馆员队伍结构

一、馆员队伍结构

网络环境下的复合图书馆的业务工作体系，已经从传统的“物质流”的线性模型向以“信息”为支节点的网络型模型转化，实现“物质流”与“信息流”的有机结合与相互补充。

传统图书馆的业务工作核心是“物质流”，即物质化文献的采购、分类、编目、典藏、流通、检索等流水作业，并相应设置采访、编目、流通、阅览、期刊、检索和办公等部门。

进入数字化信息时代，复合图书馆的信息资源建设已从单纯的物质型文献资源演变为物质文献与电子文献、虚拟数字资源的并存，传统的工作流程也不再适应，要求主要的支持信息资源建设和信息服务，并应顾及图书馆发展的技术问题，将为用户提供信息服务置于中心位置，充分考虑用户信息素质与信息效果的教育培育功能，与此相协调建立馆内的业务与办公机构。为此，必须对原有的工作流程、运作方式和组织结构进行改革，构建新的信息整合、管理与服务模式。复合图书馆的业务工作流程要突出强调以用户为中心，从资源驱动转变为服务驱动的集成管理；在实现物质化文献、电子化文献和虚拟馆藏三位一体的同时，突出网络虚拟信息资源的建设，搜集、汇总、筛选与整合浩繁无序的网络信息资源，注重信息资源的深层开发利用与创新，这是我们认识与调整复合图书馆馆员队伍结构的基本依据。

复合图书馆馆员队伍的结构，应从以下五个方面调整和配备：

1.按职能划分，应根据不同人员的职责和任务划分配备行政管理人员、资源管理人员、技术支持人员和用户服务人员。

2.按知识结构划分，应在学历层次和职称结构上高、中、初级有机搭配和组合；既要有专业素质良好与其他学科基础扎实，又要有待人热情、助人为乐的优良品格，并能适应半体力劳动的条件；既要有本科、研究生等高学历的专家型人才，又要有一定数量中、初级专业与管理人员。

3.按专业结构划分，应是多种相关学科专业人才的相互配合，协调工作。

4.按技能划分，应配备包括现代技术知识技能、外语技能、管理知识技能、公关和营销知识技能、国际化运作知识技能等多种人才的协同工作。

5.从智能结构划分，应配备包括发现型智能人员、再现型智能人员、管理型智能人员、创造型智能人员。发现型智能人员应阅读、检索能力强，外语好，可及时发现大量积累的有用信息。再现型智能人员应对某种学科专业有一定的研究，且又思维敏捷、善于综合分析、辨别真伪，及时找出有价值的知识信息，并用流畅的文字加工形成用户所需的信息研究资料。管理型智能人员应有良好的组织才能、协调能力，保障图书馆及时为用户提供优质服务。创造型智能人员则善于总结经验，把现象深化上升为理性知识，创造性地应用与信息服务。