学生的学习反应灵活运用合适的反馈与引导类型，才可能取得良好的教学效果。

我们来看看下面的教学课例是怎样根据学生的学习反应来进行教学反馈与引导的。

【例6-21】　师：现在请大家自由地读一下这三节。如果把这三节划分成三个小的景点，你最喜欢哪个景点？用你自己的话给大家描述一下。在描述的过程中可加入自己的想象，用美的语言进行艺术加工。大家自由地读，读完后开始选点，然后进行加工。可以动笔写一写，构思的词、角度等，都可以写写。（学生读和写）选第一个点的同学，请举手。

生：我认为那河畔的金柳，是夕阳下的新娘，投下金色的光、金色的影子。夕阳余晖的光芒照射下的景象一定很美，这样景象下的水波和倒影也一定会引起作者无限的遐想。

师：你用的是一种评论性，而不是描述性的语言。

生：我觉得这段写景，实景有金柳、夕阳以及新娘、波光。这样，在波光中倒映成艳影，引起作者昔日在这个地方漫步时的感情。我觉得他是触情生景。因为他再一次到了康桥，引起对昔日的回想。由于又要离开康桥，他离愁别绪的心情引起了他对昔日那种美好时光的回忆，能反映出作者他当时忧愁又无奈的心情。

师：非常好，非常有创意，触情生景。这两位同学都是评论性文字，哪位同学选第一点的，用描述性文字的，直接给大家描述下景色。（要求举手回答）

生：在初春的河边，几株春天的柳树刚刚发出嫩芽，像新娘一样既欢快又美丽，把长长的头发垂在波光粼粼的河面上，随着春风在水中荡漾。它的枝叶有各种角度，夕阳的光辉映照在树叶上，反射出各种光芒。春天的风轻轻地抚摸着杨柳。柳树的枝条与河水就像鱼鳞一样，波光闪烁，一轮夕阳在云彩的簇拥下慢慢地西沉。暖暖的阳光，暖暖的春风，和煦的杨柳，在这样一幅景色下，想让人搬一把躺椅坐在河边，在杨柳轻拂下慢慢地闭上眼睛，享受夕阳的光辉。

师：说得非常好，想象力非常丰富。送给大家一句话“展开两翼，才能飞翔”。这两翼，一只翅膀是想象，另一只翅膀是联想。刚才这位同学的想象力非常好。（《再别康桥》课堂录像）

在例6-21中，教师要求学生用具体的语言描绘诗歌的景物，一位学生思考并作了回答，教师直接作出了否定性评价，指出学生是作评论而不是描述。教师这样反馈是基于学生是高中生，且第一个发言的是一位学习好的学生，平时师生关系融洽，给予直接的否定性评价不会影响学生的学习心态，既简明又暗含启发性引导：需要进行描述。第二位学生回答，教师先就学生回答的内容作出肯定性评价：“非常好，非常有创意，触情生景”，同时指出存在的问题：“这两位同学都是评论性文字”，没有符合学习要求，并启发学生：“哪位同学用描述性文字直接给大家描述下景色”。教师这样的反馈是发现学习难度较大，两位学生回答都存在共同的问题，过多否定会使学生产生畏难心理，所以先作出肯定性评价，再指出存在的问题，然后加以引导。第三位学生对景色作了形象生动的描述，教师对此作了肯定性评价：“说得非常好，想象力非常丰富。”并抽象概括出阅读诗歌的一个重要方法：展开想象和联想。

在实际课堂教学中，由于问题的多样性、学习活动的丰富性、学生个性的复杂性，教师的反馈与引导一定要具有灵活性。以下我们概括一些需要教师特别注意的教学情境，提示新任教师根据不同的教学情境采用恰当的反馈与引导的方式。①学生给出正确、快捷、肯定的回答。这说明教师提出的问题或学习任务比较简单，需要教师简单反馈，并通过引导把学习引向深入。②学生回答正确，但是在回答过程中有不肯定，表现出犹豫。这时，教师给予积极反馈很重要，首先进行鼓励和强化（好、正确），然后解释学生回答犹豫的内在原因（解释为什么回答问题时表现出不肯定），接着重申支持正确答案的相关事实、规则等。③学生回答正确，但回答比较简单、不完整、不全面、不深入。这时，教师应该在给予反馈的基础上进行必要的引导，使学生对学习内容的理解由粗糙发展为精细，由简单变得丰满与完善。④学生回答错误，这就更需要教师敏锐感知学生学习的错误，迅速分析错误的原因，并据此采取相应的反馈与引导，帮助学生从错误中学习。例如，学生因为粗心而回答错误，教师切忌采取挖苦、讽刺、惩罚的反馈方式，这既不能帮助学生改变粗心大意的不良习惯，只会造成学生心理高度紧张而出现更多的因为考虑不周的错误答案。正确的反馈方法是提醒学生不要紧张，重复问题让学生再思考后重新回答，或转向下一个同学，引出正确答案。又如，学生因为缺乏某些知识而回答错误，在学习某些内容的开始阶段往往容易犯这种错误，这时，教师的反馈不能满足于给出正确答案，而是通过暗示、引发思考、转变提问方式、降低问题难度等引导方式，最后引出学生独立思考做出正确答案。⑤学生回答错了，却自以为是对的。这时，教师的反馈与引导是最需要艺术的，首先要通过引导让学生认识到自己理解的错误，然后帮助学生自己修正错误，这可能需要教师给学生提供额外的学习材料，扩大视野，提高认识，改变其原有认知结构。切忌以生硬的方式强迫学生改变自己原有想法，接受教师的观点。⑥学生不愿回答问题。这种情况又分为两种现象：一是学生能够回答却不愿意回答问题，这可能是学生个性较为内向，不愿意表现自我，也可能是班级学习风气不正，顾虑回答错了会被嘲笑，这需要教师平时注意营造安全的、和谐的、融洽的学习氛围，让学生在课堂学习中愿意说、敢于说。二是问题比较难，学生暂时缺乏某些知识或能力，一下子回答不了。这时特别需要教师的引导：或者引导学生复习某些赖以支持的相应的知识、规则等；或者提供相关线索或暗示；或者解释获得正确答案的步骤；或者变换问题的角度，调整问题的情景和背景等。总之，教师应该运用各种方式引导学生通过思考问题获得正确的答案，而不是教师直接说出正确的答案。⑦学生回答问题积极性非常高。有的学生性格外向，特别喜欢自我表现，在课堂教学中特别积极回答问题，这本来是好现象。但由于目前很多课堂教学都属于班级授课制，班级学生人数较多，而一节课的时间又有限，教师的课堂教学必须要面向全体学生，保证课堂上大多数学生都能参与课堂学习活动。如果个别学生回答问题过于频繁，则意味着某些学生没有机会回答问题。因此，对于过于积极回答问题的学生，教师既要注意保护他们的学习积极性，又要巧妙地引导他们更深入思考问题，避免满足于轻率简单地回答问题。