反馈与引导技能简介

一、反馈与引导技能简介

课堂教学的过程是由师生互动形成的一个个学习活动链组成。典型学习活动链的展开一般是，教师提出一个学习要求，学生开展初步的学习活动，教师根据学生的初步学习表现，给予反馈，再进行引导，促使学生学习活动向更深、更广方面发展，直至学习活动达到要求，学生完满完成学习任务，一个学习活动链结束，转入下一个学习活动链。如果一个学习活动链很简单，教师提出学习要求，学生开展学习活动，非常顺利地完成学习任务，这样的教学水平则显然低于或等同于学生的现有水平。如果一个教学活动链很艰难，教师提出要求，师生花费大量的精力还是完不成学习任务，这样的教学水平则明显远离学生的现有水平。如果一个教学活动链适中，教师提出学习任务，学生开展学习活动，能完成一些学习任务，又有一定困难，需要教师给予相应的反馈和引导，同学之间的互相启发和补充，经过一定努力，才能完成学习任务，这样的教学水平则属于处于学生最近发展区。这三种教学活动链中，第三种是最有教学意义的。而在整个教学活动链中，教师的反馈和引导对学生学习的深入和扩展起着至关重要的作用，最能体现教师的教学智慧。

所谓反馈，是从控制论中借用的词，在教学中的含义是指让学习者接受到有关其学习行为结果的信息，以便帮助学习者及时调控自己的学习行为，如果反馈信息是满意的，即会进一步强化行为，如果反馈信息是不满意的，即会调整行为。反馈技能就是教师在教学中针对学生的学习表现而采取的一定的促进和增强学生反应、保持学习发展方向的一种教学行为。

所谓引导，则是运用启发式教育原则，针对学生学习过程中存在的知识障碍、思维障碍与心理障碍，提供相应的排除故障的相关信息或思路，让学生进入一种突然的、说不出的、直觉的体验状态，促使学生开动脑筋，进一步思考与研究，最终寻找导解决问题的途径与方法，达到掌握知识、发展能力的教学目的。引导的关键是促进学生思考。从教师角度讲，引导就是教师列举一些能和学生已有认知结构联系起来的事物，帮助学生找出此事物与教学对象的关联性，从而达到认识本质，发现规律，举一反三；从学生角度讲，是学生通过联想、想象、推理和判断等心理过程，在与认识对象的相互作用中把新知识与已有的知识关联协调起来，实现新知识与旧知识的组合或旧知识间的重新组合，完善自己的认知结构，形成发现问题、分析问题、解决问题的能力。

因为学习过程是积累知识、解决问题、培养能力、提升情感的过程，其核心是超越知识和障碍，达到新的认识高度。超越的过程既要学生自身努力，更需要教师的反馈和引导。因此，反馈与引导在课堂教学中具有重要的作用，这主要体现在：

第一，调节学生学习活动。没有信息反馈就没有控制。反馈对保证教学系统的正常运转，最大限度地实现教学目标有着十分重要的意义。教学过程中的每一步骤都需经过信息反馈来判断是否有效，并以此来改变和调节课堂教学。因此，教师在整个教学过程中不但要胸中有教学目标、教学内容，更需要有学生——随时了解学生的学习情况，根据学生学习的效果和存在的问题做出恰当的反馈和引导，以此来调控学生的学习活动，这样才能有效地达到既定的教学目标。例如，教师提问后，学生回答得怎样，教师应该给学生做出明确的评价，赞扬学生的正确回答，使学生固定获得正确答案的学习方式，否定学生不正确的回答，使学生修改不佳的学习策略。如果教师对学生的回答不置可否，或只说声“坐下”，一门心思只管完成教学的进程，学生对自己学习结果的对与错、优与劣弄不清，则无法调节自己的学习方式，在接下去的教学过程中会茫然不知所措，这样会大大降低教学效果。可见，教师恰到好处的表扬或赞许，能使学生的思维活动得到积极强化；相反地，教师恰如其分的批评或否定，会矫正学生学习中的偏差，以利于今后的学习。

第二，激活学生学习的主动性。在教学过程中，学生是主体，教师是主导，这已经成为广大教师的共识。但是，学生是主体不可误解为“放羊式”的教学，而是在教师引导下学生积极主动的探索学习，这就需要教师必须能够及时、敏锐、准确地捕获学生学习信息，做出恰当的反馈与引导，引导学生的注意，激发学生学习动机，促进学生主动学习、积极思维，从而提高学习效率。换言之，恰当的反馈与引导是使教学活动由教师讲解为主转变为以学生主动探求为主的重要前提之一。教师通过反馈与引导，促使学生独立思考，促进学生之间相互探讨、争论，从而真正调动起学生学习的自觉性和互教互学的积极性。

第三，完善学生的学习成果。课堂教学涉及知识学习，知识具有一定的系统性，前后学习的知识需要联系起来才能掌握和运用，教师通过反馈与引导帮助学生应用已学过的知识去发现和获得新的知识，形成新旧知识之间的联系。学生学习会遇到问题，教师通过反馈与引导，启迪学生思维，帮助学生寻找解题的思路及方法，让学生最终运用知识自行解决问题，从而达到把知识转化为能力的教学目的。学生的思维能力的培养更是需要通过教师的反馈与引导逐渐实现的。在学习的开始阶段，学生在大脑中形成简单的、肤浅的、片面的思维，教师通过反馈与引导，促使学生的思维逐渐发展为深刻的、全面的、丰富的思维。在课堂教学中，如果教师都是采用讲授方式，明明白白地告诉学生那是什么，学生可能也会了解其中的知识和能力，但未必真正掌握和能够运用。学生只有在教师引导下自己开动脑筋、思考问题，主动与同学切磋问难，形成一种自求自得的学习意识，才最终做到学懂会用。

第五，诱发学生的创造潜能。在课堂教学中，教师的反馈与引导不但对学生进行了动脑、动嘴、动手的训练，而且会诱发学生的好奇心和想象力，激活它们的创造潜能。可以说，教师最有效的引导是帮助学生完成从“知识—能力—创造”的学习转化过程。

总之，教师在课堂教学中的反馈与引导，其关键是有意识、有目的、有计划地启发学生积极思维、主动探索，促使学生丰富知识，形成能力，提升情感，发展思维，从而达到身心都能健康发展的目的。